1,銀座客服主要做什么
就是進(jìn)行顧客接待工作,比如有顧客投訴購買的商品有問題,客服人員要負(fù)責(zé)解釋工作,給出滿意的答復(fù)。。。。 總之,就是解決為顧客服務(wù),解決顧客與商場沒有產(chǎn)生共識的問題。
2,保定英利接待中心是干什么的我想去應(yīng)聘前臺
英利集團(tuán)的 接待領(lǐng)導(dǎo)客戶等 和賓館前臺前不多
網(wǎng)上投簡歷 或者直接去廠子門口那有簡歷箱 經(jīng)常有人投 去吧現(xiàn)在掙招人 直接網(wǎng)上投簡歷,看看自己喜歡什么職業(yè),對什么特長就投哪個簡歷!我就是英利
3,酒店工作選擇取向 皇冠假日酒店賓客關(guān)系主任 喜來登商
洲際集團(tuán)的皇冠假日酒店 賓客關(guān)系主任要更有前途,知名度其實(shí)都是不相上下的,都是國際酒店,都是五星級酒店,服務(wù)可能皇冠假日比不上喜來登,但是要說到員工滿意度,皇冠假日肯定比喜來登好,因?yàn)橹揠H集團(tuán)在員工這一方面做的特別好,不管是員工的福利還是培訓(xùn)都做的特別好,還有洲際集團(tuán)在國際酒店排行榜是處在第一位的,對你的名聲也很好,所以還是選擇皇冠假日吧,還有還有,賓客關(guān)系主任在怎么說也算是主管級別的員工,而商務(wù)中心文員就是普通員工,你自己比較比較吧。 今天上線看見了你的問題補(bǔ)充,所以也給你補(bǔ)充一點(diǎn)建議,如果問題真就照你說的那么明顯,我建議你選擇皇冠吧。雖說洲際酒店在洲際集團(tuán)是屬于頂尖的酒店,但其實(shí)他們的管理模式都是一條路子,都是洲際在管理,還有你說的那個洲際酒店現(xiàn)在屬于出生階段,管理存在很多問題是很正常的,相信不久后肯定會正常的,但是需要時間。但你說的皇冠假日就不一樣了,都十多年了,各方面早就成熟了,所以對于你現(xiàn)在的情況來說選擇皇冠才是最佳選擇。我現(xiàn)在都不說那些薪資啊,福利待遇啊之類的!就從培訓(xùn)這一塊,就很能體現(xiàn)。你現(xiàn)在缺的是什么?是管理經(jīng)驗(yàn),缺的是對客服務(wù)體驗(yàn),而在這樣一個各方面都很成熟的酒店是很容易得到這些東西的,因?yàn)槟阍谶@里得到的全部都是實(shí)體的培訓(xùn),是在跟客人面對面的實(shí)際操作,所以這樣才能讓你更加的受益,但相反如果是在洲際這樣一個剛剛竣工的酒店,是很難得到這樣的培訓(xùn)的,他們所培訓(xùn)的內(nèi)容和方式都是跟你坐在教室里上課一樣,得不到真正的體驗(yàn)。還有你的職業(yè)前景,前臺接待往上升職是接待領(lǐng)班,而GRO往上就是大副了。還有你說的硬件方面,都是五星級酒店,硬件不過關(guān)是評不上五星的,新酒店只是給人的感覺很新,其實(shí)都是一樣的東西,能用就行。所以不管從哪方面講,選擇皇冠都對你以后的發(fā)展有很大的好處,相信我,我是做酒店管理的,以前在洲際呆過一段時間,洲際集團(tuán)是個非常不錯的管理集團(tuán),你選擇他是正確的。祝你好運(yùn)!
皇冠假日酒店··賓客關(guān)系主任對個人發(fā)展更有前途,2個都是5星級酒店,總體福利差不多的,holiday inn 假日酒店比不上這2個,我覺得還是去5星級酒店對個人發(fā)展更有前途,在5星級酒店做一段時間的客戶關(guān)系(公關(guān)部)主任,以后再去假日酒店,直接可以應(yīng)聘大堂經(jīng)理或者行政部經(jīng)理這樣的高級管理崗位了。
皇冠假日酒店··賓客關(guān)系主任對個人發(fā)展更有前途,2個都是5星級酒店,總體福利差不多的,holiday inn 假日酒店比不上這2個,我覺得還是去5星級酒店對個人發(fā)展更有前途,在5星級酒店做一段時間的客戶關(guān)系(公關(guān)部)主任,以后再去假日酒店,直接可以應(yīng)聘大堂經(jīng)理或者行政部經(jīng)理這樣的高級管理崗位了。
從品牌上來說的話雖然是喜來登更好一點(diǎn),但還是建議你選擇GRO(賓客關(guān)系主任)這個職位,GRO在前廳部門的職位級別上來說一般是領(lǐng)班和主管級別的,工資也相對高,我們是一家本地的五星級酒店,GRO工資大概3000左右,商務(wù)中心2000不到。受大堂副理或者前廳經(jīng)理的直接管轄,在我們酒店,商務(wù)中心的文員其實(shí)很清閑。而且相對來說沒有GRO有前景,GRO跳槽的話一般就是大堂副理了,而且對客面也很多,有很多機(jī)會接觸到各種各樣形形色色的人,特別的外賓,對你自己的口語各方面能力都有鍛煉。會有很多機(jī)會!可是相對的也會辛苦一點(diǎn),你自己衡量一下吧。
加入洲際集團(tuán)絕對是個很好的選擇, 無論是IC,CP還是HI, 都能得到很好的鍛煉機(jī)會.CP是大中華地區(qū)發(fā)展最快的酒店品牌,會有很多晉升的機(jī)會在里面. 當(dāng)然如果是IC就最好了.我之前也是洲際里面的酒店, 感覺很不錯, 推薦.