遼寧酒業(yè)有限公司技術(shù)支持，公司的技術(shù)支持及服務(wù)是什么

技術(shù)支持就是如果你的客戶在使用你公司的產(chǎn)品的時候，有什么不懂的地方，你就可以過去幫助他們。就是，你公司在出售產(chǎn)品的時候你首先要教給他們的使用方法。也負(fù)責(zé)一些機(jī)器故障的維護(hù)吧

浴足行業(yè)不是簡單的找個師傅教手法就OK了，技術(shù)只是很小的一個方面，要想成功的經(jīng)營企業(yè)涉及到很多方面，不愿意加盟可以請個職業(yè)經(jīng)理人或是專業(yè)的顧問公司，不要以為是別人賺走了你的錢，而是把你即將浪費的錢收走了，幫你節(jié)約時間和精力，沒有經(jīng)驗的進(jìn)入，光裝修你就會浪費很多資金，人員的招聘和管理更是技巧的性的專業(yè)技能，看過太多的失敗，提示你，這個行業(yè)是一個員工挑20個老板，你準(zhǔn)備好了嗎？

沒看懂什么意思？

三好街有很多專賣店，僅提供以下幾個，還有一些可去三好街看看 沈陽高新區(qū)麥柯藍(lán)博電子經(jīng)營部 遼寧 三好街物產(chǎn)大廈26樓12號 沈陽宏巨偉業(yè)電子技術(shù)有限公司 遼寧 沈陽市和平區(qū)三好街90甲5百腦匯1403-1室 沈陽佳世商貿(mào)有限公司 遼寧 沈陽市和平區(qū)三好街慧園大廈69號 沈陽市今日佳惟數(shù)碼資訊有限公司 遼寧 沈陽市和平區(qū)三好街東軟電腦城1B021 金中恒數(shù)碼E站有限公司 遼寧 沈陽市和平區(qū)三好街物產(chǎn)大廈 24層 沈陽松尼貿(mào)易有限公司 遼寧 沈陽市和平區(qū)三好街90甲5百腦匯710室 沈陽萬隆影像信息技術(shù)有限公司 遼寧 沈陽市和平區(qū)三好街90-6號16-02 沈陽新紫光電子有限公司 遼寧 沈陽市和平區(qū)三好街73甲1號

有一個分析軟件公司讓我過去做技術(shù)支持和營銷，看了這些回復(fù)心都寒了...... [s:81]

沒前途的活 [s:77]最好不去，我同學(xué)去了一牛逼閃閃的it公司 所謂的技術(shù)支持就是守著三臺電話 天天接電話

我們公司的技術(shù)支持是屬于營銷部門的，保障產(chǎn)品質(zhì)量的，可能不同的公司也不一樣

總體說來就是銷售和維護(hù)，在不同的公司隸屬于不同的部門，待遇和發(fā)展方向也不盡相同。意思就是說和公司的性質(zhì)有很大關(guān)系

就是人家一不小心把機(jī)機(jī)關(guān)了，你去把機(jī)機(jī)重新開開就行了。

回答各種各樣，總體看來是個不咋地的活啊……

對方公司向你公司提供的技術(shù)支持，你公司支付的“技術(shù)支持費”實際上是技術(shù)服務(wù)費，屬于對方公司的技術(shù)服務(wù)收入，根據(jù)《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》的規(guī)定，該筆費用屬于營業(yè)稅服務(wù)業(yè)稅目，應(yīng)按照5%的稅率繳納營業(yè)稅。注意：營業(yè)稅納稅人是對方公司。營業(yè)稅納稅地點：按照新《營業(yè)稅暫行條例》第十四條“（一）納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)應(yīng)當(dāng)向其機(jī)構(gòu)所在地或者居住地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報納稅。但是，納稅人提供的建筑業(yè)勞務(wù)以及國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門規(guī)定的其他應(yīng)稅勞務(wù)，應(yīng)當(dāng)向應(yīng)稅勞務(wù)發(fā)生地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報納稅。”的規(guī)定，對方公司應(yīng)當(dāng)向該公司所在地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報繳納。

同意樓上那位的答案：交通運輸業(yè)、建筑業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)，稅率3%金融保險業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售不動產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)，稅率5%娛樂業(yè)5%-20%,具體適用的稅率，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況在稅法規(guī)定的幅度范圍內(nèi)決定（其中保齡球的稅率是5%）但是按5%稅率的是有保齡球和臺球兩種

我個人更建議你從售前做起，其實真正的售前并不是寫寫標(biāo)書，做做方案而已，還包括了參與招投標(biāo)（這個環(huán)節(jié)很有意思），基本都是商戰(zhàn)的一些積累，這個崗位很鍛煉人，而且能學(xué)到很多實用的知識。站在技術(shù)崗位，能最接近客戶的崗位我感覺就是售前了。通過瑣碎的工作積累行業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過崗位沉淀，積累對公司產(chǎn)品，營銷的發(fā)展方向。 之后就是轉(zhuǎn)型了，我感覺沒有能干一輩子的崗位。但是售前的轉(zhuǎn)型方案是很多的。比如產(chǎn)品營銷，如果你對產(chǎn)品營銷方案或策劃方面比較擅長和有新的思路可以做這個；還有就是售前顧問，其實這個和你說的咨詢專家類似，只是站在客戶的位置幫助輔助客戶提出比較有建設(shè)性的建議，超越了公司這個層面。還有就是人力資源管理（大家所謂的管理級別），其實我個人感覺這個崗位是最有挑戰(zhàn)，也是要求綜合素質(zhì)最高的一個崗位，協(xié)調(diào)人要比策劃產(chǎn)品，推產(chǎn)品，開發(fā)產(chǎn)品要更有意思，也比較依賴人格魅力和能力等綜合素質(zhì)。 就說這么多吧，自己把握，只有你自己才了解你。所以我也說不出哪個更適合你。 忠告：你工齡不算短了，也到了轉(zhuǎn)型的時候，但是切記，轉(zhuǎn)型的崗位不要只向“錢”看。選擇個你喜歡的并且擅長的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你選擇賺錢多的崗位重要。只有有興趣，才會鉆研，只有鉆研才會出類拔萃。 最后，祝福你能在你所選擇的崗位上“鶴立雞群”！

　　哦，看你的意思好似就是寫個程序文件，以下是個范例?！　☆櫩屯对V處理程序　　1. 目的　　規(guī)范顧客投訴的處理流程?！　?. 適用范圍　　適用于顧客投訴的處理。　　3. 處理過程　　3.1 售后服務(wù)部人員對顧客投訴的接待做到熱情、禮貌周到。對顧客提出的問題，接待人員在“顧客投訴及處理記錄表”上做好記錄，盡量解決好顧客提出的問題使顧客滿意?！　　?顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時，接待人員與顧客協(xié)商解決，并得到顧客滿意為止?！　　?顧客投訴屬質(zhì)量問題時，接待人員將顧客反映的情況，填寫在“顧客投訴及處理記錄表”上。對來函、傳真、來電的質(zhì)量投訴也由專人負(fù)責(zé)將顧客反映情況填寫在“顧客投訴及處理記錄表”上，并制定出解決投訴的方案?！　∫?凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，接待人員應(yīng)在當(dāng)天將“顧客投訴及處理記錄表”和顧客投訴函件等交到質(zhì)管部。質(zhì)管部根據(jù)投訴內(nèi)容，會同有關(guān)部門對其分析，提出采取措施意見，然后在“顧客投訴及處理記錄表”上的“處理意見”欄目中填寫處理意見，并將此記錄交給被委派的技術(shù)人員。　　3.3 被委派的技術(shù)人員根據(jù)此“記錄表”上的處理意見，如省內(nèi)發(fā)生的，則于三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行處理；省外發(fā)生的，于一周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理；邊遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的于十天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行處理。　　3.4 被委派的技術(shù)人員或檢驗員應(yīng)由具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的人擔(dān)任，以保證服務(wù)質(zhì)量?！　?.5 被委派的技術(shù)人員和檢驗員赴現(xiàn)場服務(wù)時，要根據(jù)“顧客投訴及處理記錄表”上的信息進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查時，必須仔細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)生原因。屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的給予退換；屬顧客使用不當(dāng)造成質(zhì)量問題的，要求顧客給予有償服務(wù)?！　?.6 服務(wù)完畢后，被委派的技術(shù)人員和檢驗員，要在“顧客投訴及處理記錄表”上的“處理實施情況”欄目中認(rèn)真做好記錄，并由顧客確認(rèn)、簽名?！　?.7 被委派的技術(shù)人員和檢驗員回公司后，及時將“顧客投訴及處理記錄表”交到質(zhì)管部。若屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題，質(zhì)管部填寫“糾正措施通知單”交給責(zé)任部門。責(zé)任部門按《改進(jìn)控制》采取糾正措施。　　4. 處理流程圖　　網(wǎng)上、電話等投訴　　國內(nèi)顧客投訴　　國外顧客投訴　　一般投訴　　重大投訴　　外貿(mào)部與顧客溝通　　責(zé)任部門改進(jìn)　　銷售部與顧客溝通　　副總經(jīng)理批示　　質(zhì)管部做處理意見　　技術(shù)部識別　　技術(shù)部受理　　銷售部受理　　外貿(mào)部受理