白酒銷售如何發(fā)現(xiàn)客戶需求，我做白酒銷售想招商可是沒(méi)辦法找到客戶我應(yīng)該如何快速找到客

首先，不知道你做白酒銷售是廠方銷售人員還是經(jīng)銷商營(yíng)銷人員？因?yàn)榇硕卟皇且粚用嫔系睦习?，銷售時(shí)肯定會(huì)有較大的區(qū)別。 我把二者相關(guān)的營(yíng)銷事宜作一簡(jiǎn)單的說(shuō)明： 1、作為銷售員，一般情況下，單位肯定會(huì)給你一個(gè)區(qū)域或讓你跟某位銷售員一起做某一區(qū)域。（如果是小廠則可能沒(méi)這種劃分）你首要的任務(wù)是調(diào)查與了解所屬區(qū)域的酒類銷售情況尤其注意白酒銷售情況，要有一個(gè)較清晰的了解，才能制訂出你以后的工作表或工作計(jì)劃。 2、在了解的基礎(chǔ)上，要針對(duì)同類產(chǎn)品，即基本相同的質(zhì)量與價(jià)位的產(chǎn)品，深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略或產(chǎn)品的銷售情況，靈活決定你的產(chǎn)品進(jìn)入什么渠道最為合適，或采用什么手段最為有效。營(yíng)銷手段很多，但能切中要害的手段往往要經(jīng)過(guò)自己的改造或補(bǔ)充完善。 3、上述的渠道進(jìn)入是最難的，進(jìn)入以后服務(wù)要跟進(jìn)，并幫助你的經(jīng)銷商進(jìn)行推廣與促銷，使你的經(jīng)銷商樹(shù)立起信心。 銷售工作關(guān)鍵是要心細(xì)（多觀察），腿勤（多跑路），手快（多記錄）。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，相信會(huì)有一定的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，也會(huì)有一定的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。祝你成功！

首先，我們需要做的就是了解白酒的種類，也就是每一種常見(jiàn)的白酒我們都要有所了解，這樣我們才能在向別人介紹的時(shí)候，能夠抓住酒的特點(diǎn)進(jìn)行推薦。 2/6 鎖定客戶群，在生活中，我們是很容易發(fā)現(xiàn)一些人是不會(huì)購(gòu)買白酒的，但是有一部分的人卻又非常喜歡白酒，這就需要我們?cè)阡N售白酒的時(shí)候，選定合適的客戶群。 3/6 根據(jù)客戶的需求進(jìn)行介紹，在銷售白酒的時(shí)候，我們一定要根據(jù)客戶的需要推薦合適的白酒，這樣銷售出去的幾率會(huì)比較大，所以最好是能夠根據(jù)客戶的需求推銷白酒。

怎樣快速的2113把白酒賣出去？我去年賣5261酒一年就賺了2400多萬(wàn)，我的倉(cāng)4102庫(kù)有幾千平1653方，貨物非常多，我做了很多款白酒，一開(kāi)始的時(shí)候呢，也不太好賣，后來(lái)我認(rèn)識(shí)了中國(guó)白酒策劃大師王兆鋒老師，老師看了我的酒之后，覺(jué)得非常好，于是幫助我策劃了一個(gè)非常厲害的營(yíng)銷策劃方案，后來(lái)的話，老師還用他的人脈關(guān)系幫助我做了很多的推廣和宣傳，結(jié)果僅僅一周的時(shí)間，我的酒就消去了400多噸的庫(kù)存，而且老師還把全國(guó)各地比較知名的餐飲行業(yè)的老板推薦給我，這樣的話，我的白酒現(xiàn)在銷量非常的穩(wěn)定，而且生意非常的好，我現(xiàn)在自己開(kāi)了70多家的分店，現(xiàn)在的生意特別好，經(jīng)過(guò)老師的同意之后，我把這個(gè)方案已經(jīng)公布到了網(wǎng)上，大家可以搜索一下王兆鋒白酒策劃，你你可以跟我一樣，把你的酒快速的賣出去。有不明白的隨時(shí)追問(wèn)

一、把握需求與購(gòu)買的關(guān)系 1、銷售與購(gòu)買的過(guò)程 銷售員和客戶的關(guān)系體現(xiàn)在兩個(gè)過(guò)程中： 銷售的過(guò)程，即銷售員向客戶推薦自己的產(chǎn)品和服務(wù)； 購(gòu)買的過(guò)程，客戶是否接受銷售員的產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)，銷售的過(guò)程決定著購(gòu)買的過(guò)程，客戶是否會(huì)購(gòu)買銷售員的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于銷售員的如何進(jìn)行自己的銷售工作。通過(guò)分析客戶的購(gòu)買過(guò)程，采取相應(yīng)的銷售過(guò)程，可以有效地提高銷售成績(jī)。 無(wú)論是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)采購(gòu)行為，還是一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人消費(fèi)行為，基本上都遵循一定的購(gòu)買流程。 （1）購(gòu)買動(dòng)機(jī)與找出購(gòu)買動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)決定著行為，購(gòu)買動(dòng)機(jī)是客戶購(gòu)買過(guò)程的第一步。相應(yīng)地，銷售員應(yīng)全面地找出客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱。 （2）詢問(wèn)高手與解異專家 在實(shí)戰(zhàn)銷售過(guò)程中，銷售人員要通過(guò)不斷的詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)客戶的需求或者更深層次需求，根據(jù) 客戶的答案或者質(zhì)疑，來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶的需求，提供客戶需求的產(chǎn)品或者方案。再通過(guò)不斷的異議處理，讓客戶相信自己的產(chǎn)品或方案是客戶最需求的。 二、發(fā)現(xiàn)客戶需求的本質(zhì) 1、客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)源于需求 客戶的購(gòu)買行為源于購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而購(gòu)買動(dòng)機(jī)又源于需求?？蛻糁詴?huì)產(chǎn)生需求，是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)狀不滿，期望改變現(xiàn)狀，以達(dá)到一個(gè)新的高度。達(dá)到新的高度需要一定的硬件和軟件等兩方面的條件作為支撐，銷售商提供的產(chǎn)品和服務(wù)就是客戶需要的硬件和軟件。例如，一份報(bào)紙要提高發(fā)行量。目標(biāo)的改變就可能帶來(lái)兩個(gè)需求：一個(gè)是設(shè)備的改進(jìn)，另一個(gè)是人員素質(zhì)的提高。設(shè)備的改進(jìn)是硬件的需求，而人員素質(zhì)的提高則是軟件的需求。 銷售人員了解了客戶的需求，就可以有的放矢，以便有針對(duì)性地充分滿足客戶的需求。 2、明確客戶現(xiàn)狀和目標(biāo)之間的差距 明確這兩者之間的差距。這個(gè)差距就是客戶的購(gòu)買需求。銷售人員所能提供的產(chǎn)品或服務(wù)可以彌補(bǔ)這個(gè)差距，把產(chǎn)品的各種實(shí)際價(jià)值提升到客戶所期望的高度，甚至提升到比他的期望更高的水平上。 三、把握客戶需求的層次 解決問(wèn)題是需求的最高層次 在日常工作中，人的需求有兩個(gè)不同的層次：可有可無(wú)的需求和必須的需求。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，他們的需求也分為兩個(gè)層次： ① 一個(gè)層次是想要的。 客戶想擁有這件產(chǎn)品，但是愿望不夠明確，也不夠迫切，購(gòu)買的動(dòng)機(jī)也不會(huì)太強(qiáng)烈； ② 另外一個(gè)層次是解決問(wèn)題。 在這個(gè)層次上，客戶對(duì)產(chǎn)品需求的目的是很明確的——解決工作中的問(wèn)題。這件產(chǎn)品能確實(shí)給客戶帶來(lái)很大的效益。因此，解決問(wèn)題層次上的需求往往很迫切。推銷員容易和客戶達(dá)成這個(gè)層次上的協(xié)議。 解決問(wèn)題是需求的最高層次。優(yōu)秀的銷售員都非常明白客戶不同的需求層次對(duì)于銷售效果的影響，善于將客戶的需求層次提高，即通過(guò)銷售工作將客戶想要的層次提高到解決問(wèn)題的層次，提高客戶對(duì)于產(chǎn)品需求的迫切程度。這樣與客戶達(dá)成協(xié)議是比較容易的，銷售業(yè)績(jī)也會(huì)隨之相應(yīng)地提高。

隨便了

通過(guò)問(wèn)許多問(wèn)題來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，并在詢問(wèn)過(guò)程中積極傾聽(tīng)，讓客戶盡量發(fā)表真實(shí)的想法。有些銷售人員一見(jiàn)到客戶就滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停，讓客戶完全失去了表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，這種做法往往使客戶感到厭煩。一旦客戶厭煩，不用說(shuō)，銷售人員的銷售注定要失敗。為了發(fā)現(xiàn)客戶的需求，究竟應(yīng)該花費(fèi)多少時(shí)間來(lái)向客戶提問(wèn)呢?這通常要看銷售的是什么商品，通常，商品的價(jià)值越大，所需的時(shí)間越長(zhǎng)，反之則越短。

換位思考，如果你是客戶，你需要什么？

要了解客戶的平常愛(ài)好，例如喜歡喝什么 平時(shí)喜歡玩什么 家庭成員 孩子多大了 家庭住址 關(guān)注的事情 等等 有好多的方面哦！

先從客戶感興趣話題入手，讓客戶感覺(jué)你有親和力，然后，在慢慢閑談到你關(guān)心的話題。一般可以從業(yè)余生活愛(ài)好，生活規(guī)律習(xí)慣入手。

　多元化營(yíng)銷模式 1 會(huì)務(wù)營(yíng)銷會(huì)務(wù)營(yíng)銷相比單廣告 其口碑建立和服務(wù)溝通上要強(qiáng)大得多能直接與消費(fèi)者接觸能準(zhǔn)確把握住消費(fèi)者需求動(dòng)向和各種反饋意見(jiàn)能直接促進(jìn)銷售二能企業(yè)節(jié)省大量前期廣告費(fèi)用大大降低了企業(yè)成本成本控風(fēng)險(xiǎn)較小對(duì)于資金實(shí)力強(qiáng)非主流廠商尤重要例夕陽(yáng)紅保健食品通過(guò)定期對(duì)老年客戶開(kāi)展會(huì)議營(yíng)銷提升客戶忠誠(chéng)度同時(shí)也讓自己業(yè)績(jī)提升了多因此會(huì)務(wù)營(yíng)銷作種重要戰(zhàn)術(shù)手段得越來(lái)越多廠商青睞 　　2 體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷整營(yíng)銷行過(guò)程充分利用感性信息能力通過(guò)影響消費(fèi)者更多感受來(lái)介入其行過(guò)程從而影響消費(fèi)者決策過(guò)程體驗(yàn)企業(yè)和顧客交流感官刺激、信息和情感要點(diǎn)集合所使消費(fèi)過(guò)程（即產(chǎn)品交易過(guò)程）成記憶體驗(yàn)營(yíng)銷關(guān)鍵多生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越重視體驗(yàn)營(yíng)銷重要作用例農(nóng)夫山泉通過(guò)工業(yè) 旅游 形式直接讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品制造過(guò)程讓顧客親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)僅對(duì)產(chǎn)品信任度大大提高而且還能把們所見(jiàn)所聞介紹給親友和同事形成好口碑傳播效口碑非常重要大家定要重視 其營(yíng)銷方法：鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)鋪貨時(shí)我發(fā)現(xiàn)所有終端客戶都看哪廠家獎(jiǎng)品多會(huì)考慮進(jìn)獎(jiǎng)品多廠家貨因此終端鋪貨政策能夠迅速拉近產(chǎn)品和終端距離產(chǎn)品同質(zhì)化情況下多終端進(jìn)貨看重并企業(yè)產(chǎn)品而鋪貨附帶優(yōu)惠政策針對(duì)此點(diǎn)產(chǎn)品壓倉(cāng)階段企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊并根據(jù)情況給予終端定鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)從而拉動(dòng)終端店進(jìn)貨按獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)進(jìn)行分類鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)有多種比定額獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、開(kāi)戶獎(jiǎng)勵(lì)、促銷品支持、免費(fèi)產(chǎn)品等都首先想進(jìn)店進(jìn)行壓倉(cāng)首要條件　先易難鋪貨過(guò)程阻力太大要善于結(jié)合鋪貨過(guò)程進(jìn)行分析研究通過(guò)第次鋪貨試點(diǎn)要當(dāng)天結(jié)束讓廠家與經(jīng)銷商所有人員都起總結(jié)：哪些類型終端容易鋪哪些市場(chǎng)區(qū)域容易鋪采取先易難鋪貨策略鋪貨渠道上避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)定要注意些會(huì)被大家所忽視終端或者繼續(xù)挖掘新終端網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟新銷售渠道快消品般都多類型終端比白酒有餐飲類、名煙名酒店、超市和便利店類終端售點(diǎn)要結(jié)合渠道競(jìng)爭(zhēng)情況前期走量大終端比白酒餐飲終端較難鋪時(shí)候先考慮從便利店等小型終端售點(diǎn)進(jìn)入城市心區(qū)域鋪貨阻力大時(shí)候考慮從城區(qū)周遍開(kāi)始鋪貨走農(nóng)村包圍城市之路樣做能夠鼓舞士氣使大家堅(jiān)定信心去應(yīng)對(duì)更難鋪市區(qū)域　點(diǎn)帶面企業(yè)集資源選擇重點(diǎn)終端和某區(qū)域進(jìn)行突破通過(guò)示范效應(yīng)進(jìn)行點(diǎn)帶面鋪貨比：先啟動(dòng)對(duì)我們有大需求終端來(lái)樹(shù)立標(biāo)桿憑借們影響力向周邊終端滲透鋪貨也先啟動(dòng)小區(qū)域部分零售終端樹(shù)立其終端對(duì)產(chǎn)品旺銷信心達(dá)點(diǎn)啟動(dòng)來(lái)拉動(dòng)面鋪貨目特別些鄉(xiāng)鎮(zhèn)因只要我公司產(chǎn)品進(jìn)入部分店其些店家都會(huì)相應(yīng)進(jìn)些貨因們也有顧慮也怕別店搶生意 捆綁帶動(dòng)針對(duì)新品入市時(shí)了減少新產(chǎn)品上市鋪貨阻力也采取捆綁帶動(dòng)策略通過(guò)暢銷產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)新產(chǎn)品鋪貨把新產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品捆綁起銷售利用原有暢銷產(chǎn)品終端來(lái)帶貨銷售樣降低新產(chǎn)品鋪貨阻力使新產(chǎn)品快速抵達(dá)零售終端從而盡快與消費(fèi)者見(jiàn)面 　　消費(fèi)者拉動(dòng)鋪貨時(shí)鋪貨阻力太大我們也考慮先從啟動(dòng)消費(fèi)者入手直接終端消費(fèi)者身上下功夫激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買熱情只要啟動(dòng)了消費(fèi)者終端售點(diǎn)對(duì)該產(chǎn)品有了好銷預(yù)期們會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)要求經(jīng)銷該產(chǎn)品樣鋪貨阻力也會(huì)大大減少具體啟動(dòng)消費(fèi)者方式通過(guò)社區(qū)促銷現(xiàn)場(chǎng)買贈(zèng)等活動(dòng)進(jìn)行比和社區(qū)附近拒絕進(jìn)貨重點(diǎn)終端溝通社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售賣促銷活動(dòng)售賣告訴消費(fèi)者終端有售信息同時(shí)把當(dāng)天銷售利潤(rùn)歸終端所有通過(guò)樣活動(dòng)讓終端看產(chǎn)品容易動(dòng)銷從而刺激終端進(jìn)貨 　　借托引誘屢次鋪貨受阻企業(yè)采取借托引誘方式進(jìn)行鋪貨企業(yè)派專人充當(dāng)顧客去各終端售點(diǎn)打聽(tīng)自己產(chǎn)品并表示想購(gòu)買問(wèn)次數(shù)多了店家對(duì)產(chǎn)品有了印象感覺(jué)產(chǎn)品應(yīng)該好賣時(shí)銷售人員再去鋪貨難了比我們有終端店去了好幾次都進(jìn)我公司產(chǎn)品說(shuō)沒(méi)有人提起過(guò)所怕好銷售當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們也相應(yīng)做了些假象我們公司人去此店消費(fèi)每次都指定要喝我公司龍江家園產(chǎn)品次兩次時(shí)間長(zhǎng)了店老板會(huì)主動(dòng)給我們業(yè)務(wù)人員打電主動(dòng)要求要進(jìn)我公司產(chǎn)品 　　勤動(dòng)之我們業(yè)務(wù)人員鋪貨時(shí)都會(huì)遇終端拒絕時(shí)們對(duì)該終端失去了信心每次鋪貨會(huì)光顧該終端了對(duì)越樣我們?cè)綉?yīng)該做好客情工作鋪貨時(shí)與終端客情關(guān)系決定鋪貨成功決定性因素鋪貨人員感情好熟悉終端或者朋友介紹認(rèn)識(shí)終端能容易實(shí)現(xiàn)鋪貨俗語(yǔ)說(shuō)回生二回熟三回見(jiàn)面朋友鋪貨受阻鋪貨人員要有耐心也毅力多拜訪多溝通拜訪時(shí)候幫終端做些力所能及事情比整理貨架打掃衛(wèi)生和幫著做些力所能及事情等通過(guò)鋪貨人員勤懇和執(zhí)著來(lái)打動(dòng)終端店老板讓們好意思和對(duì)我們工作人員付出感動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)順利鋪貨　推廣隊(duì)造勢(shì)鋪貨時(shí)候建立多人組成推廣車隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)鋪貨通過(guò)鋪貨車隊(duì)游街造勢(shì)對(duì)終端產(chǎn)生吸引力某區(qū)域鋪貨之前先采取車隊(duì)游街方式確定即鋪貨路線上來(lái)回巡游宣傳車體要有統(tǒng)產(chǎn)品廣告宣傳允許地方播放音樂(lè)或車體上懸掛彩旗來(lái)吸引路人或終端眼球要營(yíng)造宣傳氣氛產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)通過(guò)車隊(duì)游街對(duì)終端產(chǎn)生影響提高品牌知名度游街之要及時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)配合鋪貨要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確分工通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)順利鋪貨比我們魯北區(qū)樣來(lái)做我們每月都會(huì)選兩地區(qū)來(lái)進(jìn)行全分公司主管上人員大拉練首先要車隊(duì)來(lái)造勢(shì)統(tǒng)宣傳車統(tǒng)服裝樣讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者知道我公司產(chǎn)品再分成幾小組分幾區(qū)域進(jìn)行集鋪貨樣會(huì)讓終端店知道我公司實(shí)力雄厚也更加信任我公司也讓們顧之憂消失 　　促銷和宣傳、促銷　　1、促銷員：餐飲或者超市設(shè)促銷員集向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品銷售成功率取決于產(chǎn)品價(jià)位、促銷員形象和語(yǔ)言表達(dá)能力； 　　2、促銷費(fèi)：促銷費(fèi)應(yīng)該大部分銷售活動(dòng)潛規(guī)則 促銷費(fèi)合理會(huì)使餐飲服務(wù)員或?qū)з?gòu)員大力推薦產(chǎn)品我清楚目前嚴(yán)打商業(yè)賄賂形式下會(huì)會(huì)對(duì)有影響 　　二、宣傳 　　促銷活動(dòng)我覺(jué)得餐飲行業(yè)里會(huì)起較大作用想超市里取得銷售成功要使產(chǎn)品變成消費(fèi)品或者禮品使主動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品人增多我覺(jué)得酒廣告好像燒錢其地方動(dòng)動(dòng)腦筋打比方比包裝當(dāng)瓶子和盒子能改了弄些看上去比較高檔而且有節(jié)日氣氛外包裝也會(huì)起改頭換面作用再加上祝福（具體要看產(chǎn)品了）搶占下某領(lǐng)域：比送禮、婚宴、壽宴、慶典等等；設(shè)想下所有辦婚宴桌子上都產(chǎn)品發(fā)了人見(jiàn)解僅供參考

察言觀色，這些要從實(shí)踐中了解，做這行要懂得通過(guò)觀察分析顧客的心理

看看吧。對(duì)你有點(diǎn)用，永遠(yuǎn)以別人的利益先著想 華人首富是李嘉誠(chéng)，他有很多的哲學(xué)我非常喜歡。 有一次記者問(wèn)李澤楷，你父親教了你一些什么賺錢成功的秘訣，結(jié)果李澤楷說(shuō)父親賺錢的方法什么也沒(méi)有教，記者覺(jué)得很吃驚，不可能吧！ 李澤楷說(shuō)只教了我做人處世的道理。記者很氣，父親教你做人處世的道理，你說(shuō)說(shuō)看怎么教我成功，有道理給你登，沒(méi)有道理不要講。 李澤楷說(shuō)，我父親跟我說(shuō)，你和別人合作，假如你拿七分合理，八分也可以，那我們李家拿六分就可以了。 這是什么意思？他讓別人多賺2分，所以每個(gè)人都知道和李嘉誠(chéng)合作會(huì)賺到便宜，所以更多的人愿意和他合作。你想想看，雖然他只拿六分，但現(xiàn)在多了一百個(gè)人，他現(xiàn)在多拿多少分？假如拿8分的話，100個(gè)會(huì)變成5個(gè)。 在臺(tái)灣有一個(gè)建筑公司的老板，他從一萬(wàn)變一百億臺(tái)幣的資產(chǎn)。我看報(bào)道，他說(shuō)他在別家做總經(jīng)理的時(shí)候，他問(wèn)老板，我如何跟你一樣成功，老板說(shuō)假如你要成功的話，我給你看一個(gè)報(bào)道，這個(gè)報(bào)導(dǎo)就是報(bào)導(dǎo)李嘉誠(chéng)，然后在上面幾十年前的報(bào)道，上面就寫著：七分合理，八分也可以，那我只拿6分。 同一套李嘉誠(chéng)哲學(xué)，用在不同的人，之后他可以從一個(gè)小員工變成25億人民幣的董事長(zhǎng)。 所以我和任何人合作，我一定用這樣的思考模式，所以我的合作伙伴才會(huì)越來(lái)越多，你不是要找朋友幫你介紹嗎？以前我在臺(tái)灣剛開(kāi)始演講的時(shí)候，有一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，他有買房子還貸款的壓力，而我沒(méi)有什么壓力，我給他的抽成不夠，他沒(méi)有辦法付得起他的貸款，為了幫他付清貸款，我給他額外的提成。 我另一個(gè)合伙人，什么都不懂，我還得教，結(jié)果我和他對(duì)開(kāi)分。實(shí)際上這是不合理的，為了幫助解決他的生活壓力，我愿意多犧牲我的二十個(gè)點(diǎn)。 我對(duì)出版社不會(huì)要求最高的百分點(diǎn)，我是讓我的書(shū)最暢銷，幫出版社賺最多錢，然后他才會(huì)給我最多的錢。我的書(shū)一直給瓊瑤的老公發(fā)行，我很喜歡他的做人。 假如今天所有的事情都只是利益因素，或只要產(chǎn)品好就賣得出去的話，那天下不需要任何的行銷人員。任何產(chǎn)品行銷，人是最大的差異。天下沒(méi)有賣不掉的產(chǎn)品，只有不會(huì)賣的人。你說(shuō)賣不掉，我換一個(gè)行銷人員就可以了。 我在今天下午曾提過(guò)我的朋友哈維麥凱，他是一家信封公司的老板，有一次去拜訪一個(gè)顧客，那個(gè)經(jīng)理一看他就說(shuō)，麥凱先生，你不要來(lái)了，我知道你很有名，我知道你很成功，很有錢，但我們公司絕對(duì)不可能和你下信封的定單。 因?yàn)槲覀児镜睦习搴土硪恍欧饫习迨?5年的深交，并且你也不用再來(lái)拜訪我，因?yàn)橛?3家信封公司的老板曾拜訪過(guò)我三年，所以麥凱先生我建議你不要浪費(fèi)你的時(shí)間。 麥凱先生有的是辦法，獨(dú)特的方法。 有一次他發(fā)現(xiàn)這家公司采購(gòu)經(jīng)理的兒子很喜歡打冰上曲棒球，他又知道他兒子的崇拜偶像是洛杉磯一個(gè)退休的全世界最偉大的球星，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)經(jīng)理的兒子出車禍住在醫(yī)院。這時(shí)邁克覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了，他去買了一根曲棒球桿讓球星簽名送給這個(gè)人的兒子。 他來(lái)到醫(yī)院，這個(gè)人的兒子問(wèn)他你是誰(shuí)，他說(shuō)我是麥凱，我給你送禮物。你為什么給我送禮物？因?yàn)槲抑滥阆矚g曲棒球，你也崇拜這個(gè)球星，這是一根他親自簽名的曲棒球桿。這個(gè)小孩興奮得腳也不疼了，要下床來(lái)。這時(shí)麥凱說(shuō)我的工作結(jié)束了。 結(jié)果他的父親來(lái)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)他的兒子好興奮，整個(gè)人都變了，本來(lái)垂頭喪氣，面無(wú)表情。他問(wèn)他兒子怎么回事，他說(shuō)剛才有一個(gè)叫麥凱的人送了我一根曲棒球桿，還有球星簽名。 結(jié)果是可想而知，這個(gè)采購(gòu)經(jīng)理和麥凱簽了400萬(wàn)美金的定單。 信封是便宜的東西，他竟下了這么大的定單。顯然，成功有不同的方法，有不同的思維模式，世界上沒(méi)有賣不掉的產(chǎn)品，只有不會(huì)賣的人。 。。。。。。。。

成功的銷售 是不會(huì)在乎數(shù)據(jù)怎么樣的?一個(gè)數(shù)據(jù) 電話 地址 姓名都正確 但是顧客不給你機(jī)會(huì).成功的機(jī)會(huì)還是回減少的.電話銷售主要靠感情溝通方式 一對(duì)一的服務(wù)才知道顧客想要什么?前期的時(shí)候不能太過(guò)于銷售,主要是服務(wù),漸漸的來(lái)進(jìn)行銷售不能可以的對(duì)顧客說(shuō),我們的產(chǎn)品怎么樣?先了解,循序漸進(jìn)的接受

不用太多的計(jì)較交談的技巧。因?yàn)橘u東西本身，其實(shí)是客戶的需求所致。他要什么，問(wèn)什么，你耐心的去解答什么是最重要的。他問(wèn)的沒(méi)有你不知道的，就是你對(duì)你所銷售的產(chǎn)品非常熟悉。你就會(huì)成功的。你本身可能有你的優(yōu)點(diǎn)，過(guò)多的去追求別人的做法，反而失去了自己。所以相信自己，做自己，用你的真誠(chéng)和專業(yè)來(lái)銷售就行了。

產(chǎn)品知識(shí)你背得很好的話...你推銷時(shí)可以換個(gè)方法來(lái)說(shuō),會(huì)容易讓人接受你說(shuō)的話. 平時(shí)我們向顧客推銷某一款時(shí)都會(huì)說(shuō)這一款的FAB.. 假如你產(chǎn)品知識(shí)背得很好,那么你就用一下我這種方法吧.就是換過(guò)來(lái)用BFA來(lái)推銷. 先說(shuō)B產(chǎn)品的好處.(因?yàn)楹芏嗳速I東西時(shí)比較想了解這一方面的), 還后再到FA...隨和之余又不失專業(yè)性! 就比如你去逛街的話你也不想別人對(duì)著你說(shuō)一堆你聽(tīng)不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)吧? 如果你不想太死板地推銷就試試這種方法吧! * 你想了解顧客心理就學(xué)會(huì)換位思考..你可以想一下你平時(shí)逛街時(shí)的心理狀況..你就能很容易了解別人. 銷售過(guò)程過(guò)程中你要多留意對(duì)方的眼神,肢體動(dòng)作等! 有很多人肢體動(dòng)作,語(yǔ)言, 眼神..等都有一定的"潛臺(tái)詞" 舉個(gè)例子..: 當(dāng)顧客的眼神停留在某一個(gè)款式上面, 他就是對(duì)這件東西產(chǎn)生了一定的興趣! 這時(shí)你就是"時(shí)候"去主動(dòng)些.. 這些都是很簡(jiǎn)單的, 只要你懂得換位思考...加上你背熟的東西.就容易說(shuō)服顧客.

我個(gè)人覺(jué)得還是以一種叫朋友的心態(tài)去跟顧客交流，現(xiàn)在的消費(fèi)者都比較注重內(nèi)涵??！ 直接式的營(yíng)銷方式過(guò)時(shí)了。。。