酒業(yè)公司內(nèi)勤的工作內(nèi)容，內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么

內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責(zé)如下：1、協(xié)助辦公室主任開展工作。2、協(xié)助主任安排行政會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，以及會(huì)議議催辦。3、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。4、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。5、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。6、負(fù)責(zé)各級(jí)文件及會(huì)議安排、等的發(fā)放工作。7、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面式通知的行政會(huì)議。8、嚴(yán)格遵守文件的保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)工作。9、建立辦公設(shè)備登記帳冊(cè)，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。10、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。11、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。內(nèi)勤和文員的區(qū)別內(nèi)勤是指部門內(nèi)部的“勤務(wù)兵”，歸屬辦公室工作，與“外勤”相對(duì)，它是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，干部的后勤，有時(shí)也可與“后勤”混用。文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。

酒店銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制，確保萬(wàn)無(wú)一失!一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。3、銷售人員與酒店的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。（1）按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表，以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。（2）銷售人員所需資料的整理；（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備）；（4）定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、催收回款、商業(yè)伙伴等的管理1、銷售物料的管理（1）文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)；（2）寄出材料的登記、查收、核實(shí)；樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記；（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；（4）商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；（5）接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件；（6）對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；（7）建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。2、購(gòu)銷合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單；確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。4、開票(雙人或多人復(fù)核)開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件6、開票后及時(shí)催收匯款，保證資金的回籠率三、銷售部?jī)?nèi)部管理1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。2、 彩頁(yè)、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作（包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算）3、酒店對(duì)外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇酒店業(yè)務(wù)合作伙伴）負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí)；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。4、每日酒店郵箱、酒店QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)四、對(duì)外招商1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布；2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系；3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過(guò)電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為酒店制訂銷售策略提供信息。