白酒降價如何投訴，圣誕節(jié)去什么場所過好啊

回家唄

到處玩

氣氛比較好點的??！比如說酒吧??！人多涂個熱鬧，

去游樂場

去教堂

沒有,坑爹老馬

怎么說呢，因人而異吧，玩游戲主要圖的是開心…！

看自己的愛好

3秒是一個成功游戲造就輝煌的階段，目前開放舉報有可能獲得300QB的獎勵促使掛變少了，或者是都單刷了。樓主覺得還有意思那就有意思，覺得玩沒意思了那就沒意思了，才開70我個人覺得還是有亮點有玩頭的。雖說東西貴，但是堅持下，總有降價的時候

我認為還有，這種街機一樣的游戲，在現在所有的游戲中還算能挑起人興趣的，最重要的是他現在只要你認真玩，也不要用太多錢，就上網的費用就行了

有，當然有，因為才出到第二季，后面還有更多精彩內容呢。

樓上的袞…會玩么？現在有價值

肯定會有哇！畢竟國假嘛！

優(yōu)惠信息摘要：天貓雙節(jié)，9月6日--9月26日為中秋正式活動上線時間，消費者將分享 500w的天貓紅包，有什么樣要玩的搶紅包游戲呢，熱切關注中。 一年一度中國的傳統大節(jié)就來到來，淘寶雙節(jié)即將展開，大家提前做好搶購準備。享優(yōu)惠小編與您分享天貓商城 相關內容預告：天貓商城 天貓雙節(jié)，月餅、大閘蟹、茶葉、酒類、提貨券、零食、進口食品、沖泡、糧油一站購物搞定，500萬天貓紅包搶不停！聚劃算商品團，本地團，品牌團，試用中心，淘寶本地生活，品牌特賣，今日最大牌，天貓首發(fā)齊上陣！1、8月15日--9月5日為天貓商城 中秋活動預熱2、9月6日--9月26日為天貓商城 中秋正式活動上線時間（9月16日前為食品專享頁面，之后全天貓商城 的中秋國慶活動）3、聚劃算商品團，上線時間：9月13日預熱，9月14、15、16三天銷售4、天貓雙節(jié)，今日最大牌5、天貓雙節(jié)，試用中心，月餅、白酒、紅酒、洋酒、原葉茶、進口零食、糧油免費試用6、聚劃算本地團、品牌特賣....溫馨提示：1、所有參與的商家會分享總額4000w的投放資源，天貓不惜血本，商家降價給力。2、消費者將分享500w的天貓紅包，有什么樣要玩的搶紅包游戲呢，熱切關注中。3、天貓商城 超給力的店鋪優(yōu)惠券：所有優(yōu)惠券為無門檻直接抵用。月餅、零食、茶沖調、糧油優(yōu)惠券面值10元以上，單個商家發(fā)布總額1萬元以上；酒優(yōu)惠券面值20元以上，單個商家總額1萬元以上；居家優(yōu)惠券面值20元以上，單個商家總額4萬元以上，糧油10元以上，單個商家總額5千元以上。4、天貓商城 中秋節(jié)買大閘蟹美味享樂開懷：大閘蟹：dsr平均大于等于4.8；糾紛退款率小于0.5%；投訴率小于3%；

適合自己皮膚 價錢能接受

曼秀雷敦的防曬不錯，而且噴霧的也方便，防曬陪數范圍也比較全... 潔面乳得看你什么皮膚了，皮膚較油用旁氏也還行，中性用用卡尼爾的，而且也不貴..

我知道一個牌子的是，無限極。他們的防曬霜，還有潔面乳之內的一套護膚品真的是太好。我自己都在用，下在擦一次放曬霜效果可以持續(xù)8小時。只有專賣店有買的，而且也不貴/全是中草藥產品/加高科技 不過你真的想了解一下，你可以加我QQ給你介紹下， 623950205

防曬可以選歐泊萊的溫和防曬露TB SPF 30，男士洗面奶向你推薦巴黎歐萊雅，就是價格有些高。

軍訓的話防曬指數要30以上，用曼秀雷敦的，過幾天我也要軍訓了，碧柔的也不錯，都不會油的，洗面奶用歐萊雅的吧，吳彥祖廣告那種，我哥就用哪種，看他的皮膚沒以前那么差了

潔面乳我喜歡DR.MAGIC系列的，性價比很不錯，而且有針對各種皮膚的洗面奶。效果很好（屈臣氏也可以買得到）選擇適合自己的防曬，出門30分鐘前涂好，打傘出門。資生堂那個防曬SPF30的還算可以的。不過我記得價格是300多的哦。你的皮膚如果是偏油的，選用FANCL30號防曬吧，因為這款質地比較清透，又不會涂起來干干的。另外我覺得玉蘭油的防曬不好用，因爲實在是太油了，連我這種中干性皮膚的都受不了的，所以別去選擇玉蘭油。如果你化妝， 我會建議你直接使用韓國那個叫MISSHA的BB CREAM酒紅色高遮暇的，那個確實防曬效果不錯的。而且可以防輻射呀！如果你不化妝就最好還是選回資平常防曬的小知識也要注意，這樣可以使得防曬更有效果。你最好出門至少20分鐘將防曬涂上臉，選擇合適自己的SPF，一般室內的，就20左右可以了。室外不是長期的30也就夠了，除非長期室外，你就涂40的，別涂SPF太高的，容易堵塞毛孔的說。隔至少3個小時要補1次。而且如果臉上曬的有刺痛感的話，要噴點舒緩噴霧。曬過的皮膚出現紅斑點，將牛奶搽臉及被曬部位，可使皮膚收縮，再用檸檬片敷面一周后斑點變小，再用黃瓜搗爛后加入葛粉和適量的蜂蜜搽幾次，斑點即可消除。 曬后還可取用家中鮮蘆薈，刮出中間的蘆薈物質敷在肌膚上，有鎮(zhèn)定和美白的作用。多吃黃瓜、草莓、西紅柿、桔子等，因為其含有大量VC，能有效幫助黑色素還原，協助美白，增進免疫力。 o(∩_∩)o.....便宜的我推薦新碧，效果也不錯。才49元，藍色瓶子的那個水薄我很喜歡的說------曝曬后，可將西瓜皮搗汁減肥產品，摻入蜂蜜調成糊，敷在紅熱處，能減輕曬傷腫痛脫皮現象針灸減肥，曬后修復而且一般不會過敏呢。將檸檬皮切成細末，浸泡在伏特加酒中約半日；用濾網過濾檸檬皮；加蒸餾水和甘油到浸過檸檬皮的酒中，搖晃至均勻即可。由于加入了酒的成分，可在冰箱中存放兩周左右。這款保濕平衡化妝水不但保濕力強減肥產品，還有白嫩肌膚的效用。檸檬含豐富維生素C，還能散發(fā)淡淡的清新果香。洗臉后，沾檸檬化妝水輕輕拍打臉部減肥茶，肌膚能保濕并充滿彈性。檸檬清爽的效果還能收斂毛孔和有效控油，不過肌膚敏感的人還是不要隨便用，以免少量酒精刺激肌膚?？喙厦腊妆衩婺?將苦瓜洗凈，冰于冰箱約2小時；拿出洗凈后切成薄片；用切好的苦瓜片貼在全臉，敷15分鐘后，取下以清水洗凈?？勺虧櫚尊つw，還能鎮(zhèn)靜和保濕肌膚。曬完太陽后，覺得臉有曬紅跡象時，用冰苦瓜來冰鎮(zhèn)退熱，每一次敷完，臉上的紅熱就可以消退不少呢！阿司匹林面膜原料：5-6片阿司匹林藥片、清水做法：5-6片阿司匹林藥片用搟面杖捻成很細的粉末，然后加一勺清水調和，用棉片沾阿司匹林溶液擦在臉上，等待20-30分鐘后沖洗掉。用后臉會變得光滑細膩，膚色變白變均勻，痘印淡化。但要注意阿司匹林藥片要磨得很細，越細越好，否則擦在臉上會覺疼痛。為了防止有過敏現象，在使用前，可先試在耳根后面看看自己是否合適。做過后要注意保濕，使用滋潤型的護膚品。VC美白超級簡單面膜原料：壓縮面膜一顆、礦泉水一小碗、維生素C適量，約500mg。若不嫌麻煩，用檸檬水代替礦泉水效果更佳。做法：只要把維生素C搗碎，倒入礦泉水溶解，然后把準備好的壓縮面膜泡在水里面發(fā)起來就可以了。做好了以后一定要洗干凈，因為維生素C可能沒有完全融化，如果殘留在臉上的話，會使皮膚變得黃黃的，所以用完了千萬別忘記洗掉。酵母酸奶控油面膜 材料 酵母粉1茶匙原味酸奶2茶匙輕松DIY1、將材料混合攪拌均勻。2、將調制好的面膜敷于臉上（避開眼部及唇部周圍）待10～15分鐘，再用冷水沖洗干凈，每周可使用1～3次。美膚功效柔嫩肌膚，促進肌膚新陳代謝，使毛孔細致。這一款面膜非常溫和，很適合敏感性肌膚使用，若是肌膚非常油膩，不妨考慮經常使用（每周可使用3次），長期敷下來，一定會發(fā)現肌膚不止毛孔變小、粉刺變少，連膚色也會變得比較白晰透明。o(∩_∩)o....夏天到了，出門30分鐘前涂好你的防曬，別忘記露在外面的手和腳哦~~還有平常做完面膜的面膜紙，可以放在手上或者脖子上一會，也能取得美白效果~---- -請不要復制使用幽魂的答案，否則一定舉報，這絕對是幽魂原創(chuàng)- - --------

家政服務公司管理制度:希望這篇家政服務公司管理制度方案可以給您帶來幫助，如果覺得好，望樓主采納，給個滿意。以下是家政服務公司管理制度方案的正文： 家政服務公司管理制度方案 1、 每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。 2、 公司員工應著裝整齊，熟悉公司各項收費標準。公司車輛應車貌鮮亮，體現公司完好形象。 3、 搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協調一致。 4、 對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴禁與客戶發(fā)生爭吵。 5、 對待業(yè)務無大小、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業(yè)務。 6、 不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，有問題應及早反映解決。 7、 干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。 8、 中午期間嚴禁喝酒。 9、 工作當中嚴禁發(fā)生打架、吵架現象，嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。 10、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。 附1：家政服務員應具備的服務禮儀 1、家政服務員必須具有高水準的服務形象；熱情主動的服務意識；周到完美的服務效果；禮貌和善的服務方式。 2、 家政服務形象總體要求：服務周到、禮貌熱情、儀容整潔、儀態(tài)大方。 3、 家政服務人員形象規(guī)范具體要求： A、 接到家政服務派單后，應及時準備用品和工具，盡快前往進行家政服務，不可拖延不辦，若因故不能及時進行家政服務，應向業(yè)主說明原因。 B、 家政服務人員上門進行家政服務時，應注意登門禮節(jié)：先按門鈴或以中指扣門，按門鈴的時間要適當，不宜長時間按鈴，扣門節(jié)奏要輕緩，不可用手掌、拳頭拍門或砸門。待業(yè)主開門后，首先禮貌地自我介紹，語言模式為：“我是××家政服務工作人員×××，先生（小姐、太太）您處需要提供的××家政服務，是否可以進行?！辈⒊鍪鞠嚓P證件。待業(yè)主同意認可后，方可進行登門服務。 C、 家政服務人員不得以施工作業(yè)為由，衣冠不整，形態(tài)不雅的上門進行家政服務工作，禁止穿拖鞋，著便裝、短褲或背心，甚至赤膊上門進行家政服務。 D、 在業(yè)主家中進行家政服務時，不可吸煙、吃零食或互相說笑，對業(yè)主及其家人不可有無禮表示。 E、 進行家政服務時，應佩帶工作用布、塑料鞋套等保潔用具，盡可能保持業(yè)主家中清潔；若因特殊情況不可保持，應向業(yè)主通報，工作完畢后及時給予清掃干凈。 F、 進行有償維修服務時，要事先向業(yè)主通報損壞程度、配件價格、維修預算工時，應如實清楚的向業(yè)主說明收費標準及報價根據。 G、 維修服務應做到“快、好、省”三字要求， 如在報價收費時，業(yè)主有疑問，出現還價或拒繳現象，應耐心解釋。重大的不可解決的費用收繳問題，不可強行收取，應及時向管理處匯報，由管理處與業(yè)主進行溝通。 H、嚴禁酒后登門服務。 I、進行家政服務時，要使用文明禮貌用語，注意公司形象，對業(yè)主及其家人態(tài)度友善。家政工作完成后，應征求業(yè)主的意見，并記錄在《工作任務聯系單》上. 附2: 開辦家政公司步驟 一、注冊公司：由工商局受理。在證件齊全完備的情況下，1個月可辦下工商營業(yè)執(zhí)照，花費3000元以內。 1.名稱核準：將公司名稱報工商局核準； 2.提供證明：法人代表身份證、股東身份證（公司必須有兩個以上股東，股東中必須有一個擁有暫住證）；擬作辦公用的房屋租賃合同（房屋類別應為商住樓或寫字樓，租賃期限至少1年）； 3.注冊資金：家政公司屬于服務類公司，注冊資金10萬元（注冊資金存入公司賬戶，執(zhí)照辦好后即可動用）； 4.出具驗資報告：由會計師事務所提供公司注冊資本的驗資報告（會計師事務所收取費用2000元左 5.領取執(zhí)照：執(zhí)照工本費90元（一個正本80元，一個副本10元）； 二、憑營業(yè)執(zhí)照到深圳市質量技術監(jiān)督局辦理組織機構代碼證。 三、辦稅務登記證：工商執(zhí)照辦好后，到國稅、地稅局辦理國稅、地稅登記

一、公司宗旨 為您現代化的家庭提供放心滿意、具有專業(yè)水平的家政服務人員。 二、取材標準 本公司根據雇主需求條件，通過當地勞動部門，教育部門及婦聯，考核挑選，對每一位家政服務人員嚴格培訓上崗，跟蹤管理，定期考核，保證公司的信譽。 三、就職培訓 本公司對每一位員工，正確使用煤氣灶、熱水器、家用電器、做飯清潔等，保證熟練使用，并根據《家政服務員》培訓教材進行系統、專業(yè)的培訓。 四、跟蹤管理 公司為了保證質量及信譽，采用電話訪問、抽查等方式對家政人員進行綜合考核，讓雇主放心，做到“既是家政人員的娘家也是雇主放心滿意的好朋友”。 五、書信服務 本公司為排除家政人員家屬的擔心及顧慮，每逢節(jié)日，我公司將以書信方式隨時匯報家政人員近況。 六、獎懲制度 雇主對我公司雇傭的家政人員評價特別好的，公司可培養(yǎng)為管理人才或免費推薦其他工作，雇主投訴到公司的，根據情節(jié)輕重處以罰款，情節(jié)嚴重者交公安機關處理。 七、結束語 為雇主提供優(yōu)質的服務，讓雇主滿意是我們不懈的追求，誠望所有家政人員積極配合與支持，愛民“最大的心愿”不是用大量廣告影響品牌，而是靠真誠讓雇主為我們打

　　也可以稱做聯合銷售協議; 　　啤酒聯合銷售協議 　　日期： 　　合同編號： 　　甲方： 乙方： 　　地址： 地址： 　　電話： 電話： 　　傳真： 傳真： 　　投訴電話： 簽定地點： 　　根據《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定，甲、乙雙方經平等協商一致，達成如下協議，在履行協議的過程中，甲、乙雙方應嚴格遵守，若有違約應按合同約定賠償對方由此導致的經濟損失。 　　一、合同期限： 　　1、本合同簽署有效期自____年_____月 ______日至_____年_____ 月____日，其中前____個月為試銷期。 　　2、合同到期后，另確定新的經銷條件，乙方在同等條件下享有優(yōu)先權。 　　二、經銷產品及區(qū)域： 　　1、甲方授權乙方經銷甲方 _________酒產品。 　　2、甲方授予乙方______酒產品的銷售區(qū)域僅限 。 　　三、產品價格： 　　1、價格按全國統一價執(zhí)行 （ 價格表附合同 ） 。 　　2、乙方嚴格執(zhí)行合同約定產品銷售價格體系，不能低于或高于合同約定價格銷售。否則，甲方不予兌現銷售獎勵。 　　3、甲方保留統一調整產品價格的權力，調價提前______天通知乙方。 　　四、結算方式 　　1、經甲方財務部門確認，乙方貨款到帳后，甲方組織發(fā)貨。 　　2、如甲方更改帳號，以甲方財務部簽章后的書面通知為準。 　　3、在未得到甲方財務部簽章的書面通知，乙方不得將貨款（或借款）交給或借給甲方業(yè)務人員或匯入其他帳戶，否則，乙方承擔責任。 　　五、合作保證 　　1、乙方首批貨款在本合同簽定之日起十日內全額匯入甲方指定帳戶。否則，視乙方違約，本合同自行失效。 　　2、甲乙雙方簽定合同時，乙方向甲方交納______萬元的合同保證金，否則視乙方自動放棄合同。合同保證金利息按照銀行同期活期存款利率計算。 　　六、市場操作要求： 　　1、乙方應建立起本區(qū)域完整的銷售網絡，保證經銷甲方的產品在經銷區(qū)域內終端鋪貨達到：商超 家，酒店______家，酒樓______家 （ 附終端明細目錄 ） ，產品進入所有終端網點鋪貨覆蓋率第一個月應達到______% ，第二個月以后保持在_____％以上，每月建設堆頭、端架的商超數量應保持在商超總數量的_____％以上，經甲方確認。 　　2、乙方在經銷期內必須完成銷售任務 萬元人民幣（按實際回款額計算），其中首批回款 萬元，月度銷售比例及任務如下： 　　（單位：萬元） 　　3、經銷期（包括試銷期和正式經銷期）內乙方保證完成月度銷售任務 ，按合同約定完成終端鋪貨，建設商超堆頭、端架。若在合約期內乙方連續(xù)累計無法完成兩個月度銷售任務，或不能按合同約定完成終端鋪貨數量和商超堆頭、端架建設數量，甲方有權取消經銷商資格。 　　4、在試銷期內， 乙方完成合同約定的月度任務、終端鋪貨率、商超堆頭建設數量，則轉為正式經銷商，甲方發(fā)經銷商確認通知函。 　　5、乙方保證合同指定產品均在限定區(qū)域內銷售，如竄區(qū)域銷售，甲方不予兌現銷售獎勵，并根據數量乙方支付甲方 _____元／件-- _______元／件的違約金，或甲方有權取消經銷商資格。 　　6、乙方做好售后服務并積極維護品牌形象，同時負責做好產品包裝物的回收處理工作。 　　7、乙方不得經銷與甲方產品名稱、包裝、風格相近的仿冒品或同類產品。否則，甲方視乙方違約，終止與乙方的合作。 　　七、甲方責任： 　　1、甲方負責監(jiān)督并杜絕竄貨現象的發(fā)生，以確保乙方在銷售區(qū)域內的合法權益。 　　2、乙方在銷售甲方產品過程中所發(fā)生的廣告媒體宣傳、宣傳品、促銷品、推廣活動等事宜，乙方應提出計劃方案，經甲方審核同意后，乙方即可安排實施。 　　3、甲方協助乙方做好產品的售前、售中、售后服務。 　　4、保證提供乙方所需的貨源，負責做好市場的管理、指導工作；負責提供電視、軟性文章等宣傳媒體資料及終端培訓。 　　5、及時兌現合同約定的政策支持。 　　6、負責將產品運至乙方市場，運費由甲方承擔。 　　八、產品驗貨約定： 　　甲方貨到乙方市場當日清點核實品種、規(guī)格、數量，由乙方法人代表在貨運回執(zhí)單上簽字并加蓋公章后產品驗收生效，運送的產品、宣傳品、促銷品等物品如出現短缺或破損，乙方應在貨運回執(zhí)單上注明。否則，出現的一切損失由乙方負責。 　　九、獎勵政策： 　　參與公司經銷商級別評定，兌現獎勵。 　　十、產品調劑約定： 　　本合同產品在發(fā)貨三個月內如滯銷可提出調劑，調劑產品的來回運費，運送損失及內外包裝材料損失費均由乙方承擔，乙方所有調換產品必須保證包裝無開封、臟、損現象，不影響二次銷售，否則不予退換。 　　十一、雙方合作前特別約定： 　　1、乙方嚴格遵守國家工商、稅務等有關政策、法令、法規(guī)進行商業(yè)活動，如有違反，屬乙方個人行為，概與甲方無關，因此衍生的一切后果，由乙方負責。 　　2、乙方向甲方匯報每月庫存、銷貨情況及下期要貨計劃、市場信息，乙方每次上貨金額應在_____萬元以上。 　　3、甲方每月對乙方的考核截止日為當月的_____ 日。 　　4、乙方必須向甲方提供完整、準確、真實的終端明細目錄，由乙方簽字并加蓋公章。如出現虛報、錯報、漏報現象，經甲方核實后，乙方支付甲方_____元／家的違約金。 　　5 、屬甲方投入進店費的終端網點，進店所有權應歸甲方。 　　十二、解約手續(xù)： 　　1、在合同生效期，如乙方未能達到雙方合同約定條款其中一條，甲方有權單方終止合同，以甲方經銷商確認通知函為準。 　　2、在解約時乙方應將經銷區(qū)域內的銷售網點無條件交由甲方接管。 　　3、若雙方解約，乙方市場完好無損仍有銷售價值的產品，甲方按乙方進貨價 ____% 的價格回收，與甲方有關并由甲方提供的資料，乙方應無條件交回甲方。 　　4、解約手續(xù)辦理完畢，甲方退還乙方合同保證金。 　　十三、本合同未盡事宜由雙方協議補充，出現爭議雙方協商解決，協商不成，由甲方所在地法院裁決。 　　十四、其它： 　　甲方附： 　　1、《經銷商級別評定標準》 　　2、《經銷商調查表》 　　乙方附： 　　1、酒類營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證復印件。（乙方簽章） 　　2、法人授權委托書 　　3、終端明細目錄 　　│甲 方： │乙 方： 　　│代 表人： │代 表人： 　　│簽約時間： │簽約時間： 　　酒經銷商準入條件 　　1 、經銷商在當地具有合法酒類經營資格、獨立的法人資格，提供酒類營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務登記證等相關證件原件和復印件。 　　2 、經銷商具有較強的經濟實力和健全的終端銷售網絡，有兩年以上酒類經營的成功經驗，具備良好的商業(yè)信譽。 　　3 、經銷商提供市場完整、準確、真實的終端明細目錄，經銷商簽字并加蓋公章，供本公司考察、確認。 　　4 、具有固定的營業(yè)場所及辦公地點，具有較強的儲備、配貨能力。 　　5 、擁有一支長期穩(wěn)定的促銷、銷售隊伍，并提供詳細名單，供本公司考察、確認。 　　6 、經銷商認可本公司操作市場的營銷理念，具備市場開拓管理能力。 　　7 、廠商達成協議或簽訂合同時，經銷商應先交納 ____ - ______元的合同保證金，以保證合同的有效執(zhí)行。

大家下午好！ 走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。 本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部服務員。 競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起： 一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風 過去有的經營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著...大家下午好！ ? 走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。 本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部服務員。 競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起： 一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風 過去有的經營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。 ? 熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。 ? 良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經理人，經理的工作主要是經管和協調員工，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個團隊。 二、服務要個性化、服務不是口號 ? 我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。 ? 我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。 下面我舉幾個優(yōu)質服務的例子： ? 上次去廣州出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只？一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。 在北?，F在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調查，調查發(fā)現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事？麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發(fā)現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎？為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。 ? 上海的必勝客經常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發(fā)現排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。 ? 企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶，就不可原諒。 三、菜品要口味化、吃出餐飲文化 ? 文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。 使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產權呢。 ? 北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。 ? 1. 堅持質量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質量的穩(wěn)定性，使菜品和服務質量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用，在餐飲經營過程中，無疑其中仍存在相當的利潤空間，這是提高餐飲經營效益的必要條件，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。 ? 2．堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級飯店的架子(價位)，從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產品，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié)，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務項目，為消費者提供更多的選擇。 ? 3．為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。 二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。 積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特 價菜，用差異化吸引客人。 我們酒店遠離市區(qū)，與市區(qū)酒店餐飲經營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢，海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐、團隊餐，淡季做好婚宴，現在的客人不會在乎酒店距離的遠近，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。四、做好餐飲營銷工作，加強安全與衛(wèi)生管理 ? 注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現有的客源網絡開發(fā)新的市場。 ? 安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。 ? 理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。

有忠誠的顧客，酒店必須注重員工隊伍建設，要在業(yè)務上加強培訓，努力提高面對客人的員工的素質和服務水平；在生活條件改善方面舍得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發(fā)揮著自己應有的作用，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。（2）領導、團隊、貫徹、執(zhí)行力要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行，需要企業(yè)最高領導的支持、大力倡導，企業(yè)文化建設是企業(yè)領導人的重要職責之一。企業(yè)文化建設是強制性的，而不是員工愿意參加就參加，不愿意就拉到的東西，否則是無法建立強有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領導者及整個管理團隊經過不懈努力，形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強的領導團隊，把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來并執(zhí)行貫徹下去，才能形成自己的企業(yè)文化，才能把企業(yè)文化建設這樣系統性的工程推動下去。惟有如此，才能使員工和管理者對企業(yè)文化建設予以足夠的重視，才能讓企業(yè)所有員工充分認識到企業(yè)文化的重要性?。?）制度制度化管理體現在企業(yè)文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的，關鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現出了公正的內含，是否體現了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了...有忠誠的顧客，酒店必須注重員工隊伍建設，要在業(yè)務上加強培訓，努力提高面對客人的員工的素質和服務水平；在生活條件改善方面舍得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發(fā)揮著自己應有的作用，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。（2）領導、團隊、貫徹、執(zhí)行力要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行，需要企業(yè)最高領導的支持、大力倡導，企業(yè)文化建設是企業(yè)領導人的重要職責之一。企業(yè)文化建設是強制性的，而不是員工愿意參加就參加，不愿意就拉到的東西，否則是無法建立強有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領導者及整個管理團隊經過不懈努力，形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強的領導團隊，把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來并執(zhí)行貫徹下去，才能形成自己的企業(yè)文化，才能把企業(yè)文化建設這樣系統性的工程推動下去。惟有如此，才能使員工和管理者對企業(yè)文化建設予以足夠的重視，才能讓企業(yè)所有員工充分認識到企業(yè)文化的重要性?。?）制度制度化管理體現在企業(yè)文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的，關鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現出了公正的內含，是否體現了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內容，成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。企業(yè)文化是持續(xù)性的，不是中斷的、脫節(jié)的，這就需要一個強有力的制度來保障，否則，企業(yè)文化也是一種形式，不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用，失去了企業(yè)文化的意義。（4）環(huán)境企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征，是企業(yè)文化的保障。一是要建設好酒店的組織環(huán)境。重點是建設好用人機制、管理機制和約束機制；二是要建設好心理環(huán)境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，并能夠正確處理好上級與下級、平級之間的、內部與外部之間的關系和由此造成的各種矛盾；三是要建設好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上，要注意做到設備功能的完善，環(huán)境要有舒適感，工作秩序要有節(jié)奏感，勞動條件要有安全感，勞動強度要有輕松感；在生活環(huán)境上，要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，大力開展形式多樣的文化教育和文化活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建設好經營環(huán)境。健全的市場導向，可靠的資金保證，良好的公共關系等。3、企業(yè)文化內容（1）建立企業(yè)文化的途徑一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經營管理和決策，增強他們的主人翁意識，使他們做到持主人心，作主人事，干主人活，盡主人意；二是要以酒店為核心，凝聚酒店員工的精神與情感，激發(fā)其使命意識，使員工能夠以獻身精神與酒店風雨同舟；三在關心員工生活上下功夫，努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件，組織一些集體活動（思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內部刊物等），使他們引導他們融入到酒店的經營管理中去。四是要培育員工形象，如員工對自己的信心、榮譽感和技術業(yè)務能力、良好的作風和職業(yè)道德及生活習慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣，才能把員工隊伍建設好，才能為飯店的發(fā)展注入源源不竭的強大動力.

尊敬的各位領導、同事們： 大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是…… 歷史的年輪滾滾向前，“……”的航船已經駛過了三年的風風雨雨。今天，我在為他三歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨！是啊，來頤景一年多了，時間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。 身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風格，在每日受理賓客投訴時，都能在領導和同事們的幫助處理后，總結經驗，找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以后逐漸變得成熟起來。 一、酒店餐飲現狀 酒店正面臨社會餐飲的嚴重挑戰(zhàn)，目前社會餐飲的火爆與酒店餐飲的冷清形成了鮮明的對比。住店客人越來越少在酒店內用餐，通常都到酒店以外的酒家和餐館用餐，而非住店客人的消費習慣也發(fā)生了改變，以前搞宴請，客人首選酒店，現在卻較少光顧酒店餐廳。可以說不少酒店的餐飲已風光不在，在菜式定價上，以前慣用的毛利率加成定價法已行不通，只能“降低身份”采用隨行就市定價，營業(yè)額大大減少，效益嚴重下滑。不少酒店餐飲部管理人員發(fā)現即使他們引進市面流行菜式，采取降價、優(yōu)惠、特價菜點等等多種措施，仍然收效甚微。而與之相反，市面上高檔的酒家的菜式比酒店的價格要貴，卻仍然顧客盈門……酒店餐飲陷入迷惘，出路何在？ 二、酒店與社會餐飲的優(yōu)劣勢對比 1、酒店餐飲的優(yōu)勢： 技術優(yōu)勢： 名廚云集，技術高超；有著深厚的管理文化。 設備優(yōu)勢： 功能設施齊全；倉庫大，菜單上的菜一般都能及時提供；具備承辦各種會議和大型宴會 的能力。 人力資源優(yōu)勢： 具備眾多較高素質的員工，可以提供高質量的服務。 形象優(yōu)勢： 酒店往往是高雅的環(huán)境和高質量的服務的代名詞。 酒店餐飲的劣勢： 組織結構劣勢：酒店餐飲經營靈活性不夠，管理層級多，信息傳遞速度慢，要推出一道新菜須經層層審批，等到得到批準推出時，已經落后，變成“舊菜”了，結果總是被動地跟著市場走

大家好！本年度總體收入很好`可是個別地方我不滿意