1,茅臺酒的銷售策略
茅臺酒進(jìn)入完全市場化后,有著名的6大營銷法則??梢缘剑好┡_客網(wǎng),藏家言論版塊里去看一下。但其實(shí)茅臺酒的地位并不是因?yàn)檫@些營銷手段起到的作用,茅臺的國酒地位并不是營銷出來的,只能說是中國歷史與茅臺酒酒質(zhì)的完美結(jié)合。
2,茅臺酒不零售解決方法
茅臺酒不零售解決方法:1、消費(fèi)者為重點(diǎn)的新零售當(dāng)下線下、線上市場競爭激烈,商品種類繁多,零售中心逐漸由商品轉(zhuǎn)向消費(fèi)者,新零售要從內(nèi)容、形式和體驗(yàn)上更好地滿足消費(fèi)者的需求。如何做好這一點(diǎn)是核心。所以當(dāng)前,零售首先是經(jīng)營顧客,根據(jù)顧客的消費(fèi)需求提供滿意的服務(wù)與產(chǎn)品。2、積極轉(zhuǎn)型線下品牌的新零售走新零售這條路,決不能在時代步伐中掉隊??梢栽诘陜?nèi)增加黑科技來適應(yīng)潮流,店內(nèi)的產(chǎn)品采用場景化的陳列模式,消費(fèi)者想探索其他風(fēng)格,可通過虛擬樣板間的電子大屏來切換,極具個性化,沉浸式體驗(yàn)感。3、社群新零售新模式已經(jīng)誕生,社群成為新的營銷力,通過各類群的社交渠道讓用戶主動分享傳播,實(shí)現(xiàn)了原來關(guān)鍵詞搜索不能實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)定位。
3,白酒社群營銷的四個維度
替你賣好酒,為您掙錢;幫您選真酒,為您省錢。我是九四哥江四祥,國家級品酒師,專注酒水行業(yè)二十余年,賣酒更懂酒! 2012年之后隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,特別是微 信工具的使用,消費(fèi)者對各行業(yè)的知識獲取更加容易, 白酒行業(yè)也不例外,雖然電商的銷售量占比不大,但是增長速度驚人,更為關(guān)鍵的是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品之前, 會利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品進(jìn)一步了解之后再作出購買決定。 這就說明了消費(fèi)者認(rèn)識升級,如果廠家再按照原來的思維與目前的消費(fèi)者溝通,將會變得更加困難。這就需要我們酒廠的思維要順應(yīng)時代發(fā)展。我們必須根據(jù)時代推 出高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品來提高產(chǎn)品的性價比。 有些酒廠也推出了所謂的互聯(lián)網(wǎng)白酒,漂流瓶、三人炫等,從目前來看幾乎是銷聲匿跡。為什么會出現(xiàn)這 種情況呢?我個人認(rèn)為以上產(chǎn)品的問題就在于,在互聯(lián) 網(wǎng)時代里,還在用傳統(tǒng)方式來提高產(chǎn)品的性價比,其結(jié) 果早已成定局。那么互聯(lián)網(wǎng)時代白酒產(chǎn)品的新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該 怎么來衡量? 本人通過服務(wù)幾家白酒企業(yè)提煉出“一好二高”的新 標(biāo)準(zhǔn),“一好”就是好品質(zhì),比如醬香型白酒原來大家只是說醬香型白酒品質(zhì)好,其實(shí)醬香型白酒級別也有很多種,如大曲醬香、麩曲醬香、碎沙酒、翻沙酒和竄香酒等, 現(xiàn)在隨著白酒廠家借助互聯(lián)網(wǎng)推廣,很多醬香型白酒的 消費(fèi)者就知道了什么樣的醬香型白酒才是好酒,如果我們一說大曲醬香,消費(fèi)者立即就會想到和飛天茅臺是同一標(biāo)準(zhǔn)的酒水,無形之中加速了消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知。消費(fèi)者一下子就明白了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。“二高”指的是高價值和高顏值,高價值就是讓消費(fèi)者感覺有檔次、有面子,滿足白酒消費(fèi)的社交需要,因此我們要把品牌的價值感塑造放在首位,如果我們僅僅認(rèn)為自己的酒質(zhì)比較 好,但消費(fèi)者的體驗(yàn)也是千差萬別,無論過去還是現(xiàn)在, 喝茅臺的消費(fèi)者更多的是因?yàn)槊┡_是國酒,占據(jù)中國白酒第一的位置,并非因?yàn)獒u香型去消費(fèi),因此我們要打造成品牌,只有這樣,消費(fèi)者才會因?yàn)槠放贫x擇我們的產(chǎn)品,從而推動醬香型白酒的發(fā)展。 通過白酒歷史來看,無論郎酒、茅臺酒、還是現(xiàn)在金沙,其價值感超過了產(chǎn)品本身,銷售量逐年上升。高顏值是時代發(fā)展的必然要求, 誰能研發(fā)健康、環(huán)保而又顏值較高的包裝,誰就能抓住 新勢力圈層的消費(fèi)力量。這點(diǎn)顯然洋河夢之藍(lán)走在了前 頭。從別的行業(yè)來看,消費(fèi)者會對產(chǎn)品產(chǎn)生審美疲勞, 只有在原產(chǎn)品基礎(chǔ)上不斷地對產(chǎn)品包裝升級迭代,才會達(dá)到消費(fèi)者的新標(biāo)準(zhǔn)。 今天的白酒營銷組織變革與中國軍隊的組織變革頗為相似,原來中國軍隊陸軍比較強(qiáng)大,現(xiàn)在僅僅靠陸軍很難適應(yīng)打贏現(xiàn)代化戰(zhàn)爭,中國軍隊根據(jù)現(xiàn)代化戰(zhàn)爭的需要進(jìn)行了組織變革,形成了海陸空一體化,還能打大仗打硬仗。 白酒現(xiàn)代營銷也是如此,必須從思想上提; 高對現(xiàn)代白酒營銷的認(rèn)識,首先要進(jìn)行頂層設(shè)計,站在產(chǎn)業(yè)的高度,運(yùn)用系統(tǒng)思維,對現(xiàn)代白酒營銷的點(diǎn)、線、面以及各要素統(tǒng)籌規(guī)劃,以便集中優(yōu)勢資源,利用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們的組織變革要保證高層核心思想理念; 到基層運(yùn)用要有系統(tǒng)的方法論,高層思想先進(jìn)性與一線市場實(shí)踐相結(jié)合,從而保證有效落地;其次要保障各部門之間的相互協(xié)同,有效配合權(quán)責(zé)利的關(guān)聯(lián)性;最后要具備可操作性,實(shí)踐性強(qiáng),簡單有效具體化。 一個優(yōu)秀的社群組織要形成后臺硬、前端精、地方強(qiáng)的組織架構(gòu),華為提出的“班長戰(zhàn)”很好地詮釋了現(xiàn)代化營銷組織變革。白酒社群目前最大的困境就是頂層設(shè)計比較“高大上”,但是本土化困難重重,基層配置嚴(yán)重不足,無法保障社群營銷思想有效落地。 白酒社群推廣與傳統(tǒng)營銷思路基本一致,但推廣方式千差萬別。傳統(tǒng)營銷是用小盤帶動大盤,社群推廣要審時度勢,在碎片化時代,要形成對圈層的突破力量,只要在一個市場按照運(yùn)營邏輯步步為營,從做加法到乘法最后到爆發(fā),從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場的引爆。具體運(yùn)營步驟如下: 1、新勢力圈的權(quán)威認(rèn)證。此圈層是當(dāng)?shù)刈顬榛钴S而且最具健康消費(fèi)理念的圈層,他們富有有個性卻不張揚(yáng),具備實(shí)力同情弱小,思想新潮 ,觀念領(lǐng)先,既認(rèn)同品牌又有自己的判斷力,價值性與實(shí)用性兼顧,是當(dāng)?shù)匦聞萘θ拥囊I(lǐng) 者。如果得到此圈層的認(rèn)同,很快就會在新常態(tài)環(huán)境下的當(dāng)?shù)厝?nèi)流行,制造出有勢能的口碑,形成圈內(nèi)擴(kuò)散效應(yīng)。對這個圈內(nèi)推廣我們要系統(tǒng)推廣,首先是社群理念和價值觀,其次是對團(tuán)隊的認(rèn)同,最后是超值的產(chǎn)品與極致體驗(yàn)。我們對該圈層的落地工作為以下四點(diǎn):文化認(rèn)同、產(chǎn)品鑒評、圈層認(rèn)知、消費(fèi)引領(lǐng)。只要對社群倡導(dǎo)的文化認(rèn)同,再接受產(chǎn)品就比較容易,從而推動產(chǎn)品在圈層的品鑒和評價,擴(kuò)大對周邊人群的認(rèn)知度和影響力,從而制造勢 能引領(lǐng)消費(fèi)。 2、親友圈的持續(xù)推動。由于親友圈屬于比較的關(guān)系,在粉絲運(yùn)營中屬于鐵粉,因?yàn)樾湃味雀撸词箾]有利益,也會基于親友關(guān)系極力推動,而且中國人歷來消費(fèi)都有找熟人的習(xí)慣,所以親友圈轉(zhuǎn)化率比較高,既是消費(fèi)者又是推廣者,是產(chǎn)品短期沖量的最佳選擇圈層。對親友圈我們要做好以下工作:擴(kuò)大圈層、快速發(fā)動、情感連接、親友聯(lián)盟。因?yàn)槭菑?qiáng)關(guān)系,擴(kuò)大圈層比較容易,但是需要快速發(fā)動,從而用感情連接起來,超越親友的關(guān)系,建立親友聯(lián)盟,同時也可以幫助親友擴(kuò)大人脈圈和社交紅利。 3、傳播圈的快真互動。傳播圈一般是指從事傳統(tǒng)媒體和新媒體的從業(yè)者。這個圈子雖然不 是單一品牌的消費(fèi)力量,但是他們接觸人脈廣和圈內(nèi)傳播多,是口碑放大的助推圈層。通過與傳播圈的接觸和打交道,發(fā)現(xiàn)新媒體具備的優(yōu)勢和傳播媒體公信度高的特點(diǎn)。所以在運(yùn)用這個圈層時,借用新媒體圈層的快速傳播制造流行和傳播媒體證明其傳播內(nèi)容的真實(shí)性,從而形成快真互動,在區(qū)域市場放大傳播價值。對這個圈層主要工作就是:內(nèi)容真實(shí)、快速傳播、形成賣點(diǎn)、成為價值,互聯(lián)網(wǎng)時代拒絕內(nèi)容胡編亂造和忽悠消費(fèi)者,要傳播真誠和真實(shí)的內(nèi)容,讓消費(fèi)者相信,要在賣點(diǎn)上形成高密度的傳播和推廣,把賣點(diǎn)傳播成消費(fèi)者的價值理念。 4、大眾圈的價值認(rèn)同。大眾圈雖然不是產(chǎn)品的消費(fèi)主力軍,但是白酒具有象征性消費(fèi)意義的特點(diǎn),基本上就是消費(fèi)給別人看的,無論是大眾品牌還是奢侈品,群眾基礎(chǔ)尤為重要。我們在大眾圈的主要工作是:制造流行、保持超值、與時俱進(jìn)、回報大眾。一個產(chǎn)品要在當(dāng)?shù)厥袌霰3中迈r感就要不停地引領(lǐng)消費(fèi)趨勢,要與當(dāng)?shù)匚幕诤掀饋?,多做有益于?dāng)?shù)厝罕姷墓婊顒?,在消費(fèi)者心智中增加品牌美譽(yù)度, 讓產(chǎn)品在當(dāng)?shù)亻L盛不衰。 5、商業(yè)圈的合作共贏。社群要與當(dāng)?shù)氐姆劢z、合伙人以及經(jīng)營者建立起牢固的合作基礎(chǔ),做到合作共贏,利益共享,從而讓每個經(jīng)營者都成為其品牌的區(qū)域代言人,形成一榮俱榮一損俱損的利益共同體。主要做好以下工作:利益為本、關(guān)系穩(wěn)定、理利兼顧、戰(zhàn)略伙伴。商業(yè)的核心是利益,只有這樣關(guān)系才會穩(wěn)定。當(dāng)利益和理念出現(xiàn)沖突時,要及時幫助修正,建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,只有堅持合作共贏的理念,在當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)營才能不斷超越。合則兩利,分則兩害。 墨子早就提出“兼相愛,交相利”的理念, 社群成員之間也是同樣的道理。 只有按照以上運(yùn)營邏輯和社群營銷規(guī)律,分步實(shí)施,一步一個腳印,社群才能健康發(fā)展。 場景的出現(xiàn)源于消費(fèi)者對品牌生活方式的認(rèn)可和體驗(yàn)美學(xué)的追求,消費(fèi)者不再是簡單地去消費(fèi)一瓶酒,而是與誰消費(fèi)、在哪兒消費(fèi)的產(chǎn)品體驗(yàn)和空間享受已成為眾多品牌滿足消費(fèi)者時代追求的有力武器。因此場景功能化是社群加速壯大的核武器。主要體現(xiàn)在以下幾個方面的功能。 1.體驗(yàn)即享受。白酒是超強(qiáng)體驗(yàn)與高度連接的情感消費(fèi)品,不同的場所給人的感受不盡相同,因此場景體驗(yàn)性能是粉絲品鑒、聚粉的活動空間。 2.體驗(yàn)即分享。每個人都有對美好的追求并把美好的東西分享給別人的習(xí)慣,一個好的產(chǎn)品和體驗(yàn)場景自帶流量,可以制造流行帶來流量的新入口。 3.場景即跨界。場景可以形成圈子的聚集地,從而獲得消費(fèi)者快速認(rèn)知、認(rèn)同和認(rèn)購, 減少中間環(huán)節(jié),增強(qiáng)信任度和參與感。九四哥前期服務(wù)的蒙古王酒就是利用場景互換進(jìn)行了跨界合作和消費(fèi)者資源整合。 4.場景即轉(zhuǎn)化。由于場景增強(qiáng)了文化氛圍和瞬間感染力,又可以形成人脈圈和獲取社交帶來的紅利,再加上是強(qiáng)關(guān)系社交,轉(zhuǎn)化率非 常高,在此提醒一點(diǎn),圈子先從小處入手,先 精準(zhǔn)再放大。千萬不要只求量不求質(zhì),讓不對 等的人混入圈子,失去信任感,讓前期付出付 之東流。
4,茅臺酒怎么樣好喝不
茅臺酒這么貴,真的那么好喝嗎?好喝不好喝,這個也因人而異,再則,口感是可以培養(yǎng)的,習(xí)慣了,你再喝其他白酒可能還難以接受了。之前有個故事說,某領(lǐng)導(dǎo)長期喝慣了某個送的酒(假酒),后來給他喝真酒,他還以為是假的,大罵后來給他真酒的人。茅臺現(xiàn)在炒到這個高的價位,肯定不是單純的產(chǎn)品問題,產(chǎn)品有沒有差異,我覺得應(yīng)該是有的,但這種差異,對不是很專業(yè)的消費(fèi)者來說,可以忽略,另外就是上面講到過的,茅臺已經(jīng)培養(yǎng)了消費(fèi)者的這種口感和習(xí)慣,一些消費(fèi)者還是可以品嘗出來。好喝只是其一,這是功能層面,還有就是稀缺,心理的稀缺和預(yù)期,買漲不買跌,大家都沖著這個勢頭,即使自己不喝,也可以買來儲藏,收藏;茅臺一年產(chǎn)量5萬噸,銷售額750億。其中茅臺酒大概3上萬多噸,其他為茅臺的系列酒。茅臺還是供不應(yīng)求,因?yàn)榄h(huán)境,氣候因素,7.5平方公里核心產(chǎn)區(qū),才能釀造出茅臺酒,再是因?yàn)橛型顿Y和收藏價值,怎么供應(yīng)都會不夠;茅臺是一種獨(dú)有的中國醬酒文化,這些都是無法復(fù)制的。茅臺已經(jīng)是一種硬通貨,具備了投資和增值的作用,因此,不能用還不好喝來概括了,比好喝又怎樣,有個客戶跟我說,為什么要上茅臺,就是因?yàn)樯狭嗣┡_這個酒局的格調(diào)和檔次就高了,至于你喝不喝,喝多少,不重要。這就是:賦能和茅臺酒的社交屬性。前段時間,Costco開業(yè),因?yàn)橛忻┡_,才賣1498元一瓶,比官方零售指導(dǎo)價還便宜1元,造成開業(yè)半天便被中國人買到觀點(diǎn),幾天之后,因?yàn)闆]有茅臺了,其他產(chǎn)品價格也上調(diào)了,人數(shù)暴跌,還出現(xiàn)排隊退會員卡······有網(wǎng)友說:每天投放幾瓶茅臺,又會排隊搶購了;茅臺的類奢侈品營銷專業(yè)人士就喜歡用“饑餓營銷”來解釋類似茅臺漲價這種現(xiàn)象,我認(rèn)為,這種解釋只看到了表面現(xiàn)象,而沒有深入其營銷的本質(zhì)。什么是“饑餓營銷”?“饑餓營銷”可以理解為:有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的假象、維持商品較高售價和利潤率的目的。最核心的是:制造假象。但茅臺是嗎?制造了假象嗎?沒有!確實(shí)是供不應(yīng)求。而基于特殊的氣候、環(huán)境土壤要求,茅臺每年的產(chǎn)量5多萬噸,并不是有意不生產(chǎn)。所以說,這不是“饑餓營銷”。1、什么是“類奢侈品營銷”?力圖創(chuàng)造一種象征、身份識別、符號化,并成為一種文化代表和生活方式。因?yàn)槊┡_還沒有達(dá)到這種完美的境界,我們只能說是“力圖,想要”,這就是“類奢侈品營銷”。用傳統(tǒng)方式來做營銷,茅臺并不是沒有犯過錯誤,很早以前,茅臺就推出了啤酒、葡萄酒,在大眾營銷之后,全部歸于寂靜,其實(shí),大眾對茅臺的認(rèn)識是基于其特性和不可替代性,也知道茅臺的原產(chǎn)地對品質(zhì)的保證,但啤酒和葡萄酒跟其似乎不相關(guān)。幸好,這些“插曲”沒有影響到茅臺品牌的“奢侈化”之路,這已經(jīng)是萬幸了。2、價值導(dǎo)向而非生產(chǎn)導(dǎo)向。如果茅臺要上產(chǎn)量,是最容易的辦法是多建幾個生產(chǎn)基地,這樣就可以解決產(chǎn)量的問題,但這些能解決品牌的問題嗎?能解決消費(fèi)者對品牌的價值認(rèn)知嗎?顯然不能。奢侈品營銷,不是生產(chǎn)的問題,要進(jìn)行價值導(dǎo)向的營銷。何謂價值導(dǎo)向?價值導(dǎo)向是要超越產(chǎn)品本身,成為一種符號、身份和文化象征。漲價也能彰顯品牌的附加值。對于高端的奢侈品,并不是在賣產(chǎn)品,而是在賣客戶價值,這個客戶價值,在一定程度上可以理解為“價格”。對于奢侈品而言,缺貨是“正?,F(xiàn)象”,你要買到稱心如意的品牌就必須等待,也許品牌的實(shí)體產(chǎn)品對顧客可能并不重要,顧客買的、等待的是這個品牌的聲望、價值和文化特性,正因?yàn)橹挥羞@個品牌才配得上奢侈,這就是價值,因此,我們理解為顧客買的這個價值為“價格”就是這個概念。漲價有時候也能擴(kuò)大需求,最直觀的是買漲不買跌的股市原理,但不僅僅局限于此。茅臺要對突破最高限價的經(jīng)銷商和終端進(jìn)行處罰,你覺得會執(zhí)行到位嗎?其實(shí),這些基本不是問題。問題是:如果一個“類奢侈品品牌”產(chǎn)量在無法大幅提高或者基本無法提高的情況下,怎么實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的發(fā)展?你告訴我,怎么才能完成?茅臺不敢大幅提升產(chǎn)量,這是核心資源決定的,不敢,也不能。那最好的辦法是提高價格,而對于高于限價銷售的經(jīng)銷商和終端,茅臺在制度上進(jìn)行了規(guī)定,但高于限價銷售,對茅臺造成了什么損失呢?沒有!而在客觀上,對于漲價的市場刺激甚至是積極和正面的。那么,茅臺會怎樣處理這個問題呢?你自己去想吧。3、專有屬性而非規(guī)模效應(yīng)一定要樹立和加強(qiáng)身份的識別,如:我就是我,我就是茅臺。因此,茅臺并不需要跟五糧液去競爭,也并不需要說明自己跟五糧液比較好在什么地方。這就引申出來一個觀點(diǎn):要忘記定位!這在傳統(tǒng)的營銷學(xué)上是絕對不可能的事情,沒有了定位,你怎么能讓消費(fèi)者區(qū)別你和競爭者呢?但奢侈品不需要,奢侈品需要的是“專有屬性”,獨(dú)一無二的,不可更改的識別符號。規(guī)?,F(xiàn)在是中國企業(yè)都在追求的事情,青島啤酒,農(nóng)夫山泉,都開始推動大客戶。對奢侈品營銷或者“類奢侈品營銷”而言,是反傳統(tǒng)的營銷和營銷策略?,F(xiàn)在很多汽車品牌也在進(jìn)行類似的營銷,但這僅僅是前面說到的“饑餓銷售”,導(dǎo)入期一過,馬上上規(guī)模,價格大幅下降。顧客價值便大幅縮水,消費(fèi)者有上當(dāng)、吃虧的心理感受。4、控制需求而非滿足需求我們經(jīng)常嘲笑福特“不管你需要什么顏色的T型車,我只有黑色的”,但放到奢侈品營銷的領(lǐng)域,這句話確是“金玉良言”。什么意思?奢侈品不會去追求完美,不會去跟著消費(fèi)者的身后隨時準(zhǔn)備“迎合”,而是堅決的拒絕顧客的某些要求。LV每年的款式有多少,上市速度有多快?肯定不會像ZARA那樣,從設(shè)計、生產(chǎn)到零售店出售成品只要12天,而且品種繁多,被服裝業(yè)譽(yù)為“快時尚”的成功典范。但ZARA最多也是一個時尚品牌,而不能成為奢侈品品牌。也印證了那句老話:潮流很難成為經(jīng)典。如果茅臺經(jīng)常征集消費(fèi)者的意見,進(jìn)行降價,像大眾消費(fèi)品那樣,進(jìn)行節(jié)日促銷、買贈等等,我想,那些喝茅臺的人,已經(jīng)跑得老遠(yuǎn),頭也不回了。茅臺就是這樣,不但價高,沒有贈品,甚至還跟你保持一定的距離,這就是奢侈品品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系,既“親密”也“有間”。消費(fèi)者的欲望是無限的,對奢侈品而言,要將滿足需求上升到控制需求上來,牢牢的駕馭好自己的客戶,這也是為了維護(hù)品牌的聲譽(yù)和神秘感。5、非目標(biāo)群體而泛目標(biāo)群體經(jīng)典的營銷理論告訴我們,要做好品牌,就必須深刻洞察目標(biāo)消費(fèi)者心理,讓目標(biāo)消費(fèi)者購買和體驗(yàn)。但是,對奢侈品品牌來說,要能積極展現(xiàn)出產(chǎn)品擁有者的社會地位和身份,就必須讓非擁有者認(rèn)出自己的產(chǎn)品,并認(rèn)可自己的品牌形象,這樣可以更好的體現(xiàn)核心目標(biāo)群體的身份和地位。茅臺走的正是這樣一條路——“喝的不買,買的不喝”。這些非目標(biāo)消費(fèi)者,正是將茅臺的奢侈品品牌形象推向極致的核心力量。激起他們心中的期待和無盡的渴望,那么,奢侈品的價值就會體現(xiàn)的淋漓盡致了。6、出售夢想而非售賣產(chǎn)品對于茅臺而言,并不是經(jīng)銷商和終端推薦了多少,而是顧客自己要買回去。而且,消費(fèi)者其實(shí)并不是喝了一瓶或者幾瓶茅臺酒,而是喝的是身份、是價值更是夢想。茅臺酒的廣告已經(jīng)變成了口碑,變成了人際交往的一部分,不得不說這是中國文化的一種暗合和體現(xiàn)?!百I的不喝,喝的不買”這確實(shí)是中國一種奇怪的現(xiàn)象,因?yàn)?,國人將飲酒作為一種禮物和交際的手段,但正是這種把品牌涉及的夢想和品牌價值傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者以外的、那些永遠(yuǎn)都不會喝茅臺的人,使得他們購買用于交際和溝通才會讓真正喝的人體現(xiàn)價值和身份。賣產(chǎn)品,永遠(yuǎn)會讓顧客用挑剔的眼光來審視你,而出售夢想,則會讓顧客更加關(guān)注品牌和品牌所帶來的附加值。對于奢侈品或者“類奢侈品”,無論購買者和使用者,其精神的愉悅和自身價值的體現(xiàn),永遠(yuǎn)是排在最前面的。茅臺價格炒到3000元一瓶,貴州開始要出手打擊炒作了。加價銷售茅臺屬于違法行為!貴州公開征集茅臺酒市場領(lǐng)域違法違規(guī)線索!翻譯一下,就是現(xiàn)在開始:你買到高于1499元一瓶的茅臺酒就可以舉報了!但我不知道舉報有獎勵沒有,誰給獎勵,怎么給,何時給,給多少,可不可以釣魚購買?茅臺就是用來喝的,不是炒的,回到本質(zhì),讓消費(fèi)者喝得到才行,但一瓶3000元,你喝得起嗎?茅臺的其他品牌醬酒,或者茅臺鎮(zhèn)之外的其他醬酒,還有什么好方法呢?茅臺鎮(zhèn)醬酒的社群+新零售怎么玩?最好的模式,社群+新零售模式。社交化裂變,怎么做?第一,靠種子用戶,第二,靠模式推動,第三是運(yùn)營推廣;第四是社群轉(zhuǎn)化和裂變;種子用戶哪里來?很多人誰問我這個問題,來源:沒有什么取巧之處,積累,線下,推廣,前期的引流,某醬酒的拼團(tuán),很棒,一瓶行軍壺,一瓶將軍壺,兩瓶酒,價格600多,砍價199元,最厲害的一次,最開始,兩瓶行軍壺,99元,一下子賣出去8萬單,從0積累了差不多10萬粉絲,買酒的8萬粉絲,里面的種子用戶不是有了嗎,就算這次不賺錢,但也不會虧本,引流了高質(zhì)量10萬粉絲。圍觀的200萬人,多好的炒作和宣傳!做得很棒!社交新零售,剛才講了社交貨幣,賦能,價值,內(nèi)容,需要前期打造。模式:從種子用戶里面,甄選人選眾籌開店,線下體驗(yàn)店,會所,餐飲,都可以;醬酒需要體驗(yàn),成為粉絲,就是死忠粉,非常好的粘性。分銷模式,分享模式:這個很重要,方老師的蝴蝶課程有一整套模式,價值,身份,榮耀,利益;運(yùn)營推廣;推廣,主要是代理合作人的招募,眾籌,拼團(tuán)主要是積累種子用戶,后期的用戶裂變上,品牌上也可以發(fā)力,做一些導(dǎo)流,但主要還是小b客戶的招募和賦能,標(biāo)準(zhǔn)化,可復(fù)制,可裂變。社群轉(zhuǎn)化和裂變,社群運(yùn)營7大要點(diǎn),回顧一下:社群運(yùn)營7大法則:第1個法則:打造超級IP;第2個法則:亞文化和共同價值觀;第3個法則:場景化塑造;第4個法則:內(nèi)容輸出;第5個法則:持續(xù)運(yùn)營;第6個法則:轉(zhuǎn)化和裂變;第7個法則:社群管理。
5,互聯(lián)網(wǎng)酒業(yè)營銷案例分析
互聯(lián)網(wǎng)酒業(yè)營銷案例分析 “互聯(lián)網(wǎng)+”是時代大趨勢,酒業(yè)亦不能逃離,時代大勢,順之則昌,逆之則亡。但是具體到行業(yè)則應(yīng)該是“+互聯(lián)網(wǎng)”,而“酒業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的路有的人在走,有的人還困在原地,也有的人早已經(jīng)出發(fā)……下面是我給大家?guī)砘ヂ?lián)網(wǎng)酒業(yè)營銷案例分析,希望能夠幫助到大家! 互聯(lián)網(wǎng)酒業(yè)營銷案例分析 篇1 案例一:通過互聯(lián)網(wǎng)直面消費(fèi)者 在宜賓五糧液股份有限公司的子公司中,河北永不分梨酒業(yè)股份有限公司通過直面消費(fèi)者而開展的互聯(lián)網(wǎng)營銷活動非常有借鑒意義。 據(jù)永不分梨酒業(yè)董事長宋瑞明介紹,除了擁有一個公眾號——“和你在一起”外,公司還根據(jù)消費(fèi)者不同的興趣愛好建立了幾十個小型的微信群。對于這些由不同興趣愛好分類而組成的群體,永不分梨酒業(yè)一方面安排專人維護(hù);另一方面,公司也會支持鼓勵每個群開展一些集體活動。經(jīng)過長期的運(yùn)營與維護(hù),永不分梨酒業(yè)的公眾號和微信群直接接觸的人數(shù)達(dá)12萬之多。 盡管永不分梨酒業(yè)在最初開展互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣時并沒有意識到互聯(lián)網(wǎng)營銷及消費(fèi)者的重要性,而僅僅是由于傳統(tǒng)渠道的營銷及品牌推廣渠道成本較高以及新產(chǎn)品推廣的市場阻力比較大。 但是從營銷效果上來看,他們這種直面消費(fèi)者、關(guān)心消費(fèi)者體驗(yàn)的營銷及品牌推廣方式效果明顯。宋瑞明也直言,互聯(lián)網(wǎng)營銷是永不分梨酒業(yè)目前乃至今后最重要的營銷及品牌推廣手段,永不分梨酒業(yè)專門負(fù)責(zé)運(yùn)營和維護(hù)公眾號及微信群的團(tuán)隊也逐步成長為一個25人的大團(tuán)隊。 對于永不分梨酒業(yè)旗下產(chǎn)品能快速在邯鄲乃至河北打開市場,宋瑞明認(rèn)為,他們的成功在于實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的緊密結(jié)合,在這種緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上,注重消費(fèi)者體驗(yàn),也積極為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)。而在對消費(fèi)者的維護(hù)過程中,公司實(shí)現(xiàn)了將營銷、品牌推廣、經(jīng)銷商管理、消費(fèi)數(shù)據(jù)分析等結(jié)合在一起,這為公司發(fā)展策略的制定提供了很好的市場依據(jù)。 對于傳統(tǒng)的區(qū)域經(jīng)銷商而言,永不分梨酒業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷很有借鑒意義。 宋瑞明認(rèn)為,相對于永不分梨旗下的鄲酒等品牌而言,五糧液公司的全國性品牌在市場上的認(rèn)知度高,也有忠實(shí)的消費(fèi)者。所以,在區(qū)域市場內(nèi),五糧液公司經(jīng)銷商的市場推廣阻力會小很多,如果能很好地利用互聯(lián)網(wǎng)思維,通過將傳統(tǒng)渠道資源與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,精耕區(qū)域市場,直面消費(fèi)者,并提供更方便的購買渠道,構(gòu)建一個區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營銷生態(tài)體系,一定會在區(qū)域市場上取得成功。 案例二:積極拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道 除了進(jìn)一步精耕傳統(tǒng)渠道,五糧液公司還積極拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道。2014年6月,五糧液公司與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,并達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。五糧液公司也針對京東量身定做了1618濃香型(618ml)新品白酒。 今年也被五糧液公司視為拓展電商渠道重要且關(guān)鍵的一年。據(jù)了解,五糧液公司將加強(qiáng)電商團(tuán)隊專業(yè)化建設(shè),組建一支涵蓋運(yùn)營、策劃、設(shè)計、物流、客服等專業(yè)人員的專職團(tuán)隊,同時建立適應(yīng)電商渠道的財務(wù)、費(fèi)用支持、物流服務(wù)等配套支撐體系,逐步實(shí)現(xiàn)五糧液電商渠道的戰(zhàn)略定位。除此之外,五糧液公司也將優(yōu)選更多的電商渠道代理平臺,通過與各類專業(yè)化的電商平臺合作,建立五糧液初級階段的電商渠道運(yùn)營體系。 與以往單純將白酒產(chǎn)品從傳統(tǒng)渠道直接轉(zhuǎn)移到線上渠道銷售的模式有所不同,五糧液公司與電商平臺的合作首先是以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),通過與電商平臺共同開發(fā)、規(guī)范線上消費(fèi)市場,整合共享行銷數(shù)據(jù)資源,從而更好地接觸一線零售市場,以期為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品及購物體驗(yàn)。 案例三:助推品牌傳播與推廣 由CuriosityChina制作的2015年微信用戶數(shù)據(jù)顯示:截至今年第一季度末,微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億,這些用戶覆蓋了全球200多個國家和地區(qū)。此外,通過品牌注冊的微信公眾賬號總數(shù)已經(jīng)超過800萬個,移動應(yīng)用對接數(shù)量超過85000個,而通過微信開展支付行為的用戶達(dá)到了4億左右。在使用頻率上,25%的微信用戶每天打開微信超過30次;55.2%的微信用戶每天打開微信超過10次。在中國,微信也已經(jīng)覆蓋了90%以上的智能手機(jī)??梢哉f,微信已不再僅僅是一個手機(jī)應(yīng)用,它成為了我們生活中不可或缺的一個重要工具。 在剛剛過去的父親節(jié)期間,五糧液公司即通過微信這一工具開展了3場名為“五糧美酒,致敬父愛”的微信營銷活動。在活動期間,微信用戶可以通過關(guān)注五糧液官方微信公眾平臺并分享此次活動頁面,獲得五糧液美酒。 據(jù)五糧液品牌管理事務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次微信營銷活動是以消費(fèi)者為核心,以情感為紐帶,將五糧液低度系列的品牌推廣活動與熱點(diǎn)事件相結(jié)合的一種全新的嘗試。 而據(jù)五糧液市場服務(wù)公司相關(guān)人員介紹,此次父親節(jié)微信營銷活動也取得了很好的傳播效果。此次活動的微信推文在首日閱讀量就達(dá)到了28萬之多,而自活動開展以來,五糧液官方微信公眾平臺的關(guān)注人數(shù)就以每天1000人的幅度增長。 值得一提的是,在記者發(fā)稿前從五糧液公司傳來消息稱,該公司已與國內(nèi)知名學(xué)府——電子科技大學(xué)達(dá)成合作意向,擬在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更加深度的戰(zhàn)略合作,相信五糧液公司一定能在“互聯(lián)網(wǎng)時代”綻放出更加炫麗的色彩。 互聯(lián)網(wǎng)酒業(yè)營銷案例分析 篇2 企業(yè)簡介: 金種子酒業(yè)位于安徽省阜陽市河濱路302號,是一家主要從事白酒、生物制藥、房地產(chǎn)和包裝材料,擁有一家上市公司和8家子公司的國有企業(yè)。1998年在上海證券交易所上市,旗下品牌主要有柔和種子酒、祥和種子酒和地蘊(yùn)醉三秋,2017年總收入12.9億。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營分析: 在分析網(wǎng)絡(luò)營銷方面,主要選取了百度、微博、微信以及知乎信息,以下是具體分析: 在百度搜索“金種子”,主要是金種子股票行情以及產(chǎn)品介紹。百度指數(shù)顯示,近九十天來,搜索指數(shù)最高為466,而處于一線的白酒品牌如茅臺指數(shù)為8500,由此可見雖然已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,金種子的知名度度與一線品牌相比仍有非常大的差距。搜索“金種子”官方微博“粉絲約有幾萬人,官方微博的活躍度很高,但粉絲活躍度并不高。同樣以茅臺為例,粉絲為100多萬,而兩者在微博內(nèi)容方面差距很大,金種子除了企業(yè)介紹外就是節(jié)日問候,雖然也有互動但參與度并不高。而茅臺除了公司介紹還有對酒文化的介紹,節(jié)日互動和抽獎互動,形式更多樣。而從點(diǎn)贊和評論人數(shù)上看關(guān)注用戶的興趣主要是酒文化與抽獎,而其他板塊參與人數(shù)寥寥無幾。由此可見對于白酒這類產(chǎn)品而言如何與顧客互動是該行業(yè)一個總體的問題。微信公眾號與微博情況相似,內(nèi)容單一空洞仍是一個大問題。與微博不同的一點(diǎn),微信增加了購買選項,給希望購買的用戶提供便利。在知乎上,關(guān)于金種子的內(nèi)容大都出現(xiàn)在新聞中,而由用戶發(fā)起的問題少之又少。可以請忽略。 而在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道上,金種子集團(tuán)選擇在天貓和京東設(shè)立官方店鋪而且經(jīng)營的時間都不短,在店鋪評價上其評分都在平均分之上。且從銷量上看,最受歡迎的還是中低檔白酒。在店鋪中也經(jīng)營有高檔白酒但購買人數(shù)并不多。與此相對,還是拿茅臺做類比,在天貓和京東平臺評分高于金種子。從產(chǎn)品類別上看,茅臺也覆蓋了中高低各個檔次的白酒,同樣,高檔與低檔間銷量差距也是很大,低檔白酒銷量甚至是高檔白酒銷量的數(shù)千倍。由此可見,消費(fèi)者在網(wǎng)上更傾向于低檔白酒的購買。 分析結(jié)論: 金種子酒曾是二線白酒的中流砥柱,然而從2013年開始開始下滑,而到現(xiàn)在資產(chǎn)已經(jīng)縮水一半,早已排不上號。金種子寄希望于電商,然而現(xiàn)在看來效果并不理想。究其原因,除了經(jīng)驗(yàn)之外,企業(yè)管理和運(yùn)營模式是大問題。雖然有意愿發(fā)展線上業(yè)務(wù),但并沒有抓住機(jī)會進(jìn)行宣傳。同時客戶群體的狹小在網(wǎng)絡(luò)平臺暴露無遺,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中任然采取線下營銷的思維,過于保守的營銷手段很難在網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)優(yōu)勢。如今的金種子酒很難再現(xiàn)當(dāng)年的輝煌,但白酒的網(wǎng)絡(luò)市場還在發(fā)展,金種子集團(tuán)仍需花費(fèi)大精力去研究如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售和管理上的改革,所謂”亡羊補(bǔ)牢,未為晚也?!霸诰W(wǎng)絡(luò)營銷大行其道的今天,也為跟多這類尋求突破的企業(yè)提供了機(jī)會,關(guān)鍵在于能否抓住這種機(jī)會,從而實(shí)現(xiàn)逆襲。 從金種子的例子可以看出,再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,知名度是企業(yè)必須面對的問題。無論在線下的名氣如何,線上的名氣仍需要花精力去爭取,從某種意義上人氣就是財富。 互聯(lián)網(wǎng)酒業(yè)營銷案例分析 篇3 案例一:一家普通的區(qū)域酒企,如何通過社群營銷來獲得超速增長 1案例背景 酒廠坐落在一個普通的縣級市場,同時當(dāng)?shù)剡€有一家悠久歷史的老品牌作為對手。企業(yè)年銷售額在3000萬左右,而且市場上基本上是跟隨策略,90%以上的銷量來自于傳統(tǒng)流通渠道。 無論是品牌/產(chǎn)品的差異化定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),盈利能力,均無從談起?!案趧e人后面撿口飯吃”,基本上就是在盈虧平衡線上苦苦掙扎,也代表了一大批企業(yè)的現(xiàn)狀。 2解決思路 清晰的品牌及產(chǎn)品差異化定位。無論經(jīng)營規(guī)模大小,品牌的產(chǎn)品要有鮮明的符號和定位。根據(jù)市場的競爭分析,我們幫助企業(yè)做一些更高價位的補(bǔ)充,針對一些政務(wù)和商務(wù)市場。 在傳統(tǒng)渠道,構(gòu)建核心店聯(lián)盟聚焦發(fā)展。開展保量型核心終、團(tuán)購型核心終端、宴席型核心終端聯(lián)盟體平臺化建設(shè)。此外,社群營銷不僅是針對C端,B端也是重要的部分。 全面下沉,深化C端的推廣與運(yùn)營。鎖定“回廠游”一個點(diǎn)做深度引爆,同時全年鎖定三大主題活動: 暢飲節(jié)+回廠游——派發(fā)邀請函邀請消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)引流回廠; 謝師宴+回廠游——用老師引流,展開一些高考志愿填報指導(dǎo)等服務(wù); 采摘節(jié)+回廠游——邀請消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)釀酒的核心原料產(chǎn)地,了解到原料的高品質(zhì),增加品牌信心,在回廠的時候用定金卡模式提升轉(zhuǎn)化率。 同步引流到線上,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的.收集。送一些商品和禮品(需要掃碼登錄商城,到商城里面去留下信息,這樣就完成了數(shù)據(jù)收集),在三大主題的活動中間穿插大量的各種社群/社區(qū)推廣的各種小型回廠游、線下品鑒會、線下主題活動等。 企業(yè)要用回廠游跟消費(fèi)者互動。任何一場活動,我們要引來一百個人的尖叫、讓一千個人知道。要以自媒體為主的主題性傳播、事件性傳播、系列化傳播,實(shí)現(xiàn)傳播的最大化。 此外,還包括酒廠配合回廠游、廠容廠貌等基礎(chǔ)建設(shè)升級等方面的工作及線上商城/小程序的配套,以及對組織職能重新定位、架構(gòu)、考核等管理配套完善。 3階段性成果 一年的時間,銷售突破5000萬。在傳統(tǒng)渠道建設(shè)有60家保量型核心終端、10家團(tuán)購型核心終端、12家宴席型核心終端。 C端深度運(yùn)營以三次主題活動為主線,一年的時間在線上平臺匯集兩萬多消費(fèi)者信息,在春節(jié)前推出爆款。 疫情期間,公司在線發(fā)起的“宴席預(yù)定送超級大禮包”的活動效果顯著,短短三十天的時間,線上在線收定金落實(shí)好的就有200多單。 無論是做新模式還是舊模式,宴席都是體量大的市場,無論是企業(yè)老板還是銷售經(jīng)理,信心都有所提振。此外,在這一過程中公司還鍛煉了隊伍,積累經(jīng)驗(yàn),并向外復(fù)制,幫助企業(yè)在外區(qū)域三個目標(biāo)市場實(shí)現(xiàn)成功招商,隨著后期市場慢慢恢復(fù)過來,今年既定的消費(fèi)市場應(yīng)該不是有難度的事情。 4下一步規(guī)劃 社群推廣、社區(qū)推廣深化運(yùn)營。深化跟消費(fèi)者之間的關(guān)系,比如親子活動的系列化活動,新生兒的喂養(yǎng)知識講座關(guān)聯(lián)滿月酒與封壇,走進(jìn)社區(qū)公益性養(yǎng)生知識講座關(guān)聯(lián)浸泡專用酒等銷售工作。 此外,公司今年會尋求一些異業(yè)聯(lián)盟,在社群做一些愛心基金,謀求政府做一些年度感動人物評選,做一些公益性的時間,強(qiáng)化消費(fèi)者關(guān)系的深化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銷量的提升。 5關(guān)鍵要素盤點(diǎn) 酒廠要統(tǒng)一思想。要堅定打造“集品牌傳播、消費(fèi)者攪動、產(chǎn)品動銷三位一體、高度融合”的新營銷推廣運(yùn)營管理體系; 具體落地必須要聚焦引爆點(diǎn),找準(zhǔn)一個關(guān)鍵核心引爆點(diǎn),做深做透。這一點(diǎn)很關(guān)鍵,思想的統(tǒng)一是需要點(diǎn)狀的行動來強(qiáng)化的,如果不能快速讓組織看到效果,信心就難以提升,思想就會難以統(tǒng)一。 很多企業(yè)在這個點(diǎn)上的認(rèn)知經(jīng)常不到位,把渠道分銷習(xí)慣了,現(xiàn)如今我們都是去經(jīng)營性格都十分分明的個體,做好社交關(guān)系之后要在這個基礎(chǔ)之上我們要請進(jìn)來。 對于回廠游,一般來講邀請社群不是完全放開,哪怕只有200人到300人,在這個過程里面要有各種各樣的圖片傳播,內(nèi)容包括所有的參觀環(huán)節(jié),引起大家的關(guān)注。例如將整個品酒環(huán)節(jié)現(xiàn)場發(fā)一組圖片在朋友圈傳播,限時集贊還可以有獎勵,后期推送專題軟文,做一些媒體的傳播。 最后要切記一句話,我們是要注重方法,而不是赤裸裸的傳播,消費(fèi)者體驗(yàn)店效果會有一定的折扣。 這家酒企為何能夠做到B、C聯(lián)動,這中間有一個關(guān)鍵的要素:社群營銷做到一定的時候銷量是很難突破的,尤其是宴席市場是很難突破的,所有做宴席的商家都有一個痛點(diǎn),宴席剩下的酒都是可以退的,在這樣一個情況之下,B端的開發(fā)和挖掘就變得格外重要。 案例二:一家普通經(jīng)銷商的新營銷之路 1案例背景 這家公司的品類結(jié)構(gòu)與渠道結(jié)構(gòu),都還是屬于嚴(yán)格意義上的傳統(tǒng)酒商。做毛鋪苦蕎酒,第一年達(dá)到幾十萬的銷量。 公司銷售結(jié)構(gòu)還是主要來自“小毛鋪”,更多還是借勢于勁酒的渠道優(yōu)勢,它作為一個新的品類,消費(fèi)者的認(rèn)知還是處于低檔的。同時,相對于經(jīng)銷商所在的市場是濃香型的本土品牌來說,宴席、商務(wù)宴請等未能得到消費(fèi)者的認(rèn)可與接受。 后來,一方面得益于勁牌的幫扶運(yùn)營,另一方面企業(yè)也深刻認(rèn)識到差異化的重要性,第二年,全面開啟新營銷之路,充分實(shí)現(xiàn)B、C聯(lián)動。 大部分的精力、資源全面進(jìn)入消費(fèi)端,全面展開“社群營銷”推廣工作,通過大量的“走出去、請進(jìn)來”的工作的推進(jìn)來展開一系列的活動;同時充分鎖定“宴席型”核心終端店,組建聯(lián)盟體,并社群化運(yùn)營。 開始構(gòu)建“區(qū)域體驗(yàn)中心”的平臺化建設(shè)工作。他找了一個場所,是品牌展示、傳播平臺;流量匯集的“主場”。 同時,公司嘗試圍繞著“單一消費(fèi)群體多元化滿足”為核心的產(chǎn)品、品類、跨界等整合工作。消費(fèi)者整個的需求有三大塊,第一個是事業(yè)型需求;第二個是生活需求;第三是社交需要,多以它因?yàn)楫?dāng)?shù)匾呀?jīng)匯集了一些消費(fèi)群體,需要去對各群體展開個工作。 2階段性成果 一年多的時間,直接銷售500萬;總規(guī)模從幾十萬到800萬左右,傳統(tǒng)渠道300萬左右;該區(qū)域市場80%以上的社群全面掌握。 “體驗(yàn)中心的推廣平臺”體系化建設(shè)成型,垂直分銷體系,會員體系快速放大中。同時,圍繞著消費(fèi)者“事業(yè)、生活、社交”的需求,公司整合更多的品類和異業(yè)聯(lián)盟資源。 事業(yè)類:更多價位、更多產(chǎn)品的供給:同時還有“茶葉”;“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”:葛粉,對經(jīng)常喝酒的人來說這是剛需; 社交類:“健康類產(chǎn)品”—黑枸杞、藏紅花,我們采用了更多的是禮品裝,內(nèi)外雙條形碼 生活類:紅白喜事婚喪嫁娶,葡萄酒、大瓶飲料;女兒紅封壇儀式;同學(xué)/戰(zhàn)友/升學(xué)等等場景消費(fèi); 異業(yè)聯(lián)盟:宴席型酒店的聯(lián)動;婚慶;蛋糕店;體育用品供應(yīng)商。 在新的一年,公司毛鋪銷售目標(biāo)1000萬;茶葉等新品類銷售300-400萬;通過異業(yè)聯(lián)盟跨界收入100萬以上。 3關(guān)鍵要素盤點(diǎn) 首先,要有一個自己的主場。做社群營銷,無論是200人還是300人規(guī)模,最終能夠轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲的基本上比例是10%到15%,忠實(shí)用戶可能只有二三十人。把他們分門別類地建立社群,效率會提高。剛開始的時候要聚焦,BC聯(lián)動,建設(shè)垂直分銷體系。 聚焦于社群、社區(qū)、圈層做前期的深度推廣;秉承匯集流量—粉絲—鐵桿—合作伙伴—事業(yè)伙伴這樣鎖定C端的垂直分銷體系的構(gòu)建原理,深度下沉進(jìn)去; 社群營銷的推廣就是要對具體的市場做人員分析,把消費(fèi)結(jié)構(gòu)定義為我們的主要銷售群體,圍繞幾個有影響力的社群我們要深度挖掘進(jìn)去,要在這個部分把二三十個活躍分子把握住,前期就是打著贊助酒,提供費(fèi)用或者獎品,一起搞活動。一定不能上來就商業(yè)氣氛太重,一定要通過參與、組織活動,獲得認(rèn)可,自然會有動銷,要舍得投入。 社群營銷工作在開始的第一階段,一定是傳播、是影響力,影響力到了,自然動銷,還帶動渠道動銷。 不能直接售賣,認(rèn)可之后,可以利用一些“正能量”的主題行動把群成員們攪動起來;更深入之后,再來做一些銷售方面的工作。 案例三:一家 “超商”的新營銷變革之路 1案例背景 這個超商一年的銷售5億左右,擁有五糧液等眾多名酒品牌,獨(dú)家運(yùn)營多個進(jìn)口葡萄酒品牌,涉及到的品牌過多,資金鏈壓力較大。 公司產(chǎn)品運(yùn)營,以代理、經(jīng)銷為主,利潤透明,回報有限;同時,受限于上游品牌企業(yè)的各種約束、限制,在渠道創(chuàng)新方面,難以突破。 內(nèi)部組織方面,在扁平化的基礎(chǔ)上,公司架構(gòu)缺乏核心支撐靈魂,依賴于自主自發(fā)主動求變的動力不足,整體迷茫。 2企業(yè)有什么 多年積累的“企業(yè)品牌”非常優(yōu)秀,輻射半徑較大,可以有效覆蓋兩個省的市場,優(yōu)質(zhì)渠道資源,持續(xù)合作十年以上的下游商業(yè)資源有一大批。 筆者建議該公司“致力于產(chǎn)業(yè)鏈上游的專業(yè)選品專家的集成供應(yīng)鏈平臺打造”,帶著下游龐大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)展,從“交易”向“聯(lián)合”轉(zhuǎn)變。 3產(chǎn)品方面 強(qiáng)化“渠道模式創(chuàng)新”而非“跨界經(jīng)營”。這里需要構(gòu)建三級聯(lián)合平臺:省級運(yùn)營平臺、區(qū)域聯(lián)采平臺、核心終端推廣平臺。不僅僅賣貨給下游,更有一套完整的推廣、動銷模式幫助下游客戶持續(xù)賺錢。 強(qiáng)化運(yùn)營模式創(chuàng)新,聯(lián)合下游核心商業(yè)聯(lián)合發(fā)起投資平臺,逆向整合上游產(chǎn)品資源,建立利益共同體,下游核心商業(yè)伙伴既是投資股東,也是各個區(qū)域的代理商。整個商業(yè)的粘性和緊密度就得到了加強(qiáng)。 互聯(lián)網(wǎng)酒業(yè)營銷案例分析 篇4 營銷主題 :娛樂,而非說教 初見江小白產(chǎn)品包裝的人,往往會眼前一亮:‘我是江小白,生活很簡單’磨砂的小玻璃瓶,印上一個“我是江小白”的LOGO和一個年輕小伙子的卡通形象,以及類似于“我們未必出類拔萃,但注定與眾不同”的江小白語錄,使得這款產(chǎn)品更像是新推出的飲料品牌,而不是白酒。 與傳統(tǒng)白酒品牌拉開距離,這也正是江小白品牌創(chuàng)始人陶石泉的想法:“我們甚至考慮過是不是不把這個產(chǎn)品定義為白酒,而是開創(chuàng)一個新的品類?!? 想跳出白酒,是因?yàn)榘拙埔呀?jīng)快成為一個負(fù)面的詞匯。陶石泉說“白酒品牌一直是‘端著’的?!边@與整個社會文化背景相關(guān),“每個人都想去扮演一個比自己更高端的形象。”白酒品牌因而也處處去體現(xiàn)尊貴、歷史、稀有、責(zé)任、情懷等這些“高大”的特征。 但不是每個人都喜歡這樣正兒八經(jīng)地“端著”??纯唇┠瓯涣倚匝缶坪推咸丫普碱I(lǐng)的夜場消費(fèi)與自飲消費(fèi)市場就知道,白酒品牌很難被年輕人喜歡上。其實(shí),濃烈的伏爾加未必有清香型汾酒好喝;白酒的歷文化也并不比葡萄酒淺薄。但洋酒品牌用一句“活出騎士風(fēng)范”的品牌廣告,或是一套套品酒評酒的規(guī)則儀式,讓普通消費(fèi)者(不分年齡、性別)感覺到他有內(nèi)涵。 “傳統(tǒng)的文化必須用現(xiàn)代的語言跟消費(fèi)者溝通?!盇PEC會議上的唐裝、女子十二樂坊等用現(xiàn)代的方式包裝傳統(tǒng)文化的手法,給了陶石泉啟發(fā)?!肮亲永锩孢€是傳統(tǒng)的東西,但是跟消費(fèi)者溝通的方式變得更現(xiàn)代、時尚,這樣才更容易被接受?!? 所以江小白走的是與傳統(tǒng)白酒“高大”的形象截然不同的路線——“文藝屌絲”路線。 “有一期《非誠勿擾》節(jié)目的男嘉賓,一上臺就先把自己洗刷一遍,把自己說得很‘文藝青年’”。在陶石泉看來,這意味著社會文化氛圍已經(jīng)變了,不再是每天要去扮演一個“更好的自己”,往自己臉上貼金,而是把真實(shí)的自己坦誠地表達(dá)出來。 “這是一種態(tài)度,文藝青年的態(tài)度,娛樂生活的態(tài)度?!碧帐且赃@種態(tài)度為基調(diào),鑄造了江小白的品牌形象。“江小白是一個娛樂品牌,娛樂大眾。而不是說教。” 品牌設(shè)計 : 年輕 人看了都覺得像自己 美國有肯德基爺爺,中國卻沒有餃子大叔。如果有人格化的形象,就會更容易傳播。既然是一個有娛樂的精神品牌,就應(yīng)該用大眾的形象來表達(dá)。所以陶石泉設(shè)計江小白卡通形象的時候,給設(shè)計師提了一個要求:必須要是80后、90后的一個大眾臉,任何人看了都覺得像自己。 一張大眾臉,再加上江小白風(fēng)格的語錄(目前已經(jīng)有50多條,而且還在不斷地增加),一個文藝青年的形象就躍然“瓶”上?!拔揖褪俏?,我站在這里,我就是江小白,你喜歡就喜歡,可以參與進(jìn)來;不喜歡就不喜歡,我也不去討好你。” 這恰恰是80后、90后內(nèi)心的東西。 市場需求的變化 變化的不只有社會文化氛圍。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,人們的社交方式也在改變。新的社交工具使得人們可以用更低的成本,形成不同的社交圈。 當(dāng)別人還對社會化營銷將信將疑時,陶石泉已經(jīng)摸索出一套行之有效的方法,用社會化營銷拉動品牌,帶動銷量。 “將社會化營銷運(yùn)用好,也是我最近才琢磨清楚的?!碧帐ㄟ^線上與線下的結(jié)合,探索與消費(fèi)者溝通的新方式。 這個方法的第一步,是找出意見領(lǐng)袖。通過線上或線下的關(guān)系,找到一兩個意見領(lǐng)袖。這些意見領(lǐng)袖可能是當(dāng)?shù)氐拇骎,或者是草根大號。他們一般在某一區(qū)域或某一領(lǐng)域(比如某項運(yùn)動或娛樂)有一定的號召力,并經(jīng)常會有一些線下的聚會活動。因此,在這些意見領(lǐng)袖背后,是一個真實(shí)的社交圈。 找出意見領(lǐng)袖后,下一步就是跟他在線下交流。在線下交流中,“我們的產(chǎn)品很容易被對方喜歡上,喜歡上之后他會通過微博或微信在自己的朋友圈中分享?!辈贿^,與結(jié)交意見領(lǐng)袖更大的好處,是可以以合適的身份參加圈子活動。 “我只要抓住圈子里的一兩個事件點(diǎn)。”比如今年5月份,重慶當(dāng)?shù)匾粋€卡丁車俱樂部舉辦了一場卡丁車大賽,吸引了當(dāng)?shù)匾恍皶r尚達(dá)人”參與,陶石泉自己也參加了比賽?!耙炎约夯斐伤麄円粯拥娜?。” 在成為社交圈的“名人”后,陶石泉與圈內(nèi)的朋友分享自己打造的江小白產(chǎn)品,就變得順其自然。而圈內(nèi)的朋友也會順手將這樣的社交活動,連同江小白一起拍個照片發(fā)到微博、微信等社交平臺。 于是,在“玩”的同時,消費(fèi)者的初次體驗(yàn)以及口碑傳播也一并解決。 “這個時代最怕的就是你沒有話題,沒有新聞點(diǎn)?!憋@然陶石泉充分借用了這一點(diǎn)。無論是意見領(lǐng)袖,線下活動,還是江小白品牌,以及創(chuàng)始人陶石泉本身,都具有話題性。有了話題,便有了關(guān)注度?!安簧偃酥豢吹轿⒉┥系呐笥寻l(fā)了照片,自己還沒有看到產(chǎn)品,就有了購買欲望?!碧帐?jīng)常被問:江小白在我們這里能不能買到? 用一個數(shù)字來例證江小白品牌被消費(fèi)者主動傳播的效果。在新浪微博搜索一天內(nèi)與“江小白”有關(guān)的微博,一般都會有20條以上的記錄。而其他類似定位的白酒品牌,每天在微博上的記錄一般只有五六條,甚至更少。 微博的條數(shù)雖然不能說明多少差異。但如果仔細(xì)分析這些微博的內(nèi)容及來源就會發(fā)現(xiàn),與江小白有關(guān)的微博更多的是消費(fèi)者自發(fā)的內(nèi)容。而參照對比另一家白酒品牌,雖然其建立了官方微博,而且每條微博的內(nèi)容都下足了功夫,但UGC(用戶生成內(nèi)容)遠(yuǎn)不及江小白。 社會化營銷不是單向傳播,也不僅僅是線上的互動。沒有線下的接觸,仍然產(chǎn)生不了與消費(fèi)者的聯(lián)系。 “全國這么多白酒品牌,哪一個這么快被消費(fèi)者熟知?這是我從業(yè)十幾年沒感受到的?!碧帐约阂哺杏X到很興奮。原本打算吸引80后與90后的江小白,在傳播中意外地吸引了大叔級的70后和60后?!斑@代表了一股強(qiáng)大的力量。青春在于感覺,而不在于年齡?!? “以青春的名義創(chuàng)新,以青春的名義創(chuàng)意,以青春的名義顛覆,深刻洞察了中國酒業(yè)傳統(tǒng)保守的不足,拘泥于千篇一律的歷史文化訴求,對鮮活的當(dāng)代人文視而不見?!边@話深深刺痛了各位白酒老大的心。 發(fā)展到目前,江小白的形象已經(jīng)不是一家白酒品牌,而已經(jīng)成為了一家文化創(chuàng)意公司。它的成功,值得我們學(xué)習(xí)‘市場營銷’專業(yè)的人再進(jìn)一步的探究。 ;