1,請簡述宴席酒水服務的基本程序
很簡單了,請聽我慢慢道來,拉椅讓座,雙手托己展開酒水單向客人訊問,您好先生,我們向您提供的酒水,請問您需要哪一種客人點酒,如果是白灑,倒9分滿,好的紅酒倒3分之一,普通倒2分之一,脾灑倒8分脾酒2分沫,雞尾酒倒2分之一滿。茶您應該會倒了,呵呵,不,切記應在右邊倒,右腳向前邁一小步,隨時給加酒,水,呵呵!
2,公司求一套完整的客戶接待流程程序謝謝
辦公家具產(chǎn)品:如果展廳足夠大,先在展廳下功夫。以最佳配套的辦公家具做幾個樣板間,配上書籍、電話、電腦、傳真、茶具、裝飾畫、裝飾品、文件夾文件架等等,真正的情景式樣板間能促進購買欲望;反而不需要太多業(yè)務式解說,只要專業(yè)解說(風水、家具材質(zhì)、搭配風格等等);讓參觀客人入座體驗,進行對方體驗的感觸的溝通。標準接待流程:迎賓,引路,詢問客戶需求,模板推薦,樣本間介紹及體驗,休閑區(qū)洽談,下單,送客。接待話術根據(jù)每個階段的目的來設定,這個你們是經(jīng)營者,最專業(yè)了,不用我敷述了。至于接待風格,建議不設標準,因為根據(jù)客戶層次需求不同,接觸的方式和介紹方式都不一樣,需要導購員臨時判斷,臨場發(fā)揮。
3,客戶接待流程客戶來訪如何接待
養(yǎng)生健康管理服務園區(qū)來賓接待流程
不知道你說的是哪方面的,前臺接待?會議接待?還是其他。給一個你參考吧。長沙天辰科技有限公司的客戶接待流程及標準 http://www.timeson.com/download/uploadfile/2004212114135.doc
通過這些貼心的接待客戶禮節(jié),讓客戶感動也覺得備受尊重,當客戶對企業(yè)印象良好時,訂單就不用擔心了,營業(yè)額也會節(jié)節(jié)高升了。
客戶來訪目的,商務會談?驗廠?,你是普通前臺接待,只負責后勤接待?還是業(yè)務人員,需要與其詳細洽談?這些你必須都闡述清楚了,我們才知道怎么幫你。