本文目錄一覽
1，企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸形成的為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同
YES，打鉤。
{0}
2，貴州茅臺(tái)酒廠有限責(zé)任公司的企業(yè)文化
茅臺(tái)集團(tuán)企業(yè)文化理念概覽：企業(yè)使命——弘揚(yáng)國(guó)酒文化 追求創(chuàng)新卓越 企業(yè)愿景——享譽(yù)全球 企業(yè)核心價(jià)值觀——以人為本 以質(zhì)求存 恪守誠(chéng)信 繼承創(chuàng)新 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念——理性擴(kuò)張 統(tǒng)籌發(fā)展 企業(yè)決策理念——謀則科學(xué)民主 定則果斷執(zhí)行 企業(yè)人才理念——以才興企 人企共進(jìn) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念——?jiǎng)?wù)本興業(yè) 正德樹(shù)人 企業(yè)精神——愛(ài)我茅臺(tái) 為國(guó)爭(zhēng)光
{1}
3，企業(yè)文化到底是什么
說(shuō)白了就是公司更隨設(shè)計(jì)思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存明確設(shè)計(jì)動(dòng)向設(shè)計(jì)理念就是你的品牌怎么搞出來(lái)的?犇鬩⒄咕偷靡攬空飧鑫幕?/td>企業(yè)文化是全體企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和.企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，對(duì)于服裝公司來(lái)說(shuō)，就是客戶(hù)對(duì)品牌附加值等同多少價(jià)格的衡量尺度多數(shù)是裝點(diǎn)門(mén)面的 企業(yè)文化就是一種氛圍 影響你在的工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，去貫徹你的企業(yè)文化
{2}
4，茅臺(tái)集團(tuán)的企業(yè)文化
使 命 —— 釀造高品位的生活愿 景 —— 健康永遠(yuǎn) 國(guó)酒永恒核心價(jià)值觀 —— 天貴人和 厚德致遠(yuǎn)企業(yè)精神 —— 愛(ài)我茅臺(tái) 為國(guó)爭(zhēng)光核心競(jìng)爭(zhēng)力 —— 工藝 環(huán)境 品牌 品質(zhì) 文化經(jīng)營(yíng)理念 —— 穩(wěn)健經(jīng)營(yíng) 持續(xù)成長(zhǎng) 光大民族品牌質(zhì)量理念—— 崇本守道 堅(jiān)守工藝 貯足陳釀 不賣(mài)新酒營(yíng)銷(xiāo)理念 —— 堅(jiān)持八個(gè)營(yíng)銷(xiāo) 追求和諧共贏服務(wù)理念 —— 行動(dòng)換取心動(dòng) 超值體現(xiàn)價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)理念—— 務(wù)本興業(yè) 正德樹(shù)人人才理念 —— 以才興企 人企共進(jìn)
5，企業(yè)文化概述
企業(yè)文化，或稱(chēng)組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
職工文化，也稱(chēng)企業(yè)職工文化，是與企業(yè)文化相對(duì)應(yīng)的文化形態(tài)，職工文化以職工為本，是一種素質(zhì)文化，企業(yè)文化以企業(yè)為本，是一種管理文化。[1]
企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化更多的是理念，是未來(lái)，是想法，突出的是文化。
企業(yè)介紹說(shuō)白了，就是把企業(yè)做什么的、過(guò)去做了什么厲害的是事什么的列舉一下，然后展望一下未來(lái)。
一個(gè)側(cè)重過(guò)去，一個(gè)側(cè)重未來(lái)。
6，茅臺(tái)酒廠的企業(yè)文化
企業(yè)使命——弘揚(yáng)國(guó)酒文化 追求創(chuàng)新卓越企業(yè)愿景——享譽(yù)全球企業(yè)核心價(jià)值觀——以人為本 以質(zhì)求存 恪守誠(chéng)信 繼承創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念——理性擴(kuò)張 統(tǒng)籌發(fā)展企業(yè)決策理念——謀則科學(xué)民主 定則果斷執(zhí)行企業(yè)人才理念——以才興企 人企共進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念——?jiǎng)?wù)本興業(yè) 正德樹(shù)人企業(yè)精神——愛(ài)我茅臺(tái) 為國(guó)爭(zhēng)光工藝技術(shù)一年一個(gè)生產(chǎn)周期，從原料進(jìn)廠到成品出廠，至少需要五年時(shí)間。制酒過(guò)程需經(jīng)九次蒸煮（餾），八次發(fā)酵，七次取酒。高溫制曲、高溫發(fā)酵、高溫接酒是其獨(dú)特工藝，其中高溫制曲和高溫接酒對(duì)中國(guó)白酒工藝變革產(chǎn)生了重大影響。長(zhǎng)期儲(chǔ)存是茅臺(tái)酒風(fēng)格形成的關(guān)鍵因素之一，在白酒行業(yè)獨(dú)具特色。精妙絕倫的勾兌技術(shù)和理論由茅臺(tái)率先提出，是對(duì)中國(guó)白酒行業(yè)的重大貢獻(xiàn)之一。醬香、窖底、醇甜三種典型體的劃分和總結(jié)，對(duì)中國(guó)白酒香型劃分和濃香型白酒的發(fā)展作出了劃時(shí)代的貢獻(xiàn)。GB18356-2001 《茅臺(tái)酒（貴州茅臺(tái)酒）》既是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在白酒行業(yè)絕無(wú)僅有。獨(dú)特的空氣、氣候、地理、水文環(huán)境，使茅臺(tái)酒不能異地生產(chǎn)，在全國(guó)白酒行業(yè)也是絕無(wú)僅有。茅臺(tái)酒已通過(guò)了綠色食品和有機(jī)食品認(rèn)證，并被確定為原產(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品，在全國(guó)白酒行業(yè)，迄今只有茅臺(tái)酒集此三者于一身。中國(guó)加入 WTO ，全國(guó)經(jīng)濟(jì)一體化，給茅臺(tái)酒廠集團(tuán)公司帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。國(guó)酒茅臺(tái)將以鑄造一流企業(yè)為愿景、以走新型工業(yè)化道路，做好酒的文章，走出酒的天地為發(fā)展方向，向著更快、更高、更強(qiáng)邁進(jìn)。
7，企業(yè)文化是什么
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿(mǎn)足社會(huì)需要，實(shí)習(xí)自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立、具有經(jīng)濟(jì)法人資格的一種營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。 傳統(tǒng)的企業(yè)大多是勞動(dòng)密集型，現(xiàn)代的高科技企業(yè)大多是知識(shí)型創(chuàng)造企業(yè)，中國(guó)的企業(yè)正在向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?！ 『?jiǎn)言之，企業(yè)就是指，依法設(shè)立的以營(yíng)利為目的、從事商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)組織 廣義上說(shuō)，文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。 http://baike.baidu.com/view/4152.html?wtp=tt
8，企業(yè)文化內(nèi)容
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)思想工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。企業(yè)文化應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？主要可以歸納為以下十個(gè)方面：
一是企業(yè)環(huán)境建設(shè)。即企業(yè)員工賴(lài)以工作和生活的硬件條件、設(shè)施。它包括企業(yè)的整體環(huán)境，員工個(gè)人工作的局部環(huán)境以及企業(yè)的整個(gè)視覺(jué)形象。企業(yè)環(huán)境的好壞反映著一個(gè)企業(yè)的外在形象，良好的企業(yè)形象有利于增強(qiáng)企業(yè)的知名度和信用度。
二是企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)。即企業(yè)制定的企業(yè)內(nèi)各部門(mén)和全體員工必須自覺(jué)嚴(yán)格遵守的公約、守則、紀(jì)律等規(guī)章制度。企業(yè)通過(guò)實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，來(lái)保證生產(chǎn)、勞動(dòng)的正常運(yùn)行，來(lái)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系以及企業(yè)的對(duì)外關(guān)系。
三是企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)，企業(yè)的價(jià)值觀以及由此而形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、勞動(dòng)、生活和經(jīng)營(yíng)管理中逐漸建立起來(lái)的一種共同的價(jià)值取向、心理趨向和文化定勢(shì)。它是企業(yè)中最寶貴的精神財(cái)富?！ ?
四是企業(yè)目標(biāo)建設(shè)。企業(yè)目標(biāo)包括長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)，而企業(yè)文化的目標(biāo)建設(shè)則主要指遠(yuǎn)大目標(biāo)。
五是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略建設(shè)。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想，經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略綜合體現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略定位準(zhǔn)確，才能推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
六是企業(yè)作風(fēng)建設(shè)。它是指企業(yè)職工在一定價(jià)值觀的指導(dǎo)下，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)過(guò)程中養(yǎng)成并持有的工作態(tài)度以及習(xí)慣化的行為方式，它表現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格風(fēng)貌。
七是企業(yè)禮俗建設(shè)。這是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐漸形成并被全體員工共同遵守的習(xí)慣風(fēng)俗和行為樣式。
八是企業(yè)員工科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能培養(yǎng)與培訓(xùn)措施。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)日新月異，唯有對(duì)員工的科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高和更新，才能滿(mǎn)足企業(yè)參與現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。
九是企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德是企業(yè)員工在履行本職工作中所應(yīng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。它包括職業(yè)觀念、職業(yè)情感、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)作風(fēng)等方面內(nèi)容。職業(yè)道德建設(shè)好了，企業(yè)各項(xiàng)政令才會(huì)暢通，企業(yè)各項(xiàng)管理工作才能理順，企業(yè)的生產(chǎn)工作效率才能提高。
十是企業(yè)形象。這是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)，其本質(zhì)是企業(yè)的信譽(yù)度。主要內(nèi)容包括產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格和質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌信譽(yù)、企業(yè)的內(nèi)外人際環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感及企業(yè)的物質(zhì)文化環(huán)境等，
綜上所述，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，歸根結(jié)底是著眼于最廣泛最充分地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的積極因素?？v觀國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)不是圍繞“以人為本”這個(gè)中心而展開(kāi)的。站在企業(yè)的角度觀察，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造鼓勵(lì)人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的體制環(huán)境和氛圍，正是提高企業(yè)管理的執(zhí)行能力，強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。
9，企業(yè)文化
不能選猩猩 不夠代表性 華為狼文化 索科象文化你好：
猴子與企業(yè)文化的關(guān)系，目前學(xué)術(shù)人士主要的舉例是關(guān)于一個(gè)猴子取食的實(shí)驗(yàn)故事。
很多企業(yè)都在建設(shè)企業(yè)文化，而真正能建好企業(yè)文化的企業(yè)卻很少。對(duì)于企業(yè)文化的定義也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，眾說(shuō)紛紜。那么到底什么是企業(yè)文化，怎樣才能有效的建設(shè)企業(yè)文化呢？
讓我們先來(lái)看看企業(yè)文化的定義。關(guān)于企業(yè)文化的定義，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者有各種不同的表述，據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的定義大概有180多種，也就是說(shuō)，幾乎每個(gè)管理學(xué)家都有企業(yè)文化的定義。我國(guó)學(xué)者魏杰在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義：“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，也就是說(shuō)，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念?！睆姆治龆x我們可以看出，企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象，而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象，由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受，普遍享用，而不是企業(yè)某些人特有，并且是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸積累形成的。
企業(yè)文化的建設(shè)有兩個(gè)階段：有形階段和無(wú)形階段。在這個(gè)世界上，就像無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)大一樣，無(wú)形的東西永遠(yuǎn)大于有形的東西。所以，如何讓有形的企業(yè)文化演變?yōu)闊o(wú)形的企業(yè)文化就是匯海當(dāng)前要思考和努力的方向。首先讓我們一起來(lái)看看下面這則故事：
猴子與香蕉的故事
在一個(gè)裝有10只猴子的大鐵籠里，零零散散的在地面上放置著一些不同種類(lèi)的水果。在鐵籠的右上角有一根半米長(zhǎng)的繩子，綁著一串金黃色的大香蕉。當(dāng)猴子們搶著把地面的水果吃完后，就有一些眼神好的猴子看到了綁在籠子右上角的香蕉，于是都搶著朝香蕉撲了過(guò)去?？墒钱?dāng)猴子們快接近香蕉時(shí)，馬上就遭到籠子外的圍著籠子的工作人員拿著高壓水槍向接近香蕉的猴子掃射，這讓其他猴子看得莫名其妙。只見(jiàn)工作人員將靠近香蕉的猴子射跑后，馬上調(diào)轉(zhuǎn)高壓水槍的槍頭，對(duì)著全部的猴子掃射2分鐘，把它們射得又濕又疼，也不知道為什么。當(dāng)水槍掃射過(guò)后平靜下來(lái)時(shí)，又有猴子爭(zhēng)著去搶籠子右上角的香蕉，這些去搶香蕉的猴子和所有猴子再次遭遇剛才一樣的水槍掃射。幾輪下來(lái)后，猴子終于明白，并形成共識(shí)：籠子右上角的那串香蕉是不能侵犯的，否則大家都會(huì)遭殃。
當(dāng)這共識(shí)形成后，工作人員把一只猴子從籠子里拿出來(lái)，并放進(jìn)一只新猴子。這只新來(lái)的猴子很快就發(fā)現(xiàn)新大陸：居然沒(méi)有猴子發(fā)現(xiàn)籠子右上角有香蕉。立刻竄上去拿香蕉，可是正要拿到時(shí)就被水槍射了下來(lái)，全部猴子再一次飽受掃射之苦。掃射后，所有猴子就狠狠地把這只惹禍的新猴子痛K一頓，直到這只新來(lái)的猴子知道那串香蕉是不可侵犯的為止，同時(shí)原有的猴子形成第二個(gè)共識(shí)：要隨時(shí)警惕那些新來(lái)的家伙接近香蕉而給他們帶來(lái)水槍掃射之苦。這就是一種文化，是有形的文化。
這時(shí)工作人員又換進(jìn)去一只新猴子，它一進(jìn)來(lái)就發(fā)現(xiàn)所有猴子都在關(guān)注著它的一舉一動(dòng)，當(dāng)這只新來(lái)的猴子發(fā)現(xiàn)香蕉正要串上去吃時(shí)，立刻被全部猴子痛K了一頓，剛開(kāi)始新來(lái)的猴子也不知道為什么被K，K完還要去吃香蕉，再被K，直至新來(lái)的猴子明白并不敢對(duì)籠子右上角的香蕉再有妄想為止。
工作人員循環(huán)往復(fù)地?fù)Q進(jìn)新猴子，新來(lái)的猴子也循環(huán)往復(fù)的被痛K，直至不敢再打香蕉的主意。
很快，籠子里經(jīng)歷過(guò)水槍掃射之苦的猴子全部被換出來(lái)了，這時(shí)籠子里的猴子全都是沒(méi)有受過(guò)水槍掃射之苦的。但他們都繼承了原有猴子行為模式：就是隨時(shí)關(guān)注每只新來(lái)的猴子，決不讓它妄想去吃香蕉，否則就一起痛K它。而此時(shí)老猴子都不知道為什么要保護(hù)香蕉而痛K新來(lái)的猴子，新來(lái)的猴子更不知道為什么只要接近香蕉就會(huì)被痛K。這就是無(wú)形的文化，而且這種文化會(huì)在很長(zhǎng)的時(shí)間里自動(dòng)延續(xù)下去。
那么，我們通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)或者說(shuō)是例子，結(jié)合您提出的零售企業(yè)有哪些方面值得學(xué)習(xí)、借鑒的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，做的雖是猴子取食的實(shí)驗(yàn)，但在一定程度上也說(shuō)明了人才與崗位的關(guān)系。崗位難度過(guò)低，人人能干，體現(xiàn)不出能力與水平，選拔不出人才，反倒成了內(nèi)耗式的位子爭(zhēng)斗甚至殘殺。崗位的難度太大，雖努力而不能及，甚至埋沒(méi)、抹殺了人才。崗位的難度要適當(dāng)，循序漸進(jìn)。這樣，才能真正體現(xiàn)出能力與水平，發(fā)揮人的能動(dòng)性和智慧。
猴子是群居動(dòng)物，這點(diǎn)與人類(lèi)似，那么一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)群體，也可以比做一個(gè)猴群了，那么每一個(gè)員工都是“猴子”。為了猴群的發(fā)展，就需要我們每一個(gè)員工都團(tuán)結(jié)協(xié)作。
猴子是一種能夠高度模仿其他動(dòng)物行為的動(dòng)物，那么他的這種模仿也是值得我們企業(yè)員工學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)別人好的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為符合自身的工作方法，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)與發(fā)展，從而為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。常言道：“三人行，必有我?guī)煛?。在工作生活中，老師無(wú)處不在，只有學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘別人的長(zhǎng)處，才有可能取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷地完善自己的思想品質(zhì)和生存技能，在山高水長(zhǎng)的人生之路上有所作為，立于不敗之地。有時(shí)，自己做了一項(xiàng)工作、一件事，會(huì)覺(jué)得可能哪里不夠妥當(dāng)或者不夠完美，卻又不知道具體該怎么做。那么你看看別人敢站在這樣的位置，這首先就說(shuō)明他有這個(gè)膽量，是值得肯定的；而且他能站在這樣的位置，肯定有什么別人所不具備的素質(zhì)，好好觀察學(xué)習(xí)過(guò)來(lái)，這樣你以后就能站到更高的位置！我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處、善于發(fā)現(xiàn)自己的短處，要學(xué)會(huì)用別人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的不足！在平時(shí)工作與生活中注意觀察，看別人遇到事情是怎么做、怎么處理的，對(duì)照自己，看看自己有哪些不足，今后該怎么做，一點(diǎn)一滴地改正自己的不足。 金無(wú)足赤，人無(wú)完人。一個(gè)人如果總是用自己的長(zhǎng)處去比別人的短處，那么他便會(huì)停止前進(jìn)；只有不斷找出自己的短處，發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，同時(shí)懂得如何學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，“取其精華，去其糟粕”，方能不斷提升自己 。 最后，引用幾段大家都耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)句： “尺有所短，寸有所長(zhǎng)。人上有人，天外有天。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。知人者智，自知者明。梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香?！?有聰明的頭腦，主要是有很好的適應(yīng)環(huán)境的能力，做一個(gè)好的企業(yè)，最需要的就是適應(yīng)能力，這樣才能生存。猴群是一個(gè)分工明確的企業(yè)
相對(duì)于猴子來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我們更應(yīng)該想猩猩學(xué)習(xí)某些東西：
1. 猩猩和猴子一樣都是群居動(dòng)物，都是互相幫助賴(lài)以生存和繁衍后代的，這就好像我們店中的一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，需要有很好，很默契的合作意識(shí)。
2. 猩猩在靈活當(dāng)中帶有一種穩(wěn)重，一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，激情肯定是不能少的，但是也需要一些理性和穩(wěn)重，不能一味的激情，這樣有時(shí)候反而讓某些顧客反感而不來(lái)或者不做回頭客了。而這一種穩(wěn)重 正是是猴子所欠缺的特性。
3. 猩猩是所有動(dòng)物（包括猴子）當(dāng)中最接近人類(lèi)的，他的模仿能力遠(yuǎn)勝于猴子；而一家店鋪，往往是處于起步時(shí)期的店鋪，需要模仿和借鑒成功店鋪經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，這樣可以讓店鋪避免走很多不必要的錯(cuò)路和彎路。
4. 猩猩另外一個(gè)和猴子不同的特性就是做事情往往很堅(jiān)持，很有韌性，而這一點(diǎn)也是一個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所必不可少的策略，堅(jiān)持就是勝利，作為一個(gè)店鋪的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，每天開(kāi)工前開(kāi)一個(gè)早會(huì)給團(tuán)隊(duì)成員大氣是非常有必要的，開(kāi)早會(huì)時(shí)候一定要積極向上，言語(yǔ)鏗鏘有力，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，反應(yīng)迅速。做到這些我想都不難，但是要堅(jiān)持每天都做，我想就很具挑戰(zhàn)性了。而猴子卻欠缺耐性和堅(jiān)持的精神，做事沒(méi)耐性，往往都是半途而廢。（小學(xué)課本里關(guān)于《猴子下山》的文章說(shuō)的很清楚了）。
個(gè)人見(jiàn)解，供你參考啦！！
1、猴子比較善解人意，也就是說(shuō)作為零售企業(yè)要為顧客著想。
2、猴子比較聰明，為了食物會(huì)想盡一切辦法得到，作為零售企業(yè)要像猴子一樣有敏銳的頭腦，商機(jī)來(lái)捕捉市場(chǎng)信息。
3、猴子比較熱情，模仿力比較強(qiáng)，作為零售業(yè)也要學(xué)習(xí)對(duì)待顧客，熱情、周到的服務(wù)，形象的表達(dá)給顧客留下美好的印象。
10，公司的企業(yè)文化是什么
純粹的個(gè)人理解：以中國(guó)的國(guó)情，在目前的企業(yè)中，企業(yè)文化可以理解為以下幾點(diǎn)：第一：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的做事傳統(tǒng)或習(xí)慣的延伸，也就是說(shuō)每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的潛規(guī)則，他們構(gòu)成了企業(yè)文化的大部分；第二：企業(yè)文化一部分是通過(guò)實(shí)際工作體現(xiàn)的，這部分被企業(yè)稱(chēng)之為文化建設(shè)，譬如組織活動(dòng)、員工生活改善等等，很大一部分企業(yè)文化是看不見(jiàn)的，但是在企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)了就能感受到，這里說(shuō)的是企業(yè)的員工面貌、工作作風(fēng)、氛圍等等，這是文化主體。第三：一個(gè)企業(yè)的文化主調(diào)取決于主要領(lǐng)導(dǎo)者的管理作風(fēng)。企業(yè)文化是一種管理論，是西方管理理論發(fā)展的產(chǎn)物；企業(yè)文化是一種管理理論而不僅是一種活動(dòng)企業(yè)文化 愿景: 最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) ·騰訊將以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、誠(chéng)信負(fù)責(zé)的操守、共同成長(zhǎng)的理念,發(fā)展公司的事業(yè)。與公司相關(guān)利益共同體和諧發(fā)展,以受到用戶(hù)、員工、股東、合作伙伴和社會(huì)的尊敬為自身的自豪和追求; ·堅(jiān)持“用戶(hù)第一”理念,從創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值開(kāi)始,從而提升企業(yè)價(jià)值,同時(shí)促進(jìn)社會(huì)文明的繁榮; ·重視員工利益,激發(fā)員工潛能,在企業(yè)價(jià)值最大化的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn); ·通過(guò)成熟有效的營(yíng)銷(xiāo)、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的利益增長(zhǎng),給予股東豐厚的回報(bào); ·與所有合作伙伴一起成長(zhǎng),分享成長(zhǎng)的價(jià)值; ·不忘關(guān)愛(ài)社會(huì)、回饋社會(huì),以身作則,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展; ·互聯(lián)網(wǎng)不分國(guó)界,在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、全球華人社區(qū)不斷強(qiáng)化騰訊的影響力,保持綜合實(shí)力在全球前三名。 使命: 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì) ·騰訊以高品質(zhì)的內(nèi)容、人性化的方式,向用戶(hù)提供可靠、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù); ·騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界; ·持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶(hù)需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來(lái)持續(xù)提高用戶(hù)的生活品質(zhì); ·騰訊通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),讓人們的生活更便捷和豐富,從而促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步。 價(jià)值觀: 正直,盡責(zé),合作,創(chuàng)新 正直: ·做人德為先,正直是根本; ·保持公正、正義、誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、守信; ·尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛(ài)自強(qiáng)。 盡責(zé): ·負(fù)責(zé)是做好工作的第一要求; ·不斷追求專(zhuān)業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì); ·有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力,有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。 合作: ·團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個(gè)人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ); ·積極主動(dòng),重視整體利益,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)績(jī)效; ·放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),胸襟開(kāi)闊,不斷追求優(yōu)秀的合作境界。 創(chuàng)新: ·創(chuàng)新不僅是一種卓越的工作方法,也是一種卓越的人生信念; ·在方式、方法、內(nèi)容上,時(shí)時(shí)尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平; ·不斷激發(fā)個(gè)人創(chuàng)意,完善創(chuàng)新機(jī)制,以全面的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,推動(dòng)公司的不斷成長(zhǎng)。 企業(yè)精神: 銳意進(jìn)取,追求卓越 銳意進(jìn)取 ·目光向前,不僅去做,而且要執(zhí)著地去做; ·堅(jiān)韌不拔,任何困難和挫折也阻擋不了騰訊一往無(wú)前的意志; ·勇于變革,善于變革,以變革求生存、求發(fā)展; ·培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí)。 追求卓越 ·在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝,在反省中超越自我,在學(xué)習(xí)中超越平庸、不斷進(jìn)步; ·實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后體驗(yàn)成功的快樂(lè),追求過(guò)程中體驗(yàn)奮斗的樂(lè)趣。 經(jīng)營(yíng)理念: 一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸, 發(fā)展安全健康活躍平臺(tái) 一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸 ·堅(jiān)持“用戶(hù)第一”理念,為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、維護(hù)用戶(hù)正當(dāng)利益是經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù); ·保持對(duì)用戶(hù)需求的敏感,重視用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn),服務(wù)水平適當(dāng)超出用戶(hù)的期望; ·注重培育用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,不斷提高與用戶(hù)溝通的服務(wù)水平; ·以用戶(hù)價(jià)值的最大化創(chuàng)造公司價(jià)值的最大化 。 發(fā)展安全健康活躍平臺(tái) ·以即時(shí)通信和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“一縱一橫”為核心,構(gòu)建最佳業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)品組合,兼顧技術(shù)開(kāi)拓、利潤(rùn)獲取、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效支持公司穩(wěn)健發(fā)展; ·所有公司產(chǎn)品和服務(wù)要樹(shù)立健康社會(huì)的理念,肩負(fù)培育行業(yè)良性發(fā)展秩序的責(zé)任,引領(lǐng)行業(yè)運(yùn)行規(guī)則,最有效地推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步; ·保持高度的危機(jī)意識(shí),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)遇、有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn); ·以良好的機(jī)制和制度,保持公司的技術(shù)活力、競(jìng)爭(zhēng)活力和成長(zhǎng)活力。 管理理念:關(guān)心員工成長(zhǎng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力、 追求高效和諧、平衡激勵(lì)約束 關(guān)心員工成長(zhǎng): ·重視員工的興趣和專(zhuān)長(zhǎng),以良好的工作條件、完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展; ·重視企業(yè)文化管理,以健康簡(jiǎn)單的人際關(guān)系、嚴(yán)肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進(jìn)員工滿(mǎn)意度的不斷提高,使員工保持與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂(lè); ·激發(fā)員工潛能,追求個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)。作為個(gè)人要有先付出的意識(shí),甘于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)智慧和勤奮,以?xún)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人的優(yōu)秀。 強(qiáng)化執(zhí)行能力: ·再好的研究策劃,沒(méi)有好的執(zhí)行就會(huì)成為空談。強(qiáng)力執(zhí)行是騰訊在管理上的核心原則之一; ·良好的執(zhí)行力,要依靠?jī)?yōu)秀的機(jī)制、規(guī)范的制度、精誠(chéng)的合作、有效的激勵(lì)、感人的榜樣,但最重要的,要依靠每位騰訊人對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神; ·謀定而后動(dòng)才能果決執(zhí)行,要精于總結(jié),執(zhí)行才能不斷完善。 追求高效和諧: ·由于公司規(guī)模擴(kuò)大,必須形成規(guī)范高效的管理機(jī)制,保持較高的公司系統(tǒng)運(yùn)作效率; ·根據(jù)公司發(fā)展階段和業(yè)務(wù)變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化企業(yè)的管理,形成和諧有序的內(nèi)部環(huán)境; ·在高效與和諧的環(huán)境下,堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向的管理原則,有效支持公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 平衡激勵(lì)約束: ·根據(jù)工作貢獻(xiàn)和成果價(jià)值,形成差異化的激勵(lì)機(jī)制,有效激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性; ·在大力推動(dòng)員工了解制度并理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度的有效實(shí)施,形成無(wú)形但有效的內(nèi)部約束機(jī)制; ·強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與約束相結(jié)合、保持平衡有度,為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。廣義上說(shuō)，文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。 企業(yè)文化概念的不同表述 關(guān)于企業(yè)文化的概念，由許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá)： 1、 美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐?！侵钙髽I(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。 2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。 3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。 4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。 5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀建和道德行為準(zhǔn)則的綜合。 6、 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。 7、 （1）企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。 （2）企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀，是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話(huà)、英雄人物標(biāo)志的凝聚。 （3）企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。 （4）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。 （5）企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過(guò)物體布局所傳達(dá)的感覺(jué)或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。 （6）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價(jià)值觀，諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活--這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。 （7）企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的方向。 （8）企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng)，而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度；不是利潤(rùn)，而是對(duì)利潤(rùn)的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。 （9）企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價(jià)值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。 （10）企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。