廈門正規(guī)酒廠免費(fèi)寄樣，客戶需要免費(fèi)寄樣 是否要寄呢

要客戶付運(yùn)費(fèi)，給他說以后如果有單子，樣品運(yùn)費(fèi)會返還給他的。

樣品費(fèi)免費(fèi) 快遞費(fèi)得收啊 大不了等客戶以后下單了之后這快遞費(fèi)返給他們好了

提供圖片，成交機(jī)會大可以考慮，如果是同行得仔細(xì)考慮了，不過我一般會提供

真心誠意要買的，不會動不動找你要樣品。

那要看你們這個(gè)行業(yè)是否需要，如果別家都提供你不提供就不太好，如果別人都不提供，客戶讓你提供，你要考慮下客戶是否有誠意了，我們行業(yè)屬于電工電氣設(shè)備類，還有人打電話讓我提供樣品，嚇著我了，哈哈，還跟我說人家都提供，你們怎么這么做生意，我給氣的呀，直接說那你找別人吧，還忽悠我，讓我郵寄一臺設(shè)備給你咋可能

看不同的產(chǎn)品，一般我都建議客人在賣家中心 免費(fèi)拿樣那下拍，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品小，能操作，客戶看到實(shí)樣才放心，都是需要付費(fèi)的。

要看是什么產(chǎn)品

如果查不到他的相關(guān)信息我是不會考慮的，現(xiàn)在的騙子很多 而且有很多是騙樣品的。

我這邊一般寄樣品都是客戶要求的，寄樣品之前首先要跟客戶明確說下，運(yùn)費(fèi)快遞那邊付，一般我都是用順豐快遞寄的?？蛻舳颊f可以的。然后就寄了，如果客戶沒要求寄樣品的話，我們都不主動寄樣品給客戶，一般都是在旺旺里溝通，發(fā)圖片確定質(zhì)量的，或是叫客戶先打樣看一下質(zhì)量，樣品畢竟也是別的客戶做過的東西，工藝有的也不一樣，只有客戶自己的產(chǎn)品先打樣過，才放心做大貨呢？以后要記得好好跟客戶溝通好，再寄樣品吧，祝你好運(yùn)！

那個(gè)肯定也是個(gè)小職員來的,呵呵!下次注意點(diǎn)就好了!

如果客戶想要與貴公司合作，取樣看樣品是不會計(jì)較這幾塊錢的快遞費(fèi)，因?yàn)橘I賣雙方如果達(dá)成合作是不會在乎這點(diǎn)前期的投入多少，這是最基本的。

吃一塹長一智吧，以后做事情得更謹(jǐn)慎一些，不過話說回來，這樣的事情也不會經(jīng)常發(fā)生，別放心上了。

別因?yàn)檫@二十幾塊錢，傷了第一個(gè)客戶的和氣，你應(yīng)該跟他說，叫他先收下，等下你把多余的快遞費(fèi)給他轉(zhuǎn)過去

這是沒誠意的表現(xiàn)，我們寄樣品客戶不說都是直接快遞SF到付，客戶要什么快遞就用什么快遞，最好不要幫客戶選擇快遞到付現(xiàn)象復(fù)制去Google翻譯翻譯結(jié)果

具體看產(chǎn)品，除開極少數(shù)比較便宜的產(chǎn)品，其它一般都需要收取樣品費(fèi)用。像我們做LED摩托車風(fēng)火輪，也就是幾塊錢的單價(jià)，每天都有客戶詢價(jià)看樣品，雖說單價(jià)不貴，但每個(gè)人都送個(gè)樣品，虧的還是我們廠家。天下沒有免費(fèi)的午餐，客戶連樣品費(fèi)用都不付的話，可能他沒有訂單，只是想免費(fèi)拿個(gè)樣品看看而已，這種就婉言謝絕吧！

收樣品費(fèi)沒錯(cuò)的。其實(shí)錢不是問題，問題是這個(gè)客戶是什么客戶？如果是真實(shí)客戶那當(dāng)然，這些都不是問題。不過一般真實(shí)客戶也不在乎樣品費(fèi)用問題，并且也知道這里面的行情。然后看你的判斷能力。確定他是潛在客戶也還是可以寄樣的。我之前也有碰到過這樣的事情。不過確實(shí)是真實(shí)客戶。但是寄出去后，心還是很忐忑的，哈哈

很便宜的就不收取樣品費(fèi)用了 ，或下單后返還樣品費(fèi).

如果感覺挺靠譜的，可以免費(fèi)寄樣的，釣魚都要用魚餌，如果貨值大，可以提出下單后返還樣品費(fèi)，甚至下單后2倍返還。

我遇到的都是些免費(fèi)騙走樣品就沒后文了的。于是，后來我都要收樣品費(fèi)，否則不發(fā)。真正要跟你做的，不會去在乎那個(gè)樣品費(fèi)的，就像我們自己去拿別人東西一樣也是要給樣品費(fèi)的，跟他說清楚下次進(jìn)貨再還樣品費(fèi)嗎

這個(gè)要看情況而定

一兩個(gè)還是ok，若是人多了呢？遇見真客戶，那就不算什么，若是遇到那些....??！ 那你就悲催了， 建議公司調(diào)整下免費(fèi)拿樣規(guī)則，首次拿樣需要付錢，第二次下單滿多少金額給返樣品錢（最好加個(gè)期限多少天內(nèi)二次下單才能返樣錢），這樣也是免費(fèi)拿樣，這樣會對你公司有利一點(diǎn)，避免造成不必要的損失，

這種的話，親需要先判斷下是否是真實(shí)的大客戶，現(xiàn)在阿里上面有很多都是一開始就說我要訂多少，多少，你能給我少多少，甚至還有人把自己的支付寶余額曬給你看，說你給我免費(fèi)寄樣過去，看到貨后，馬上下單，越是這種給你誘惑的，一般不要輕易相信。如果真的是大客戶，她也不會在乎出點(diǎn)費(fèi)用先拿樣看下產(chǎn)品。

寄樣，我們都是需要收取樣品費(fèi)的。很多這樣的買家都是貪便宜，我上次也遇到一個(gè)，說是什么外貿(mào)公司的采購，客戶群都是國外的，然后要我寄樣衣過去。要都是這樣的話，那就不用作了。大家都去申請個(gè)號，然后說是做批發(fā)的。賣家就要寄樣，那賣家不用做了。對方能理解，說明還是意向比較大，也是比較真實(shí)的。

肯定要郵寄的，不讓客戶怎么了解您的產(chǎn)品呢

我覺得應(yīng)該寄過去，客戶需要進(jìn)一步了解你的產(chǎn)品質(zhì)量，款式風(fēng)格，不過同時(shí)也要客戶在還沒有訂單之前也是需要付樣板的費(fèi)用，如果客戶需要訂單的情況下可以把樣板的費(fèi)用返還給客戶，以達(dá)成合作關(guān)系。

寄 但是和客戶講清楚 樣品要收取一點(diǎn)費(fèi)用 等客戶訂單下來了 退還樣品費(fèi) 我們做工廠的都是這樣 客戶連樣品費(fèi)都不想出 你信嗎？

在 廣交會 中,很多廠商都反映能在展會期間達(dá)成的成交是比較少的,絕大多數(shù)客戶來到展位上都是 詢盤 問價(jià),留下名片并要求廠商寄樣就轉(zhuǎn)身離去。而廠商按照要求寄樣后,客戶就石沉大海,杳無音訊了。廠商承擔(dān)了大筆的郵遞費(fèi),花費(fèi)了時(shí)間和精力卻達(dá)不到想要的效果,著實(shí)頭痛了一把。如何處理好海外客戶寄樣品的要求,當(dāng)中有一定的技巧和學(xué)問,不知道您掌握了多少。 一聽 詢盤 定真假 每個(gè)接觸的海外客戶都要求廠商寄樣,此時(shí)業(yè)務(wù)員最必要的是正確判斷有效的需求,通過海外客戶的 詢盤 知道哪些是真正有開發(fā)潛力的生意人,哪些只是騙樣的過路人,找準(zhǔn)了使力點(diǎn),就能減少業(yè)務(wù)上的彎路。 如果海外的客戶要求業(yè)務(wù)員就某一種產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),同時(shí)具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、要求提供相關(guān)證書等; 或者客戶察看了廠商的網(wǎng)站或者產(chǎn)品目錄發(fā)現(xiàn)沒有他屬意的產(chǎn)品,詢問業(yè)務(wù)員是否可以按照他要求的款式、規(guī)格、顏色等生產(chǎn)出他想要的產(chǎn)品;或者客戶評估了廠商的實(shí)力后,將他想要的產(chǎn)品的圖片、目標(biāo)價(jià)格等詳細(xì)說明資料給廠商。一般來看,如果客戶的詢盤符合上面的一個(gè)或者以上條件,業(yè)務(wù)員就可以大致判斷他們是真正有寄樣需求的客戶,做到有的放矢。 如何處理郵遞費(fèi) 從國內(nèi)寄樣到國外,郵遞費(fèi)不在少數(shù),如果多幾樣樣品,花費(fèi)會更多。因此在海外客戶商量寄樣的時(shí)候,就應(yīng)該將郵遞費(fèi)考慮進(jìn)去。此時(shí)應(yīng)該視新客、小客、大客、老客區(qū)別處理。 對小客和新客,特別他們需要的是快件,業(yè)務(wù)員可以主動向這類客戶說明,廠商很樂意隨時(shí)免費(fèi)推薦最新潮的產(chǎn)品款式給他們,很誠懇地向客人詢問是否愿意分擔(dān)快遞費(fèi),例如提供到付賬號,或者承擔(dān)一半的樣品費(fèi),這將是對廠商工作的極大支持,可以寄出更多有新意的樣品給客戶,也可以許諾將來客人下定單時(shí),從貨款總值中扣除掉這筆費(fèi)用。 此外,廠商可以向客戶展示為客人節(jié)約快遞費(fèi)的誠意,例如推薦新東西從實(shí)用性考慮,在寄樣前將照片發(fā)給客戶(此前必須要求對方留下傳真和E-mail),得到確認(rèn)和電匯后才寄出,并及時(shí)告知客戶快遞信息便于對方做準(zhǔn)備及清關(guān)。這種方式對一些真正想做生意的客戶會有一定的效果。如對方是真想做生意,一定會答應(yīng)廠商堅(jiān)持收取郵遞費(fèi)或者分擔(dān)費(fèi)用的要求,若對方堅(jiān)持費(fèi)用全部由廠商支付的話,就要考慮對方的誠信了。 對那些大客老客,因?yàn)槊磕旰蛷S商的生意額很大,也需要大量的樣品,如果郵遞費(fèi)都是廠商出的話,是一筆不小的花費(fèi)。業(yè)務(wù)員可以誠懇地發(fā)信給此類客戶,從廠商的財(cái)政出發(fā),說明工廠去年免費(fèi)寄出大量的樣品,不但要承受樣品的成本,而且郵遞費(fèi)是一項(xiàng)十分大的負(fù)擔(dān),工廠的利潤下滑,運(yùn)營越來越困難,希望客戶需要大批量樣品的時(shí)候,能提供郵遞的到付賬戶,而小批量樣品的郵遞費(fèi)還是由廠商這邊承擔(dān)。老客和大客收到這樣的信后,就算還是不肯負(fù)擔(dān)郵遞費(fèi),也不會再隨意要樣品了。 除了根據(jù)分類客戶來處理郵遞費(fèi),還可以根據(jù)樣品的情況來處理郵遞費(fèi)。 如果樣品較少,而且價(jià)格低廉的話。廠商沒有必要吝嗇這部分樣品費(fèi),可以主動向海外客戶說明免收樣品費(fèi),但請客戶諒解,由于報(bào)價(jià)已經(jīng)很優(yōu)惠,請其與廠商共同承擔(dān)一些負(fù)擔(dān),提供賬號,運(yùn)費(fèi)到付。真正的客戶會諒解也不會計(jì)較這部分費(fèi)用。 如果樣品比較大,而且價(jià)格比較昂貴。業(yè)務(wù)員可以對客人說,由于太多客戶來索要樣品又音訊全無,工廠一聽到寄樣品,就沒有多大信心而且不大愿意提供樣品。也請客人諒解,先匯樣品費(fèi)過來,運(yùn)費(fèi)到付。如果沒有賬號,就電匯樣品費(fèi)連同郵遞費(fèi)。如果客戶只同意負(fù)擔(dān)郵遞費(fèi)不愿意承擔(dān)樣品費(fèi),業(yè)務(wù)員可以建議客戶,先付樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi),到有正式下單的時(shí)候,再從定單金額中扣除原來的樣品費(fèi)。這樣的建議方式通常能讓有心做生意的客戶接受。 寄樣的溝通問題 寄樣就是為了與客戶有效溝通,達(dá)到下單的目的,因此溝通應(yīng)該由頭到尾貫穿于寄樣的過程中。

如果客戶主動讓你寄樣品給他，又給你到付賬戶的話，他肯定會接收的，關(guān)于這點(diǎn)我想你多慮了，另外如果你多想要點(diǎn)錢的話，你可以給客戶說需要付多少樣品費(fèi)，費(fèi)用等確定單子后退還