本文目錄一覽
1,瓶裝白酒可以平放在車尾箱運輸嗎
瓶裝白酒一般不要平放,因為瓶蓋子并非都一定密封的很好,這就是為什么經(jīng)常會出現(xiàn)瓶子不滿或滲漏現(xiàn)象遭人們投訴了。
或許可以。
2,國際航班行李托運能帶高檔酒比如五糧液茅臺等嗎如可以帶有沒
我在提箱里帶過兩瓶500ml的五糧液 這也是隨身帶的最大的限量了 也是隨身托運的最大量 我們是做酒的 經(jīng)常會有空運酒的 航空托運的話隨便運多少都可以 一箱30塊 我那次帶沒有破 回家以后走了段很坑洼的路顛簸了一路也沒事 不過我出機場的時候看見別人有用托運帶的 可能是包裝沒弄好 破的亂七八糟的
茅臺酒收藏不是什么年份的酒都是升值的,如果是這樣,只要多買些茅臺酒,往家一放就等升值好了,什么事都不要做了,茅臺酒廠也不要再賣酒量,把生產(chǎn)的茅臺酒都庫存起來,坐等茅臺酒升值?收藏茅臺酒也就是近幾年隨著生活水平的提高,有錢人太多...
你在候機樓不用托運了 過去的基本是要碎掉的 最好是在貨站托運或者直接在免稅店購買
3,營業(yè)員打爛東西怎么辦
你好: 很多所謂代辦,其實就是自己花錢買證。建議不要直接購買營業(yè)員上崗證,有部分非法機構(gòu)辦理假證,其實辦理正規(guī)營業(yè)員上崗證也非常簡單,不要因為拿個假證而在工作中引來不必要的麻煩。 一般拿證要經(jīng)過二天的培訓(xùn)(一般情況下是連續(xù)的二天,部分培訓(xùn)機構(gòu)這二天培訓(xùn)可以分開),培訓(xùn)考核合格后發(fā)證(考核時間一般在培訓(xùn)的第二天下午進行)。建議你到本地經(jīng)委指定的培訓(xùn)機構(gòu)報名,參加培訓(xùn),然后考證。
不要干了吧 一個人的工資是和風險掛鉤的 為什么司機工資高 就因為司機危險 你從事這個 如果不小心摔壞一瓶酒就十幾萬 讓你賠償?shù)脑?雖然從道理上放佛也能說的過去,畢竟是你的過失,但是從情理上又有些不合理,一個月賺三兩千元干10年不小心打碎一瓶 就這10年都白干 你要這么想,這工作就風險極大 我想主管也不傻 如果超市有這樣的賠償條例 不會有人干的 (我們這邊很多商城售貨員丟了貨物也會賠償 但是都是有個比例的 只是適當處罰下)
直接問主管或看你們店里的條例吧
4,酒吧如何經(jīng)營管理
酒吧經(jīng)營管理中一定要懂得放權(quán) ;
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在主管自己身上,因為你不懂得放權(quán),什么事情不論巨細親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
經(jīng)營酒吧最怕股東變成多頭馬車;
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
經(jīng)營中不能缺少自己的文化特色 ;
不管是什么樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂、靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
(一)酒吧員工作崗位職責
1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,進行酒吧的日常工作。
(1) 主管是吧員的直屬領(lǐng)導(dǎo),負責整個酒吧部的日常工作安排,吧員須無條件服從主管下達的命令,任何事先服從后上訴。
(2) 正確的領(lǐng)會上級的意圖和命令,不得自作主張,故意違抗或借故拖延,應(yīng)在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)。
(3) 每日的班前例會上主管會宣布工作安排,每個人必須清楚的知道自己的崗位和工作范圍。
2、嚴格執(zhí)行憑單出品的制度
(1)所有出品一律憑電腦小票,小票一式三聯(lián),酒吧接第一聯(lián),回收第三聯(lián),第一聯(lián)上必須有提酒人簽名,第三聯(lián)上必須有落單人簽名,贈送單交由贈送人簽名后方可領(lǐng)取酒水。
(2)收到有疑問或不清楚的單據(jù),應(yīng)及時聯(lián)系落單服務(wù)員,明確所點物品。
(3)必須看清小票上的品名、單位、數(shù)量、日期和點菜人名,不要誤接第二聯(lián)出錯、重出酒水自行負責。
(4)每日電腦小票必須進行清查,核對匯總,以防出錯。
3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生操作標準:
(1)男生發(fā)不過耳,女生扎緊頭發(fā),不得留怪異發(fā)型,配戴夸張飾物,不留指甲、胡須,衣領(lǐng)、衣袖保持干凈,打發(fā)膠,防止頭發(fā)跌入出品,勤洗頭、沖涼,保持個人衛(wèi)生。
(2)切制生果、裝飾品或包裝小食時應(yīng)帶手套,戴帽,穿圍裙。帽和圍裙一周清洗一次。
(3)取用檸檬片、橙角、車厘子等裝飾品時應(yīng)使用冰夾。放吧匙的杯應(yīng)經(jīng)常換洗。
(4)取用杯具不能拿杯口,必須拿杯具底部,出品前要檢查杯具,用具有無手印、污漬。
(5)各種用具如榨汁機、氈板、刀、吧匙等應(yīng)隨用隨洗。
(6)常洗手,每做一樣出品后馬上用洗潔精洗凈后再做第二樣出品。
(7)各類酒水、配料用完后將瓶口抹干凈,不能留有殘液。隔夜的配料一律不能再使用。
(8)出品前保證每樣用料無變質(zhì),霉爛現(xiàn)象,每件杯具用具都干凈,保證無水漬、污漬及異味。
4、每日小掃,每周大掃。
(1)保持地面衛(wèi)生,及時清掃、拖洗,不亂擺放雜物,隨時保持工作臺面、吧臺衛(wèi)生,酒架、陳列柜每日開檔擦洗一次,酒瓶每天都擦,不許有塵埃、污漬。
(2)各類杯具、瓷具分類擺放,保持干凈,無污漬、無手印、干燥明亮,墊布保持清潔,酒杯每天擦一次。
(3)每天清理雪柜、風柜、保鮮柜、擦干凈密封圈、玻璃面、柜里內(nèi)壁,不得有異味、污水。
(4)生果房的生果架、地面、操作臺每晚清洗,所有膠筐冰桶下班拿到清潔部清洗,刀具抹干凈,榨汁機、砧板每天拿到清潔部漂白、消毒。
(5)每逢周三、周日將吧臺所有杯具、用具拿回清潔部清洗。
(6)每逢周日酒吧全體大掃除,工作區(qū)域的地面、墻面、臺面,所有設(shè)備、用具、杯具、酒水進行全面清掃、打理,陳列柜鏡面用玻璃水擦亮,清理死角。
(7)雪柜、風柜定期除水,檢查有無凍壞、過期、變質(zhì)的酒水和配料,及時清理。
(8)杯布、抹布分開使用,每日收檔后將用過的杯布、抹布洗凈,晾干、折好存放在指定地點(掃帚、拖布、垃圾鏟等物品一定放在指定地點)。
5、 嚴格按照標準酒譜出品。
(1)、標準酒譜是酒吧經(jīng)理根據(jù)公司的經(jīng)營策略、消費者的層次、酒水的成本等綜合因素制定而成,是酒吧調(diào)制酒水的重要依據(jù),不得私自改動、添加或減少。
(2)出品規(guī)范是對每一樣酒水出品方式的規(guī)定,是出品質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié),必須嚴格遵照本公司制定的出品規(guī)范出品酒水。
(3)迅速、精致、美味的出品是每一位合格的酒吧員必須掌握和熟練的技巧。
A、迅速:快速、干凈利落的做每一樣出品,接單到出品不得超過三分鐘(啤酒等已成品不得超過一分鐘)。
B、精致:嚴格按照標準酒譜規(guī)定的杯具、出品方式、裝飾來出品,達到精致、美麗的外觀。
C、美味:嚴格按照酒譜規(guī)定的配方用料,份量調(diào)制成品,必定會達到所要求的精美味道。
D、強調(diào):大家必須明白,每個公司有每個公司的制度,不管你以前所學(xué)多廣,但都必須嚴格按照本公司的酒水配方調(diào)制酒水,這一點極其重要,每個員工必須謹記。6、認真仔細做好盤點工作,庫存與盤點必須相符。
(1)每日、每月的盤點清查是公司營業(yè)額、利潤、成本計算的重要依據(jù),每個員工必須認真細心的完成,盤點表必須簽名,簽名即負責。
(2)每日開吧必須盤點,盤查酒水數(shù)目是否與昨日盤點留底相同,有出入及時匯報,收吧必須盤點,做好盤點表。
(3)盤點表必須仔細認真,反復(fù)檢查,如有錯誤,必追究填表人的責任,并扣分處罰。
(4)領(lǐng)料和盤點緊密相關(guān)。
A、每日營業(yè)結(jié)束后,酒吧必須做好酒水的領(lǐng)料數(shù)量,銷售數(shù)量、結(jié)存數(shù)量,統(tǒng)計在酒吧盤點表上。
B、各吧臺應(yīng)根據(jù)吧臺當日營業(yè)量,吧臺的自身情況、精確合理的開具領(lǐng)料單,不要多領(lǐng)貨,導(dǎo)致無位存放,也不能少領(lǐng),導(dǎo)致供應(yīng)不足。
C、每天開檔前必須拿搬貨組派下的領(lǐng)料單底聯(lián)核對貨品,核對無誤后作上盤點表。
D、搬貨組必須合理安排領(lǐng)料步驟,和倉庫有良好的協(xié)調(diào),搬完貨后檢查核對各吧領(lǐng)料數(shù)量準確無誤后,將領(lǐng)料單派還各吧核對。
7、注意成本控制,杜絕浪費。
(1)嚴格遵照標準酒譜和出品規(guī)范出品,合理用料,將酒吧成本降至最低。
A、切制檸檬片、檸檬頭可做裝飾,喝皇家禮炮用檸檬皮剩下的檸檬可榨汁。
B、切制生果,飾品應(yīng)嚴格按照規(guī)定切制,西瓜厚度一指寬,一個檸檬切七、八片等。
C、出洋酒或雞尾酒必須使用量酒器。
(2)用過的基酒、果汁等配料要及時抹干凈瓶口,歸類存放好,防止變質(zhì),每天開吧補充酒水應(yīng)把里面的酒水拿出來補新酒進去。凡人為導(dǎo)致酒水變質(zhì)、過期、凍壞,應(yīng)自行負責并接受處罰。
(3)檸檬、橙角、生果、淡奶等配料飾品應(yīng)用保鮮膜封好,嚴禁隨手亂扔。
(4)切制生果要特別注意節(jié)約,各類生果應(yīng)按照其不同習性貯存,各類小食也應(yīng)密封貯存。
(5)搬運和使用杯具器時應(yīng)特別小心,防止人為損壞,用水、用紙應(yīng)節(jié)約,盡可能節(jié)約公司每一樣用品。
(6)良好的節(jié)約意識是作為一個合格的酒吧員的基本要素。8、嚴格執(zhí)行遵守公司的各項規(guī)章制度。
(1)認真閱讀員工培訓(xùn)手冊,加以理解、消化。
(2)公司各項規(guī)章制度是為確保公司經(jīng)營、確保娛樂服務(wù)行業(yè)的公眾性形象,確保公司所有職工平等的享有權(quán)利和履行義務(wù)而制定的,做為公司員工應(yīng)自覺遵守本規(guī)定并忠實的履行各自的義務(wù)。
(3)酒吧員工必須有良好的自身素質(zhì)與修養(yǎng),在工作中仔細、認真、沉著,冷靜、禮貌、熱情并堅守公司原則,勇于揭發(fā)壞人壞事,不做有損公司利益之事,耐心解答他人咨詢,敢于承認錯誤找出問題根源并即時解決。嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,精益求精,這也將成為大家今后晉升、加薪的重要考慮因素。
(二)酒吧員工作程序
一、準時上班
1、以換好制服為準務(wù),19:25站隊。
2、站隊前檢查自己的儀容儀表,精神面貌。
(1)佩戴好工牌、工號、領(lǐng)結(jié)。
(2)衣服要整潔,皮鞋要光亮,男發(fā)不過耳,女生頭發(fā)要扎緊。
(3)站隊時不得東張西望,交頭接耳,應(yīng)雙手背后,目視前方,昂首挺胸,等待主管召開班前例會。
二、班前例會
1、點名:所有遲到、早退、例假、病假、事假、補假、曠工均以當日考勤為準,按公司規(guī)定處理。
2、認真聽取主管當日的工作安排。
(1)清楚自己當天的工作崗位和工作范圍。
(2)主管會指出員工在工作中的不足,大家應(yīng)認真聽取,加以改進。
(3)認真聽取主管、經(jīng)理提出的每一項新的工作要求并嚴格執(zhí)行。
3、班前例會是經(jīng)理主管跟員工溝通的重要時間,大家必須嚴肅認真,有任何建議及問題會上應(yīng)及時提出。
三、營業(yè)前準備工作
1、查看記事本上的工作留言,跟進前一天的工作。查看外存酒水是否正確。同時在本上記錄當日例會的內(nèi)容。
2、酒吧擺設(shè):
1)工具擺設(shè):工具擺設(shè)要合理,根據(jù)操作臺的實際情況而定,要順手可拿,方便取用。
2)杯具擺設(shè):杯具要分類擺放整齊、美觀、實用,杯底墊上杯布。
3支頭酒擺設(shè):將所有酒分類擺放在陳列柜、陳列架上,墊上杯墊,防止滑落。擺放要美觀,有條理。
4開吧:(以下工作9點鐘之前必須完成)
1)酒水盤點:首先盤點酒水,盤查酒水數(shù)目是否與昨日留底相同,核對領(lǐng)料單與貨物是否相符。
2)設(shè)備檢查:檢查所有設(shè)備是否工作正常(如制冰機、雪柜、風柜、水柜等),照明是否正常,杯具用具是否充足。
3)原料準備:補充、更換酒水飲料,切制配料和裝飾物(如橙角、檸檬片、車厘子等)檢查菠蘿汁、橙汁、糖漿、紅糖水等配料是否充足。
4)吧臺衛(wèi)生:保持臺面、地面光亮,無水漬。保持操作臺、陳列柜、酒柜的衛(wèi)生。擦洗干凈所有杯具、用具。
5)工具的準備:調(diào)酒器、吧匙、扎壺、分酒器等要準備齊全。開酒器、火機、筆隨身帶。
四、營業(yè)中:
1、各項準備工作做好后,面帶微笑,雙手背后,昂首挺胸,以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一位客人和每一張單的到來。
2、看清楚每一張單,絕對憑單出品,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報主管予以解決,絕不能與客人或其它部門發(fā)生爭執(zhí)。
3、嚴格遵照公司酒譜規(guī)范出品,做到用料正確,用量精確,點綴、裝飾合理。動作瀟灑,儀態(tài)優(yōu)美,動作干凈利落。
4、與同事及傳菜員有良好的配合,做到準確快速的出品,任何情況下以出品為先。
5、注意成本控制,杜絕浪費。
6、維持酒吧的良好秩序。
1)不準招引與工作無關(guān)的人員進入吧臺。
2)不準在公司內(nèi)高聲談笑,在吧臺內(nèi)東倒西歪,挖鼻撓耳,做與工作無關(guān)之事。
3)不準偷吃、偷喝、偷拿、偷賣公司酒水,做違章舞弊之事。
7、隨時檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、吧臺衛(wèi)生、原料供應(yīng)。保持貨品、器具的供應(yīng)。
8、調(diào)酒過程:
1)按照公司酒譜把所需用的酒水準備好。
2)準備好調(diào)酒所需的工具、酒杯、香料、裝飾品。
3)按照要求認真規(guī)范的調(diào)制、出品。
4)清理工作臺面,將用完的酒水工具放回原處。
五、收吧:
1、注意火災(zāi)隱患:查看各處有無煙頭,熱水器是否關(guān)掉,插座是否松動等。
2、清潔酒吧:保證酒吧無衛(wèi)生死角、無積水、無不良氣味。
3、清點所有借出的物品(扎壺、冰桶、蛋糕刀等),主動催促服務(wù)員歸還。
4、當晚領(lǐng)料填補滿所有雪柜、風柜、水柜,保持吧臺隨時都有足夠凍的啤酒。
5、認真清點酒水及做好盤點表,填寫次日營業(yè)所需貨品領(lǐng)料單,并反復(fù)檢查。
1)、根據(jù)當日營業(yè)量開次日領(lǐng)料單。
2)短缺任何物品及時匯報主管予以申購。
3)做完盤點表,簽名。小票、領(lǐng)料單、電腦匯總,吧臺鎖匙收齊等待主管盤點。
6、工作中有發(fā)現(xiàn)任何疑點、難點,及時與主管溝通。在記事本上記錄當天工作日記。收鎖好陳列柜,酒水、工具,再次檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況。
各項工作確認檢查無誤,經(jīng)主管檢查確定后,把鑰匙交給當值主管。