酒業(yè)銷售技能，酒水銷售技巧

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要跟顧客交流，要讓顧客笑，你才好銷售，不要一唯的說酒的好，要抓住顧客的心理，他不要時(shí)要明白為什么，再去解決，要跟顧客沒關(guān)系時(shí)找關(guān)系，有了關(guān)系就沒關(guān)系了，懂不？

作為銷售人員，你必須對(duì)你所要銷售的產(chǎn)品有足夠的了解，并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)人群，再者你還要學(xué)會(huì)分析你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的供求情況，從而制定 你的銷售策略和計(jì)劃，使自己更好的完成銷售任務(wù)。同時(shí)還要具備的一些素質(zhì)，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學(xué)，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變這是附帶，圓滑交際，守時(shí)守信這是必備. 試著去做好這些，對(duì)你會(huì)有所幫助的`!

郎酒還是好做的，廠家支持又大，你在縣城最好是先泡特殊渠道看看，如單位的團(tuán)購(gòu)，最好指定用酒，再開發(fā)大一點(diǎn)的超市和酒類專營(yíng)店，最好是現(xiàn)款，以免發(fā)生跑單，先做做看，再結(jié)合實(shí)際情況改變銷售方式，祝你成功！

所有的銷售技巧可以簡(jiǎn)單地濃縮成一句話：促使顧客達(dá)成交易的關(guān)鍵是滿足顧客的欲望，你的產(chǎn)品是什么并不重要，重要的是通過你的產(chǎn)品這個(gè)媒介 ，顧客可以得到某種欲望的滿足。建議讀一本書：《行為心理學(xué)》（學(xué)苑出版社，2003年）。點(diǎn)擊參考資料鏈接，即可到百度文庫(kù)足本下載《行為心理學(xué)》。

說有用的，做該做的。其實(shí)很多人挺煩推銷的，原因就是正題沒有全部都是再重復(fù)過來重復(fù)過去的講。我覺得避開這些問題。希望對(duì)你有所幫助吧，好運(yùn)~

介紹你買的品牌，如歷史、出產(chǎn)的地方~~~~~等等·還有用重復(fù)灌輸法推銷，

首先你要知道你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上是否在口味，價(jià)格，包裝，名稱上比別人有優(yōu)勢(shì)，如果有的話，就針對(duì)你的優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行解說。這樣才是最好的。甚至可以考慮在前期可以先免費(fèi)給一些在店里走動(dòng)的人品嘗一下，或者在店外搞一搞品嘗。這樣就能快速的使你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上得到認(rèn)知。希望能幫到你

a.先交朋友，后做生意，不要急于求成，要掌握好對(duì)方的熱情與溫度。b.盡可能尊重老板的個(gè)性與待人作風(fēng)，不爭(zhēng)執(zhí)，不膽怯，更不要簡(jiǎn)單應(yīng)付。c.善于觀察決策人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并利用人性要素打開公關(guān)缺口

a.先交朋友，后做生意，不要急于求成，要掌握好對(duì)方的熱情與溫度。b.盡可能尊重老板的個(gè)性與待人作風(fēng)，不爭(zhēng)執(zhí)，不膽怯，更不要簡(jiǎn)單應(yīng)付。c.善于觀察決策人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并利用人性要素打開公關(guān)缺口。d.設(shè)法與老板的親信人物接觸和溝通，讓他們?yōu)樽约鹤龀缮怃伮反顦?，多說好話。e.對(duì)不同職位的人給予不同的禮遇，不要對(duì)位卑的人過于高看和熱情，也不要對(duì)決策者或決策者的親信當(dāng)一般人對(duì)待，要通過言行和心理暗示讓對(duì)方感受到他（或她）是重要的人物。

好不好做，見仁見智。 要成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，是要了解下面的知識(shí)及銷售技巧 1、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問題。 2、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶，滿足什么樣的需求與期望的。 3、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品，是因?yàn)轭櫩蛯?duì)所推銷的產(chǎn)品的期望比較高，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。 總結(jié)一句：要銷售產(chǎn)品，是需要了解顧客的需求，了解自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上滿足客戶，銷售就會(huì)容易得多了。 當(dāng)然，也要求業(yè)務(wù)員具備相應(yīng)該的銷售技巧才行： 如：膽大、心細(xì)、臉皮厚"和說服客戶的技巧 一、膽大１、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己有信心，一定要時(shí)刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個(gè)專家，我是個(gè)人物，我是最棒的。2、要有一種平衡的心態(tài)。我們面對(duì)顧客，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的。 二、心細(xì)１、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí)，你才會(huì)具有敏銳地思想?！　?duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)科技背景、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。２、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語(yǔ)言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無法騙人的。３、學(xué)會(huì)傾聽。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì)，交流那種不可言傳的默契。三、臉皮厚１、永遠(yuǎn)對(duì)自己保持信心。沒有能夠成功交易，并不是自己的能力問題，而是時(shí)機(jī)不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。２、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會(huì)最終成功。３、要不斷地總結(jié)自己的成功之處，要不斷地挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)。４、要正確認(rèn)識(shí)失敗。失敗是成功之母。５、要多體味成功后的成就感，這將不斷激起你征服的欲望。與天斗，其樂無窮；與地斗，其樂無窮；與人斗，其樂無窮。要把每次的談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識(shí)征服一個(gè)人的機(jī)會(huì)。 四、說服的技巧： 1、說話要真誠(chéng)2、給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由3、讓客戶知道不只是他一個(gè)人購(gòu)買了這款產(chǎn)品4、熱情的銷售員最容易成功5、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是6、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想7、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請(qǐng)說給客戶聽，做給客戶看8、不要在客戶面前詆毀別人9、當(dāng)客戶無意購(gòu)買時(shí)，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓10、攻心為上，攻城為下

傳統(tǒng)的銷售模式為主，同時(shí)也可以開展網(wǎng)絡(luò)銷售模式。酒業(yè)畢竟不屬于虛擬產(chǎn)品，有他一定實(shí)體優(yōu)勢(shì)。

好不好做，見仁見智。 要成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，是要了解下面的知識(shí)及銷售技巧 1、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問題。 2、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶，滿足什么樣的需求與期望的。 3、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品，是因?yàn)轭櫩蛯?duì)所推銷的產(chǎn)品的期望比較高，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。 總結(jié)一句：要銷售產(chǎn)品，是需要了解顧客的需求，了解自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上滿足客戶，銷售就會(huì)容易得多了。 當(dāng)然，也要求業(yè)務(wù)員具備相應(yīng)該的銷售技巧才行： 如：膽大、心細(xì)、臉皮厚"和說服客戶的技巧 一、膽大１、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己有信心，一定要時(shí)刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個(gè)專家，我是個(gè)人物，我是最棒的。2、要有一種平衡的心態(tài)。我們面對(duì)顧客，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的。 二、心細(xì)１、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí)，你才會(huì)具有敏銳地思想?！　?duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)科技背景、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。２、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語(yǔ)言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無法騙人的。３、學(xué)會(huì)傾聽。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì)，交流那種不可言傳的默契。三、臉皮厚１、永遠(yuǎn)對(duì)自己保持信心。沒有能夠成功交易，并不是自己的能力問題，而是時(shí)機(jī)不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。２、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會(huì)最終成功。３、要不斷地總結(jié)自己的成功之處，要不斷地挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)。４、要正確認(rèn)識(shí)失敗。失敗是成功之母。５、要多體味成功后的成就感，這將不斷激起你征服的欲望。與天斗，其樂無窮；與地斗，其樂無窮；與人斗，其樂無窮。要把每次的談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識(shí)征服一個(gè)人的機(jī)會(huì)。 四、說服的技巧： 1、說話要真誠(chéng)2、給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由3、讓客戶知道不只是他一個(gè)人購(gòu)買了這款產(chǎn)品4、熱情的銷售員最容易成功5、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是6、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想7、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)，請(qǐng)說給客戶聽，做給客戶看8、不要在客戶面前詆毀別人9、當(dāng)客戶無意購(gòu)買時(shí)，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓10、攻心為上，攻城為下

酒水銷售的技巧2008-8-17 6:11:00文：調(diào)⒐師銷售技巧 一、 服務(wù)推銷技巧 在服務(wù)的過程中，服務(wù)員不僅僅是一名接Oreder 者，同時(shí)也是一名兼職的推銷員。推銷要有建議性的推銷，合理的推銷和盲目的推銷之間會(huì)有很大的差別，后者會(huì)使客人生厭，有被愚弄的感覺，或者認(rèn)為是急于脫手某些不實(shí)際的或非名副其實(shí)的東西，盲目推銷也會(huì)與顧客的“物有所值”的消費(fèi)心理背道而馳。另外，服務(wù)人員與顧客憑借自己的喜好和偏見去影響客人的消費(fèi)情緒，你不喜歡的或許正是客人所樂意接受的，不可對(duì)任何客人所點(diǎn)的食品、飲品表示不滿。（一）、介紹： 1、 先推介高價(jià)位酒水后再推介中低價(jià)酒水（可根據(jù)房型、客人類型）； 2、 男士推介洋酒、紅酒或啤酒，女士推介飲料、雪糕等。 （二）、語(yǔ)言技巧 1、 初次落單前推銷（采用二擇一方法），如“先生/小姐或老板：晚上好！請(qǐng)問您們需喝點(diǎn)什么？是喝洋酒？還是紅酒？”（假設(shè)客人選擇洋酒，那么……）“您是喜歡喝白蘭地？還是威士忌？”細(xì)節(jié)注意： A、 觀察客人的反應(yīng)，若客人反應(yīng)明確，就征詢點(diǎn)中數(shù)量，若客人猶豫不定時(shí)，則要幫客人拿主意，主動(dòng)引導(dǎo)客人； B、 不可忽視女性客人或小姐，對(duì)她們應(yīng)熱情及主動(dòng)介紹； C、 重復(fù)客人所點(diǎn)的出品，以免出錯(cuò)例：“先生/小姐，您點(diǎn)的有×××，對(duì)嗎？請(qǐng)稍等，我很快送到……。” D、 酒水確定后，需進(jìn)一步推銷，介紹一些廚部小食，語(yǔ)氣采用征詢的語(yǔ)氣：“先生/小姐，需不需要來點(diǎn)送酒小食？”“××味道不錯(cuò)的，是我們公司的特色小食，想不想試試？” 2、中途推銷 注意細(xì)節(jié) a 及時(shí)搞好臺(tái)面衛(wèi)生，收走空酒樽、扎壺，在酒水余不多喝完時(shí)（不要等到喝完），再一次詢問客人：“先生/小姐，需不需要再來支××酒或拿多半打（一打）××啤酒？” b 留意小姐的飲料是否喝完，若差不多喝完，同樣實(shí)行第二次推銷； c 對(duì)于特殊客人進(jìn)行特殊介紹，例如： 1）女性朋友：椰子汁、鮮奶、雪糕等； 2）醉酒或酒過量的客人：參茶、檸檬蜜、熱鮮奶； 3）患感冒的客人；可樂煲姜。 （三）身體語(yǔ)言的配合： 與客人講話時(shí)，目光注視對(duì)方，以示尊重，半跪式上身微傾,盡量*近客人講話，不要距離太遠(yuǎn)，客人講話時(shí)，隨時(shí)點(diǎn)頭附和，以示聽清，若沒有聽清，說聲：“對(duì)不起，麻煩您再說一遍?！?（四）如何利用推銷經(jīng)營(yíng)手段達(dá)到高額利潤(rùn)？ 1、 熟記客人姓名和他的愛好，以便日后再光臨時(shí)介紹方便，增加你的信心。 2、 熟悉飲料、酒水、明白所推銷的食品、飲品的品質(zhì)及口味。 3、 客人不能決定要什么時(shí)，為客人提供建議，介紹高價(jià)、中價(jià)、低價(jià)多款式，由客人去選擇，按客人不同身份推銷不同飲品。 4、 不斷為客人斟酒。 5、 收空杯、空盤時(shí)，應(yīng)禮貌地詢問客人還需要加點(diǎn)什么。 6、 男士多的，應(yīng)推銷各種酒類，女士則飲料，小孩應(yīng)推銷適合他們的各種食品、飲料。 7、 根據(jù)客人喜好進(jìn)行推銷。 8、 根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行各種方式銷售技巧

酒類銷售分，集團(tuán)銷售，和酒店銷售，和超市導(dǎo)購(gòu)，還有酒店促銷。不知道你說的是那種？

通過對(duì)銷售人員的了解，培養(yǎng)及挖掘他們的潛在能力，樹立并增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。 了解下屬的不同個(gè)性，注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，將下屬的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。 堅(jiān)持原則，敢于管理，樹立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，化解矛盾，處理害群之馬。 貫徹酒店的考勤、考查制度，決不放任自流，督促下屬遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。 根據(jù)人員存在的問題，有針對(duì)性地進(jìn)行人員素質(zhì)培訓(xùn)，整頓銷售隊(duì)伍，樹立正氣。 根據(jù)酒店的情況及特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的管理制度，保證銷售工作的順利進(jìn)行。 組織市場(chǎng)調(diào)研、本項(xiàng)目分析、周邊可比項(xiàng)目分析、銷售技巧培訓(xùn)、模擬銷售過程、成績(jī)考評(píng)。 對(duì)在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，明確每一階段銷售的目的，及時(shí)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。 做為一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作。

我覺得首先要得非常了解自己的產(chǎn)品，再著就是了解這行的動(dòng)態(tài)，別人用什么手段賣怎樣的產(chǎn)品，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝，這樣一來你就是沒膽也變有膽了