如何處理白酒銷售售后問題,公司管理混亂售后問題多

白酒銷售,個人沒有做過,但是做過金融產(chǎn)品和通信產(chǎn)品類的銷售,疫情期間,個人覺得,白酒銷售應(yīng)該這樣和客戶溝通比較好。⑤公司倒閉,所銷售產(chǎn)品質(zhì)量出問題,銷售員實在處理不了,客戶可以走司法程起?,①公司倒閉了,銷售出去的產(chǎn)品出了問題,既然已經(jīng)銷售出去了,說明當(dāng)時實體店也未發(fā)現(xiàn)問題,之后才發(fā)現(xiàn)問題,說明問題并不是很大,如果憑銷售多年的經(jīng)驗和對產(chǎn)品質(zhì)量的熟悉程度,能改進產(chǎn)品的暇疵就改,只要有問題的部分就改,直到顧客不找麻煩更好。

1、做銷售一年,公司管理混亂售后問題多,導(dǎo)致我業(yè)績一直差,怎么辦?

1、做銷售一年,公司管理混亂售后問題多,導(dǎo)致我業(yè)績一直差,怎么辦?

我的觀點是:做銷售,如果你是因為公司的相關(guān)原因?qū)е驴蛻袅舨蛔。瑳]有翻單,做一個客戶死一個客戶,那我認(rèn)為其實你沒有繼續(xù)留下去的必要了,可以考慮不換行業(yè),換公司,這樣你以前的資源人脈和行業(yè)經(jīng)驗都能快速用起來,業(yè)績也會變得越來越好!特別是如果現(xiàn)有公司產(chǎn)品質(zhì)量差,售后問題多,公司處理又不及時,你又要開發(fā)客戶跟進促成交,又要應(yīng)付和處理客戶的各種抱怨或者售后問題,你整天倘若是這樣的工作狀態(tài),那就做得太累了!可能也掙不到錢!我能給您這樣的建議,那是因為我以前也有幾乎和你類型的經(jīng)歷,當(dāng)時我們公司最大的問題,就是產(chǎn)品更新迭代慢,研發(fā)能力弱,因為是找廠家代工的產(chǎn)品,售后問題也是想當(dāng)多,想自己好不容易開發(fā)成交的客戶,下了一個訂單后,又因為軟件技術(shù)問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題返工兩次,恰好那個時候產(chǎn)品維修工程師又辭職到期走了,也沒有招到新人來做這個崗位,工廠也不派人過來支持,所以辦事處的維修室堆滿了客戶寄過來的不良產(chǎn)品。

眼看客戶催得太急,公司高層也不太重視,所以無奈之后,我自己拿著電批,蹲在維修室里,一個一個的維修、測試、包裝再出貨,雖然朋友您看我說得幾個詞好像很容易,實際操作時,那真是相當(dāng)狼狽的,因為其實自己也不是很懂這個產(chǎn)品維修,所以大部分都是直接換零件,還好自己以前在大公司干過技術(shù)工程師,憑那點經(jīng)驗,上手稍微快些。

后面我辭職走時,領(lǐng)導(dǎo)們也是再三挽留,不過我心已死,早就變得很冷漠了,不為所動,后來,我也是重新不換行業(yè),換了家公司,做銷售的業(yè)績才慢慢好起來,自信心也跟著一點點恢復(fù)!所以朋友,也希望你好好評估琢磨一下,看是否有繼續(xù)留下的必要,不要猶猶豫豫浪費時間,盡快下定決心,要及時止損!希望我的經(jīng)歷與建議對您有點幫助!祝您好運!我是銀蘭,頭條號主要寫銷售技巧、話術(shù)、案例等文章,請關(guān)注,

2、疫情時期,白酒銷售怎么和客戶溝通比較好?

2、疫情時期,白酒銷售怎么和客戶溝通比較好?

白酒銷售,個人沒有做過,但是做過金融產(chǎn)品和通信產(chǎn)品類的銷售,疫情期間,個人覺得,白酒銷售應(yīng)該這樣和客戶溝通比較好:1,避免接觸,一般采用線上交流(比如qq,微信等),產(chǎn)品可通過圖片或者視頻向客戶展示。2,白酒的銷售,最終是要終端客戶飲用的,在和客戶溝通的過程中,務(wù)必保證白酒的質(zhì)量,保質(zhì)期,還要在眼下的運輸過程中做好保證,同城的通過跑腿,同城物流,配送車輛輸送,并做好司機車輛的疫情防護,異地,通過物流,要規(guī)劃好發(fā)貨時間和周期,因為疫情期間快遞物流的效率肯定比平時低,

3、請問公司倒閉了!銷售出去的產(chǎn)品出了問題,現(xiàn)在客戶都在找銷售員理賠。該怎么處理?

3、請問公司倒閉了!銷售出去的產(chǎn)品出了問題,現(xiàn)在客戶都在找銷售員理賠。該怎么處理?

謝謝邀請:①公司倒閉了,銷售出去的產(chǎn)品出了問題,既然已經(jīng)銷售出去了,說明當(dāng)時實體店也未發(fā)現(xiàn)問題,之后才發(fā)現(xiàn)問題,說明問題并不是很大,如果憑銷售多年的經(jīng)驗和對產(chǎn)品質(zhì)量的熟悉程度,能改進產(chǎn)品的暇疵就改,只要有問題的部分就改,直到顧客不找麻煩更好,②公司倒閉了,客戶找銷售員的麻煩,如果以銷售員的能力,能利用廠里所剩原材料能改過來就改,直到消除客戶的顧慮為止。

③公司倒閉了,所銷售的產(chǎn)品可能在外面還有未收完帳,將此帳充出問題產(chǎn)品,能頂平帳不讓客戶叫虧就好,④公司倒閉,客戶找銷售員麻煩,銷售員到場,說明欠廠家的錢不少,那么銷售員可以利用未收完的錢和庫存貨,虧本50%減價處理,不讓客戶吃虧。⑤公司倒閉,所銷售產(chǎn)品質(zhì)量出問題,銷售員實在處理不了,客戶可以走司法程起?。

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