當?shù)貢r間6月5日，貴州茅臺在土耳其伊斯坦布爾舉行的EFQM全球獎頒獎典禮上，榮獲了備受矚目的EFQM全球獎“七鉆”榮譽，并同時摘得“鼓舞人心的文化”杰出成就獎。
值得一提的是，貴州茅臺是自EFQM全球獎采用新標準評審后，首家獲得七鉆的中國企業(yè)。這一殊榮不僅代表了國際方面對貴州茅臺的卓越管理和文化貢獻方面的肯定，更是中國品牌在國際舞臺上的一次重大突破。
1、貴州茅臺榮獲EFQM全球獎“七鉆”榮譽，
彰顯中國品牌國際化實力
EFQM全球獎（EFQM Global Award）即原歐洲質(zhì)量獎，代表了世界質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高榮譽之一，是享有極高聲望的國際獎項，自1992年起每年頒發(fā)一次，旨在表彰全球范圍內(nèi)的杰出機構(gòu)。該獎項與日本的戴明質(zhì)量獎（Deming Prize）和美國的波多里奇國家質(zhì)量獎（Malcolm Baldrige National Quality Award）齊名。
EFQM全球獎是一個極具挑戰(zhàn)性和嚴格的商業(yè)評估獎項，它要求組織在多個方面達到卓越水平才能獲得認可。在評選標準方面，EFQM全球獎是基于EFQM模型進行的評價，該模型分為“方向”、“結(jié)果”和“執(zhí)行”三大框架，主要由七個準則構(gòu)成，每個方面都有詳細的評價標準和指標。其評選流程則涵蓋了報名培訓、現(xiàn)場評審、EGA評審多個環(huán)節(jié)。由于是國際性組織，評委通常來自不同國家，他們擁有豐富多樣的背景并具有國際工作經(jīng)驗。
據(jù)了解，盡管每年有幾百家來自世界各地的組織來EFQM全球獎及其下的各級認可獎項，但獲得EFQM大獎的組織卻屈指可數(shù)。獎項根據(jù)評估總成績從三鉆到七鉆，七鉆是最高級別。根據(jù)相關(guān)資料顯示，一些企業(yè)，如寶馬、西門子、空客等，因其在質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)績效方面的出色表現(xiàn)獲得了七鉆獎。此外，華為曾獲得2022年EFQM全球獎（六鉆）“以客戶為中心杰出成就獎”，揚子江藥業(yè)和華晨寶馬等企業(yè)在2021年獲得EFQM全球獎（五星級）和（七星級），2019年，山東臨工工程機械獲得EFQM全球獎（七星級）。
在此次評選中，貴州茅臺憑借其先進的發(fā)展理念、優(yōu)秀的企業(yè)文化、強烈的社會責任感和長遠的愿景等，贏得了評審團的高度認可。歐洲質(zhì)量管理基金會CEO拉塞爾·朗繆爾（Russell Longmuir）先生及部分評審組成員在接受媒體專訪時表示，茅臺的發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會責任和長期愿景深深地打動了他們。朗繆爾先生特別提到，茅臺展現(xiàn)出來的文化底蘊令他印象深刻，這是茅臺在成為現(xiàn)代國際化企業(yè)的同時，仍然能夠忠于傳統(tǒng)的關(guān)鍵。此外，茅臺所擁有的推動循環(huán)經(jīng)濟的能力也讓他難以忘懷。
2、國際化再進一程
眾所周知，中國白酒在國際市場的推廣過程中，一直面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括金融股、法律、國際化管理等多方面。從一定角度來看，EFQM全球獎是力證組織具備全球化實力的重要佐證。
據(jù)了解，2023年3月，茅臺就全面啟動了EFQM全球獎工作。EFQM模型的引入，幫助茅臺從方向、執(zhí)行和結(jié)果三大框架全面審視了企業(yè)的管理現(xiàn)狀。憑借引入和適配國際化管理準則，茅臺得以從全球視角重新審視自身的經(jīng)營模式和發(fā)展路徑。通過模型中的“方向”框架，茅臺能夠清晰地設(shè)定自身的戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)的長期發(fā)展與市場需求和全球趨勢保持一致。模型中的“執(zhí)行”框架要求企業(yè)關(guān)注內(nèi)部運營和管理流程。茅臺通過優(yōu)化這些流程，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，同時也提升了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。EFQM模型還強調(diào)持續(xù)改進和創(chuàng)新。茅臺在應(yīng)用這一模型的過程中，不僅關(guān)注當前的管理現(xiàn)狀，還積極尋求改進和創(chuàng)新的機會。這種持續(xù)改進和創(chuàng)新的精神將推動茅臺在國際化道路上不斷前行。
朗繆爾先生在接受媒體采訪時表示，EFQM模型可能是世界上最國際化和最具文化敏感性的模型，國際化一直是EFQM的核心理念，它能幫助來自所有國家的公司理解績效改進的語言。同時他提到，所有優(yōu)秀企業(yè)能夠達成卓越質(zhì)量和績效的“共性”進行評價，這使得茅臺等中國企業(yè)也可以在世界舞臺上對標所有國際水準的“對手”。
隨著全球化進程的加速，中國白酒對國際化的重視程度正在逐漸加強，茅臺更是以前所未有的步伐加快推進其國際化戰(zhàn)略，并將其上升為企業(yè)的頂層戰(zhàn)略。在6月3日茅臺召開的黨委（擴大）會議上，茅臺方面提出今年將高度重視國際市場，因地制宜做好渠道和品牌文化建設(shè)，做好樣板市場打造，形成茅臺國際化品牌集群，建立國際化組織架構(gòu)等。
如今，EFQM全球獎的獲得，使茅臺在國際市場上更具競爭力，更是對其國際化戰(zhàn)略的有力支持。更進一步來看，還將增加國際社會對中國白酒質(zhì)量和文化的全面認可，有助于打破外國消費者對中國白酒的傳統(tǒng)認知。
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