新零售是什么意思，新零售是什么意思新零售模式有哪些

我覺得新零售是區(qū)別于傳統(tǒng)零售而言，新零售是新技術(shù)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下的，現(xiàn)代化零售要素重新構(gòu)造的零售業(yè)態(tài)。

新零售的目的是滿足消費(fèi)者的多元需求，通過投入建設(shè)門店、電商、社群、私域等多套營銷系統(tǒng)，打通線上線下，覆蓋消費(fèi)者所有觸點(diǎn)，挖掘消費(fèi)者潛在價(jià)值，降低獲客成本的基礎(chǔ)上提升服務(wù)品質(zhì)，最終提高客單價(jià)、復(fù)購率和留存度。例如小米之家，創(chuàng)造高頻消費(fèi)場景。新零售的獨(dú)特優(yōu)勢是“重構(gòu)人貨場”，打破時(shí)間和空間的限制，消費(fèi)者可以在任何渠道、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何支付方式、任何取貨方式購買任何商品。新零售的發(fā)展現(xiàn)狀：整個(gè)零售行業(yè)的發(fā)展歷史，伴隨著主導(dǎo)權(quán)的更迭，從生產(chǎn)決定論更迭為消費(fèi)決定論。產(chǎn)生這種更迭的主要原因是產(chǎn)能過剩和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。產(chǎn)能過剩導(dǎo)致市場商品泛濫，消費(fèi)者選擇增多。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓買賣雙方的信息不對稱問題逐步消弭，生產(chǎn)方的強(qiáng)勢地位逐步崩塌。同時(shí)，新一代的年輕化的消費(fèi)者需求不僅停留在商品本身，還衍生了更加多元的消費(fèi)需求，例如自我滿足需求、社交需求等。新一代消費(fèi)者同時(shí)對消費(fèi)場景有更多要求，即“所見即所賣”，要求隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。

在百度百科中，對于新零售的解釋是：即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。而第一次提出新零售是阿里巴巴馬云在2016年10月的阿里云棲大會(huì)上，在演講中提出的——“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售?！毙铝闶鄣摹靶隆笔墙⒃陔娮由虅?wù)平臺(tái)的消失，線上線下和物流結(jié)合在一起的這一個(gè)前提下才會(huì)產(chǎn)生的。

新零售是基于互聯(lián)網(wǎng)思維和科技，通過整合線上、線下和物流，全面改革和升級(jí)現(xiàn)有社會(huì)零售，使商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)過程更加高效。新零售的核心特點(diǎn)在于：對傳統(tǒng)零售的升級(jí)，無論是流通端、銷售端甚至消費(fèi)者都在經(jīng)歷一次升級(jí)。這種升級(jí)是以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)發(fā)展作為背景支撐的升級(jí)。這種升級(jí)是在技術(shù)發(fā)展的背景下。新零售還是遵循著「生產(chǎn)—供應(yīng)—銷售—支付—消費(fèi)」的傳統(tǒng)零售內(nèi)在邏輯。這些環(huán)節(jié)效率的提升都有可能帶來一次新的革命。新零售的特點(diǎn)1、渠道一體化商家可以同時(shí)對接網(wǎng)店、微店、實(shí)體店、加盟店等，打通各類零售渠道終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度融合；線上可以進(jìn)行流量宣傳和帶貨，線下則可以進(jìn)行區(qū)域布局以及形象體驗(yàn)。2、經(jīng)營數(shù)字化流通路徑從復(fù)雜轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵?，通過數(shù)據(jù)化管理，構(gòu)筑多種零售場景，沉淀商品、會(huì)員、營銷、交易、服務(wù)等數(shù)據(jù)，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。3、賣場智能化引入智能觸屏、智能貨架、電子價(jià)簽、智能收銀系統(tǒng)等物聯(lián)設(shè)備，增強(qiáng)賣場體驗(yàn)感，提升購物的便捷性。進(jìn)行大數(shù)據(jù)、云分析，從而更便捷有序地管理庫存、銷售、增益等問題。4、商品社會(huì)化組建商品共享聯(lián)盟，售賣現(xiàn)貨、預(yù)售貨、他家貨等，結(jié)合現(xiàn)代物流，去庫存、降成本。逐步實(shí)現(xiàn)商品社會(huì)化。5、社群互動(dòng)化所有新零售的創(chuàng)新，都在提高實(shí)時(shí)互動(dòng)的可能性、效率和豐富度。不只是是全渠道，社群建設(shè)才會(huì)是未來最重要的營銷和品牌載體。

新零售是一種新的算法，人/貨/場的改變，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，對商品生成，流通與銷售過程進(jìn)行改造，線上服務(wù)線下體驗(yàn)，簡單通俗 就是 比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+零售更為便捷的方式，線上線下相結(jié)合的銷售方式。新零售、智慧零售、無界零售，注重本質(zhì)的人是不在乎它叫什么的。零售的本質(zhì)就是：效率+成本零售的新在于零售的方法：如何提高收入、增長用戶等等那么新零售就是區(qū)別于傳統(tǒng)的零售方法，實(shí)現(xiàn)更高效率。

開心一點(diǎn)，做些有意義的事。

零售就是我們怎么讓貨、產(chǎn)品和用戶之間產(chǎn)生關(guān)系，如何把產(chǎn)品賣給用戶，或者反過來說，如何去為用戶找到產(chǎn)品。比如：蘇寧把海爾的冰箱賣給你，反過來也可以說，蘇寧是幫助需要買個(gè)冰箱的你，找到了合適的海爾冰箱。如果用阿里的理論來給零售下一個(gè)定義，其實(shí)就是把“貨”與“人”之間用一個(gè)叫作“場”的東西連接在一起。這個(gè)“場”可能是場景，可能是物理位置，也可能是呼叫中心，甚至是你去拜訪的陌生客戶等。所有能把人、用戶和產(chǎn)品連接在一起的東西，我們都可以稱之為零售。按照這樣的邏輯和角度，進(jìn)一步拆分“零售”，不斷地追究本質(zhì)，我們才能知道什么叫零售，進(jìn)而知道什么叫作“新零售”。下面，我將從“場”、“人”、“貨”的角度來理解什么是零售。二、從“場”的角度來看新零售既然零售是把“貨”與“人”之間用一個(gè)叫作“場”的東西連接在一起，那么，“場”到底是如何在用戶和場景之間不斷發(fā)生連接和交互的呢？我認(rèn)為，讓用戶和產(chǎn)品之間發(fā)生連接的有三樣?xùn)|西，即信息流、資金流、物流。那么，什么是信息流、資金流和物流？我們先通過下面的例子簡單理解一下。最簡單的我們?nèi)ド虉鲑I件衣服。我打量一件衣服，左看，右看，看看材質(zhì)、價(jià)格，比比大小，覺得不錯(cuò)，還可以試一下。這些其實(shí)是什么？這些其實(shí)是信息流，就是我了解這件商品的信息。然后我刷卡買單，這是資金流。刷卡之后，柜臺(tái)員工裝好袋，遞到我手上，我就拎走了，這是物流。任何零售行為，連接用戶和產(chǎn)品之間的無外乎三件事——信息流、資金流和物流。但你平時(shí)肯定把這樣一次購物當(dāng)成一次整體來看，而不是把它分割成信息流、資金流和物流來看。這樣的邏輯運(yùn)行了幾十年，甚至上千年，一直沒有試圖分割開過。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來，它們發(fā)生了新的變化。這也是為什么會(huì)出現(xiàn)“新零售”的原因所在——正是因?yàn)榱闶坌袠I(yè)出現(xiàn)了一些新的基礎(chǔ)要素，導(dǎo)致零售的形態(tài)發(fā)生了變化。1. 信息流我們先說信息流：比如，阿里曾經(jīng)在婦女節(jié)做了一個(gè)活動(dòng)，叫“三八掃碼購”。當(dāng)你用天貓超市的 APP 去某一家沃爾瑪或者家樂福超市，掃一下超市里你所需產(chǎn)品的條形碼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)產(chǎn)品在超市里賣 1.8 元人民幣，在天貓超市卻只賣 1.6 元人民幣。你直接拿APP 一掃，就可以把產(chǎn)品放到天貓超市的購物車?yán)铩楹翁熵埑械漠a(chǎn)品比沃爾瑪或家樂福超市的更便宜？這是因?yàn)榫€上和線下的成本結(jié)構(gòu)不同。所以在活動(dòng)當(dāng)天，很多人都在逛沃爾瑪或者家樂福超市，但最終卻在天貓超市下單購買產(chǎn)品。

沒看懂什么意思？

新零售，應(yīng)該是百貨、超市、購物中心等傳統(tǒng)零售的現(xiàn)代化改造、提升。主流零售形態(tài)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、市場新變化、消費(fèi)新變局，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、體驗(yàn)化、個(gè)性化、家庭化、年輕化轉(zhuǎn)型，能夠滿足日趨多元化的消費(fèi)需求，零售才能真正稱之曰“新”。從事的話以實(shí)體店網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上宣傳，移動(dòng)收銀，掃碼支付，和周邊客戶網(wǎng)上互動(dòng)等方法。現(xiàn)在還有一種就是實(shí)體店和與新零售聯(lián)系在一起的直播電商像淘寶直播，紅豆角直播，實(shí)體店可以通過直播使客人增加體驗(yàn)感。

社區(qū)團(tuán)購以“團(tuán)長”為支點(diǎn)，在拼團(tuán)群發(fā)布商品，用戶下單后平臺(tái)再采購發(fā)往小區(qū)。通過鄰里關(guān)系開團(tuán)，獲客成本低，團(tuán)長分享商品邊聊天邊購物，復(fù)購率更高

零售業(yè)務(wù)是銀行里對個(gè)人業(yè)務(wù)的稱謂，然后零售理財(cái)就是針對個(gè)人客戶的理財(cái)，如有基金啊、保險(xiǎn)啊、針對個(gè)人發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品等等

: 零售業(yè)態(tài)更迭不斷,社區(qū)新零售成轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)。 零售業(yè)態(tài)的改革過去一直在線下和線上之間擦出火花,以至于出現(xiàn)了線上線下結(jié)合的O2O模式,但新零售的提出,進(jìn)一步

新零售是什么意思？新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式舉例：每個(gè)人在電商平臺(tái)都有自己的店鋪，集中在平臺(tái)下進(jìn)行銷售，只能在一塊水池里生活，這是很局限性的。創(chuàng)建新零售，滿足以下須求：域名云平臺(tái)云市場全域營銷

這和電商沒什么區(qū)別嘛

新零售，就是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得零售商獲得大量用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)“人”、“貨”、“潮三者關(guān)系的重構(gòu)。 而馬云對新零售的定義是：線上線下和物流必須結(jié)合在一起

舉個(gè)栗子，好吧，我就拿板栗來舉例傳統(tǒng)板栗銷售模式是，1 炒貨店直接銷售，2 小商販從炒貨鋪批發(fā)，然后沿街叫賣，3 網(wǎng)上購買，前兩者人工或場地成本高昂，糖炒板栗衛(wèi)生狀況、口味難以保證，后者不能即買即吃，且板栗都是冷的。新零售就是公司依托互聯(lián)網(wǎng)，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等手段，改進(jìn)貨物的生產(chǎn)、流通、銷售過程，重新塑造行業(yè)結(jié)構(gòu)，形成生態(tài)圈，將線上線下和物流進(jìn)行聚合布局，這就是所謂新零售。X板栗生產(chǎn)的智能板栗機(jī)采用新零售模式，板栗無人生炒售賣一體，通過AI智能技術(shù)突破傳統(tǒng)人工炒栗口感極限，全面聚焦高端品牌價(jià)值的板栗新零售領(lǐng)域，激活并重構(gòu)板栗的全產(chǎn)業(yè)鏈，打造中國板栗產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍品牌。

我不會(huì)~~~但還是要微笑~~~：）

酒店內(nèi)的無人機(jī)就是屬于新零售，現(xiàn)在很多酒店的房間里都放有飲料、零食的自助購買機(jī)子，想吃什么自己掃碼付款買，付完機(jī)子自動(dòng)打開門就可以取貨了，不用像以往一樣，還要等到退房的時(shí)候客房部確認(rèn)后才扣款，特別是避孕套這種東西，退房等確認(rèn)的時(shí)候超尷尬，我就很喜歡瘋象樂園的酒店機(jī)，太方便了，直接在上面買套套。

新零售，英文是New Retailing，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式?？偨Y(jié)百度詞條以及一米零獸的理解，新零售用通俗的話來講，就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過AI技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等，將零售過程中的對商品的生產(chǎn)、配送、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。零售三要素發(fā)生重構(gòu)，由原來的“貨-場-人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭?貨-場”，將零售從貨物為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為核心，這就是新零售。“酒店+新零售”，指將零售場景特定在酒店范圍內(nèi)，近距離接觸消費(fèi)者、創(chuàng)造“所見即所得”的新購物模式。在“酒店+新零售”提出后短短兩年的時(shí)間內(nèi)，市面上已經(jīng)衍生三種玩法。1、體驗(yàn)型新零售以“體驗(yàn)”為核心。消費(fèi)者在體驗(yàn)過程中產(chǎn)生消費(fèi)，通過體驗(yàn)消除用戶的決策風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而完成流量的高轉(zhuǎn)化。2017年8月時(shí)網(wǎng)易嚴(yán)選和亞朵聯(lián)合打造的場景電商酒店，以及無印良品在去年初上線的MUJI HOTEL，包括鉑濤集團(tuán)旗下的麗楓酒店，就是典型的體驗(yàn)型酒店新零售。消費(fèi)者通過在線下門店進(jìn)行體驗(yàn)，轉(zhuǎn)而向線上或者其他門店消費(fèi)。亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店MUJI HOTEL麗楓酒店2、消費(fèi)型新零售以“消費(fèi)”為核心。零售的本質(zhì)還是“賣貨”，酒店作為人流較為頻繁的線下場所，自然成了各類“無人”新零售玩家爭相占領(lǐng)的場景。早在幾年前各大連鎖酒店里自動(dòng)售賣機(jī)還比較罕見，而現(xiàn)在已經(jīng)可以看到不少自動(dòng)售貨機(jī)的身影出現(xiàn)在酒店里。而新零售下的自動(dòng)售貨機(jī)，取代周邊的便利店，解決了酒店的營業(yè)焦慮，重構(gòu)“人貨場”，大數(shù)據(jù)為酒店賦能，消費(fèi)者的購買喜好和行為得到更權(quán)威的數(shù)據(jù)支撐。自動(dòng)售貨機(jī)3、即時(shí)型新零售以“即時(shí)”為核心?？礈?zhǔn)消費(fèi)者在酒店場景中的計(jì)劃外消費(fèi)，解決消費(fèi)者的即時(shí)需求。酒店中擺放情趣用品的做法并不新鮮，但在新零售下，這種模式考慮的更多是解決消費(fèi)者的隱私以及高端型酒店形象維護(hù)，以求增加商品售賣轉(zhuǎn)化率。解釋完上述問題，回到正題，一米零獸究竟是什么？一米零獸隸屬于重慶萬物智聯(lián)科技有限公司旗下新零售業(yè)務(wù)品牌，專注于為用戶提供更近、更好的消費(fèi)體驗(yàn) ，連接用戶和商家，提供更好的體驗(yàn)式消費(fèi)，幫助酒店完善智能配套設(shè)施，滿足客人及時(shí)性消費(fèi)需求。那么一米零獸究竟適合什么類型的酒店呢？一米零獸酒店智能零售機(jī)適合快捷酒店、主題酒店、商務(wù)酒店、滿足不同消費(fèi)群體。針對不同的酒店，通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者喜好和消費(fèi)行為，提供不同種類的商品。除了零售商品外，還提供本地特色的線上商城，滿足游客的購物需求。

新零售概念的出現(xiàn)不是偶然。如果考察新零售出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)背景，不難發(fā)現(xiàn)：電商經(jīng)歷野蠻生長后，遭遇流量與體驗(yàn)缺失的雙層天花板，線上紅利消失，而傳統(tǒng)行業(yè)增速緩慢，效率低下，新零售應(yīng)運(yùn)而生。另外從用戶端來說消費(fèi)升級(jí)的趨勢倒逼企業(yè)變革。新零售的本質(zhì)問題是效率，而效率的本質(zhì)是消費(fèi)體驗(yàn)，“新零售”就是通過線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營方式，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢發(fā)揮到實(shí)體零售中，改善購物體驗(yàn)，提升流通效率，其實(shí)現(xiàn)不僅需要將互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體的零售渠道相融合，還包含了研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)化、供應(yīng)鏈的改造、基于大數(shù)據(jù)能力的消費(fèi)需求分析等。此外，現(xiàn)代物流、移動(dòng)支付、金融、技術(shù)系統(tǒng)等新零售需要的基礎(chǔ)服務(wù)不斷完善成熟，真正可以為線下線上融合這個(gè)目的提供支持。因此，不難理解為什么新零售概念一出現(xiàn)，就得到了廣泛的社會(huì)回響。這并非由于創(chuàng)造出的這個(gè)詞匯本身有多高明，而是這一概念切中了變革時(shí)代相關(guān)行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)。例如傳統(tǒng)的酒店行業(yè)，一直以來通過OTA導(dǎo)客的酒店早就迎來了流量天花板，并且處在一個(gè)非常尷尬的境地：用OTA抽傭高，賬期長，客戶流失率高；不用OTA酒店客源少，客房空置率高。另外消費(fèi)需求的升級(jí)也迫使酒店不得不轉(zhuǎn)型。那么酒店如何制定合理的新零售發(fā)展戰(zhàn)略？又如何構(gòu)建合理的營銷體系，才能最大限度利用酒店現(xiàn)有的資源，讓酒店新零售轉(zhuǎn)型投入最小，風(fēng)險(xiǎn)最??？其實(shí)最簡單的方法就是“借勢”。