白酒社群怎么活躍，有什么提高社群活躍度的方法

商家在社群的角色分為 3 種：1、 群主、群管理、客服等官方人設(shè)，負(fù)責(zé)維護(hù)群秩序、發(fā)布公告和答疑等，如果群比較少，那么這三個(gè)角色可以都由一個(gè)人擔(dān)任。如果群比較多精力分散，那么可以采取群主＋管理員的形式，由管理員負(fù)責(zé)日常維護(hù)，群主主要負(fù)責(zé)重要的活動(dòng)或者內(nèi)容宣發(fā)。2、 社群意見領(lǐng)袖KOC，KOC可以是企業(yè)內(nèi)部或外部邀請(qǐng)分享的專家，也可以是社群內(nèi)發(fā)掘培養(yǎng)的活躍用戶，不同社群可以有不同的定位。比如在美妝群可能是一名專業(yè)的美妝博主，在零食群是一名對(duì)美食很挑剔的吃貨用戶，重點(diǎn)是在特定領(lǐng)域有一定專業(yè)度、意見或觀點(diǎn)能和群里的人產(chǎn)生共鳴。3、 馬甲號(hào)，群剛剛成立時(shí)活躍度比較低，可以提前安排水軍積極回應(yīng)群主的發(fā)言，避免冷場(chǎng)。后期的活動(dòng)中馬甲號(hào)也可以積極發(fā)起拼團(tuán)帶動(dòng)群轉(zhuǎn)化、分享使用體驗(yàn)為產(chǎn)品做背書。微盛·企微管家這個(gè)產(chǎn)品，功能豐富，無論是新客激活、裂變活動(dòng) ，還是社群營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷等，都能很好地幫助大家高效地鋪開任務(wù)。

方法一：給群成員來個(gè)換血每個(gè)群中，都會(huì)有些一直躺尸的成員，既然老成員不交流，就要拉來新鮮血液來替換。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，節(jié)奏突然加快，并且90后、00后一批年輕人群也涌現(xiàn)出來了，社群營(yíng)銷也應(yīng)該跟上年輕人的腳步。而年輕一代的思維敏捷，能夠迅速活躍群里的氣氛，所以，經(jīng)常更新群組成員能讓沉默的社群重新迸發(fā)活力。方法二：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激活群成員成員不能從社群中收益，是社群變成睡群的原因之一。最簡(jiǎn)單的方法就是，讓成員在群里有所收獲，管理者可以定期在群里發(fā)紅包、發(fā)禮品，除此之外，還有一種隱晦的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，管理者發(fā)表觀點(diǎn)后，讓群成員各抒己見，選出最優(yōu)秀的一個(gè)意見，給提出者獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)品或者獎(jiǎng)金，這樣能使成員們積極地參加討論，也使管理者和成員各有所獲。方法三：內(nèi)部成員帶動(dòng)社群節(jié)奏如果管理員發(fā)了一個(gè)觀點(diǎn)，沒人回應(yīng)，那就需要讓內(nèi)部成員來帶動(dòng)話題了。首先發(fā)表的內(nèi)容要有價(jià)值，只有有價(jià)值的內(nèi)容才能引人思考，接著就要將小號(hào)拉進(jìn)群組，讓小號(hào)率先發(fā)表觀點(diǎn)引領(lǐng)群組節(jié)奏。大多數(shù)成員對(duì)管理者有距離感，但對(duì)同組的成員卻感同身受，看到有人發(fā)表意見就也愿意開始參與討論，這樣一個(gè)接一個(gè)的拉動(dòng)群內(nèi)成員，慢慢社群就會(huì)重新恢復(fù)活力。

替你賣好酒，為您掙錢；幫您選真酒，為您省錢。我是九四哥江四祥，國(guó)家級(jí)品酒師，專注酒水行業(yè)二十余年，賣酒更懂酒！ 2012年之后隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，特別是微 信工具的使用，消費(fèi)者對(duì)各行業(yè)的知識(shí)獲取更加容易， 白酒行業(yè)也不例外，雖然電商的銷售量占比不大，但是增長(zhǎng)速度驚人，更為關(guān)鍵的是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品之前, 會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步了解之后再作出購(gòu)買決定。 這就說明了消費(fèi)者認(rèn)識(shí)升級(jí)，如果廠家再按照原來的思維與目前的消費(fèi)者溝通，將會(huì)變得更加困難。這就需要我們酒廠的思維要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。我們必須根據(jù)時(shí)代推 出高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品來提高產(chǎn)品的性價(jià)比。 有些酒廠也推出了所謂的互聯(lián)網(wǎng)白酒，漂流瓶、三人炫等，從目前來看幾乎是銷聲匿跡。為什么會(huì)出現(xiàn)這 種情況呢？我個(gè)人認(rèn)為以上產(chǎn)品的問題就在于，在互聯(lián) 網(wǎng)時(shí)代里，還在用傳統(tǒng)方式來提高產(chǎn)品的性價(jià)比，其結(jié) 果早已成定局。那么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代白酒產(chǎn)品的新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該 怎么來衡量？ 本人通過服務(wù)幾家白酒企業(yè)提煉出“一好二高”的新 標(biāo)準(zhǔn)，“一好”就是好品質(zhì)，比如醬香型白酒原來大家只是說醬香型白酒品質(zhì)好，其實(shí)醬香型白酒級(jí)別也有很多種，如大曲醬香、麩曲醬香、碎沙酒、翻沙酒和竄香酒等， 現(xiàn)在隨著白酒廠家借助互聯(lián)網(wǎng)推廣，很多醬香型白酒的 消費(fèi)者就知道了什么樣的醬香型白酒才是好酒，如果我們一說大曲醬香，消費(fèi)者立即就會(huì)想到和飛天茅臺(tái)是同一標(biāo)準(zhǔn)的酒水，無形之中加速了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。消費(fèi)者一下子就明白了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。“二高”指的是高價(jià)值和高顏值，高價(jià)值就是讓消費(fèi)者感覺有檔次、有面子，滿足白酒消費(fèi)的社交需要，因此我們要把品牌的價(jià)值感塑造放在首位，如果我們僅僅認(rèn)為自己的酒質(zhì)比較 好，但消費(fèi)者的體驗(yàn)也是千差萬別，無論過去還是現(xiàn)在, 喝茅臺(tái)的消費(fèi)者更多的是因?yàn)槊┡_(tái)是國(guó)酒，占據(jù)中國(guó)白酒第一的位置，并非因?yàn)獒u香型去消費(fèi)，因此我們要打造成品牌，只有這樣，消費(fèi)者才會(huì)因?yàn)槠放贫x擇我們的產(chǎn)品，從而推動(dòng)醬香型白酒的發(fā)展。 通過白酒歷史來看，無論郎酒、茅臺(tái)酒、還是現(xiàn)在金沙，其價(jià)值感超過了產(chǎn)品本身，銷售量逐年上升。高顏值是時(shí)代發(fā)展的必然要求, 誰能研發(fā)健康、環(huán)保而又顏值較高的包裝，誰就能抓住 新勢(shì)力圈層的消費(fèi)力量。這點(diǎn)顯然洋河夢(mèng)之藍(lán)走在了前 頭。從別的行業(yè)來看，消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生審美疲勞, 只有在原產(chǎn)品基礎(chǔ)上不斷地對(duì)產(chǎn)品包裝升級(jí)迭代，才會(huì)達(dá)到消費(fèi)者的新標(biāo)準(zhǔn)。 今天的白酒營(yíng)銷組織變革與中國(guó)軍隊(duì)的組織變革頗為相似，原來中國(guó)軍隊(duì)陸軍比較強(qiáng)大，現(xiàn)在僅僅靠陸軍很難適應(yīng)打贏現(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)，中國(guó)軍隊(duì)根據(jù)現(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)的需要進(jìn)行了組織變革，形成了海陸空一體化，還能打大仗打硬仗。 白酒現(xiàn)代營(yíng)銷也是如此，必須從思想上提; 高對(duì)現(xiàn)代白酒營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，首先要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，站在產(chǎn)業(yè)的高度，運(yùn)用系統(tǒng)思維，對(duì)現(xiàn)代白酒營(yíng)銷的點(diǎn)、線、面以及各要素統(tǒng)籌規(guī)劃，以便集中優(yōu)勢(shì)資源，利用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們的組織變革要保證高層核心思想理念; 到基層運(yùn)用要有系統(tǒng)的方法論，高層思想先進(jìn)性與一線市場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合，從而保證有效落地；其次要保障各部門之間的相互協(xié)同，有效配合權(quán)責(zé)利的關(guān)聯(lián)性；最后要具備可操作性，實(shí)踐性強(qiáng)，簡(jiǎn)單有效具體化。 一個(gè)優(yōu)秀的社群組織要形成后臺(tái)硬、前端精、地方強(qiáng)的組織架構(gòu)，華為提出的“班長(zhǎng)戰(zhàn)”很好地詮釋了現(xiàn)代化營(yíng)銷組織變革。白酒社群目前最大的困境就是頂層設(shè)計(jì)比較“高大上”，但是本土化困難重重，基層配置嚴(yán)重不足，無法保障社群營(yíng)銷思想有效落地。 白酒社群推廣與傳統(tǒng)營(yíng)銷思路基本一致，但推廣方式千差萬別。傳統(tǒng)營(yíng)銷是用小盤帶動(dòng)大盤，社群推廣要審時(shí)度勢(shì)，在碎片化時(shí)代，要形成對(duì)圈層的突破力量，只要在一個(gè)市場(chǎng)按照運(yùn)營(yíng)邏輯步步為營(yíng)，從做加法到乘法最后到爆發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的引爆。具體運(yùn)營(yíng)步驟如下： 1、新勢(shì)力圈的權(quán)威認(rèn)證。此圈層是當(dāng)?shù)刈顬榛钴S而且最具健康消費(fèi)理念的圈層，他們富有有個(gè)性卻不張揚(yáng)，具備實(shí)力同情弱小，思想新潮 ，觀念領(lǐng)先，既認(rèn)同品牌又有自己的判斷力，價(jià)值性與實(shí)用性兼顧，是當(dāng)?shù)匦聞?shì)力圈層的引領(lǐng) 者。如果得到此圈層的認(rèn)同，很快就會(huì)在新常態(tài)環(huán)境下的當(dāng)?shù)厝?nèi)流行，制造出有勢(shì)能的口碑，形成圈內(nèi)擴(kuò)散效應(yīng)。對(duì)這個(gè)圈內(nèi)推廣我們要系統(tǒng)推廣，首先是社群理念和價(jià)值觀，其次是對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同，最后是超值的產(chǎn)品與極致體驗(yàn)。我們對(duì)該圈層的落地工作為以下四點(diǎn)：文化認(rèn)同、產(chǎn)品鑒評(píng)、圈層認(rèn)知、消費(fèi)引領(lǐng)。只要對(duì)社群倡導(dǎo)的文化認(rèn)同，再接受產(chǎn)品就比較容易，從而推動(dòng)產(chǎn)品在圈層的品鑒和評(píng)價(jià)，擴(kuò)大對(duì)周邊人群的認(rèn)知度和影響力，從而制造勢(shì) 能引領(lǐng)消費(fèi)。 2、親友圈的持續(xù)推動(dòng)。由于親友圈屬于比較的關(guān)系，在粉絲運(yùn)營(yíng)中屬于鐵粉，因?yàn)樾湃味雀?，即使沒有利益，也會(huì)基于親友關(guān)系極力推動(dòng)，而且中國(guó)人歷來消費(fèi)都有找熟人的習(xí)慣，所以親友圈轉(zhuǎn)化率比較高，既是消費(fèi)者又是推廣者，是產(chǎn)品短期沖量的最佳選擇圈層。對(duì)親友圈我們要做好以下工作：擴(kuò)大圈層、快速發(fā)動(dòng)、情感連接、親友聯(lián)盟。因?yàn)槭菑?qiáng)關(guān)系，擴(kuò)大圈層比較容易，但是需要快速發(fā)動(dòng)，從而用感情連接起來，超越親友的關(guān)系，建立親友聯(lián)盟，同時(shí)也可以幫助親友擴(kuò)大人脈圈和社交紅利。 3、傳播圈的快真互動(dòng)。傳播圈一般是指從事傳統(tǒng)媒體和新媒體的從業(yè)者。這個(gè)圈子雖然不 是單一品牌的消費(fèi)力量，但是他們接觸人脈廣和圈內(nèi)傳播多，是口碑放大的助推圈層。通過與傳播圈的接觸和打交道，發(fā)現(xiàn)新媒體具備的優(yōu)勢(shì)和傳播媒體公信度高的特點(diǎn)。所以在運(yùn)用這個(gè)圈層時(shí)，借用新媒體圈層的快速傳播制造流行和傳播媒體證明其傳播內(nèi)容的真實(shí)性，從而形成快真互動(dòng)，在區(qū)域市場(chǎng)放大傳播價(jià)值。對(duì)這個(gè)圈層主要工作就是：內(nèi)容真實(shí)、快速傳播、形成賣點(diǎn)、成為價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代拒絕內(nèi)容胡編亂造和忽悠消費(fèi)者，要傳播真誠(chéng)和真實(shí)的內(nèi)容，讓消費(fèi)者相信，要在賣點(diǎn)上形成高密度的傳播和推廣，把賣點(diǎn)傳播成消費(fèi)者的價(jià)值理念。 4、大眾圈的價(jià)值認(rèn)同。大眾圈雖然不是產(chǎn)品的消費(fèi)主力軍，但是白酒具有象征性消費(fèi)意義的特點(diǎn)，基本上就是消費(fèi)給別人看的，無論是大眾品牌還是奢侈品，群眾基礎(chǔ)尤為重要。我們?cè)诖蟊娙Φ闹饕ぷ魇牵褐圃炝餍?、保持超值、與時(shí)俱進(jìn)、回報(bào)大眾。一個(gè)產(chǎn)品要在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)保持新鮮感就要不停地引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)，要與當(dāng)?shù)匚幕诤掀饋?，多做有益于?dāng)?shù)厝罕姷墓婊顒?dòng)，在消費(fèi)者心智中增加品牌美譽(yù)度， 讓產(chǎn)品在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)盛不衰。 5、商業(yè)圈的合作共贏。社群要與當(dāng)?shù)氐姆劢z、合伙人以及經(jīng)營(yíng)者建立起牢固的合作基礎(chǔ)，做到合作共贏，利益共享，從而讓每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都成為其品牌的區(qū)域代言人，形成一榮俱榮一損俱損的利益共同體。主要做好以下工作：利益為本、關(guān)系穩(wěn)定、理利兼顧、戰(zhàn)略伙伴。商業(yè)的核心是利益，只有這樣關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。當(dāng)利益和理念出現(xiàn)沖突時(shí)，要及時(shí)幫助修正，建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，只有堅(jiān)持合作共贏的理念，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)才能不斷超越。合則兩利，分則兩害。 墨子早就提出“兼相愛，交相利”的理念， 社群成員之間也是同樣的道理。 只有按照以上運(yùn)營(yíng)邏輯和社群營(yíng)銷規(guī)律，分步實(shí)施，一步一個(gè)腳印，社群才能健康發(fā)展。 場(chǎng)景的出現(xiàn)源于消費(fèi)者對(duì)品牌生活方式的認(rèn)可和體驗(yàn)美學(xué)的追求，消費(fèi)者不再是簡(jiǎn)單地去消費(fèi)一瓶酒，而是與誰消費(fèi)、在哪兒消費(fèi)的產(chǎn)品體驗(yàn)和空間享受已成為眾多品牌滿足消費(fèi)者時(shí)代追求的有力武器。因此場(chǎng)景功能化是社群加速壯大的核武器。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的功能。 1.體驗(yàn)即享受。白酒是超強(qiáng)體驗(yàn)與高度連接的情感消費(fèi)品，不同的場(chǎng)所給人的感受不盡相同，因此場(chǎng)景體驗(yàn)性能是粉絲品鑒、聚粉的活動(dòng)空間。 2.體驗(yàn)即分享。每個(gè)人都有對(duì)美好的追求并把美好的東西分享給別人的習(xí)慣，一個(gè)好的產(chǎn)品和體驗(yàn)場(chǎng)景自帶流量，可以制造流行帶來流量的新入口。 3.場(chǎng)景即跨界。場(chǎng)景可以形成圈子的聚集地，從而獲得消費(fèi)者快速認(rèn)知、認(rèn)同和認(rèn)購(gòu)， 減少中間環(huán)節(jié)，增強(qiáng)信任度和參與感。九四哥前期服務(wù)的蒙古王酒就是利用場(chǎng)景互換進(jìn)行了跨界合作和消費(fèi)者資源整合。 4.場(chǎng)景即轉(zhuǎn)化。由于場(chǎng)景增強(qiáng)了文化氛圍和瞬間感染力，又可以形成人脈圈和獲取社交帶來的紅利，再加上是強(qiáng)關(guān)系社交，轉(zhuǎn)化率非 常高，在此提醒一點(diǎn)，圈子先從小處入手，先 精準(zhǔn)再放大。千萬不要只求量不求質(zhì)，讓不對(duì) 等的人混入圈子，失去信任感，讓前期付出付 之東流。