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- 1,天貓無(wú)線端發(fā)布店鋪活動(dòng)一天能發(fā)布多少條
- 2,天貓會(huì)員店開(kāi)卡可以買茅臺(tái)嗎
- 3,天貓買東西幾天到貨廣東廣州到商丘
- 4,天貓?zhí)詫毶碳野l(fā)送快遞所支付物流費(fèi)用是怎么計(jì)算的
- 5,哈哈天貓與淘寶與京東所謂的交易額是怎么算出來(lái)的幾個(gè)小時(shí)能
- 6,天貓超市一般發(fā)的是什么快遞
- 7,跟淘寶賣家聊天 發(fā)出的消息都顯示已讀 但沒(méi)有回復(fù) 為什么 顯示已讀就
1,天貓無(wú)線端發(fā)布店鋪活動(dòng)一天能發(fā)布多少條
8條以上,平時(shí)。
2,天貓會(huì)員店開(kāi)卡可以買茅臺(tái)嗎
可以在淘寶上進(jìn)行購(gòu)買茅臺(tái)的,因?yàn)楹芏嗟囊恍┐笃放圃谔詫毶隙际怯袑9竦?,而且質(zhì)量也還不錯(cuò)。
可以的
3,天貓買東西幾天到貨廣東廣州到商丘
自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳,只需2000元,一次購(gòu)買每天就自動(dòng)有源源不斷的自動(dòng)發(fā)布信息。(淘寶店推廣http://tbdtg.xgdrw.com,http://www.qhess.com)聯(lián)系QQ:1684024869
它是按照工作日給你的 差不多在第二個(gè)星期星期三四把
4,天貓?zhí)詫毶碳野l(fā)送快遞所支付物流費(fèi)用是怎么計(jì)算的
快遞公司都是按重量和距離來(lái)收費(fèi)的。省內(nèi)件一般一公斤之內(nèi)10元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步價(jià)(一公斤以內(nèi))12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品或者是貴重物品,還要再加保價(jià)錢。另外,如果是店家發(fā)貨,可能還要優(yōu)惠很多。
我不會(huì)~~~但還是要微笑~~~:)
5,哈哈天貓與淘寶與京東所謂的交易額是怎么算出來(lái)的幾個(gè)小時(shí)能
樓主,你好??!平均攤到每個(gè)人身上貌似應(yīng)該是二三十塊錢吧,14*30=420,而且現(xiàn)在不只是中國(guó)人,再仔細(xì)酸酸,希望幫到你,望采納??!
這個(gè)很難定論,要看你打算買的商品以及你對(duì)購(gòu)買過(guò)程的期望。這里分享下個(gè)人經(jīng)驗(yàn),僅供參考。淘寶:產(chǎn)品的介和質(zhì)量參差不齊,買東西要看銷量和評(píng)論,不過(guò)大多數(shù)商家服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)。天貓:淘寶的升級(jí)版,店家比淘寶的規(guī)模和實(shí)力強(qiáng)大,有時(shí)會(huì)遇到一些賣家很牛,態(tài)度強(qiáng)硬。京東:質(zhì)量相對(duì)有保障,退換貨比較方便,客戶服務(wù)更好。產(chǎn)品的種類相對(duì)比較少,介高。
6,天貓超市一般發(fā)的是什么快遞
現(xiàn)在叫丹鳥(niǎo)的,天貓找第三方合作的,太差勁了,物流特別慢,服務(wù)還不好,用過(guò)一次再也不相信在天貓超市買東西了,當(dāng)初本來(lái)想快點(diǎn)買到東西選了天貓超市,結(jié)果……真特么后悔。
天貓超市與國(guó)內(nèi)九大快遞公司達(dá)成戰(zhàn)略合作:EMS,順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天。天貓超市是阿里巴巴集團(tuán)全力打造的網(wǎng)上超市,為廣大消費(fèi)者提供食品、飲料、糧油副食、美容洗護(hù)、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等生活必需品,100%保證商品品質(zhì),可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、輕松用手機(jī)或鼠標(biāo)逛超市,生活快消品一次性購(gòu)齊。天貓超市不僅高效快捷,還有很多優(yōu)惠福利。
親 天貓超市沒(méi)有快遞的都是物流公司萬(wàn)象物流 盛邦物流 芝麻開(kāi)門(mén)之類的我是內(nèi)部人員哦只要您可以在天貓超市成功下單 完成付款都可以給您派送到的
天貓超市目前使用的快遞如下:1、配送范圍在浙江省內(nèi)使用的快遞公司為:萬(wàn)象、ABC或芝麻開(kāi)門(mén);2、配送范圍在上海使用的快遞公司為:萬(wàn)象或COD;3、配送范圍在江蘇省內(nèi)使用的快遞公司為:晟邦;4、配送范圍在廣東省內(nèi)使用的快遞公司為:萬(wàn)象、銀捷或通路;天貓超市暫時(shí)不支持指定的快遞公司, 具體以頁(yè)面查看到的快遞公司為準(zhǔn),你可以登錄“我的淘寶”,點(diǎn)擊“已買到的寶貝”-“訂單詳情”
7,跟淘寶賣家聊天 發(fā)出的消息都顯示已讀 但沒(méi)有回復(fù) 為什么 顯示已讀就
顯示已讀未回復(fù),因?yàn)榭头^(guò)于繁忙,來(lái)不及回復(fù),等一段時(shí)間就會(huì)回復(fù)你了。
顯示已讀表示:賣家買家雙方發(fā)了信息以后,如果買家在線并且看到了消息,就會(huì)提示已讀,這種情況可以理解為,賣家買家發(fā)的信息,對(duì)方都看到了。
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件,平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。
擴(kuò)展資料:
淘寶網(wǎng)站規(guī)模
截至2014年底,淘寶網(wǎng)擁有注冊(cè)會(huì)員近5億,日活躍用戶超1.2億,在線商品數(shù)量達(dá)到10億,在c2c市場(chǎng),淘寶網(wǎng)占95.1%的市場(chǎng)份額。淘寶網(wǎng)在手機(jī)端的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,據(jù)易觀2014年最新發(fā)布的手機(jī)購(gòu)物報(bào)告數(shù)字,手機(jī)淘寶+天貓的市場(chǎng)份額達(dá)到85.1%。截止目前,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造的直接就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)467.7萬(wàn)。
隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。
參考資料:搜狗百科-淘寶網(wǎng)
淘寶賣家都是客戶端批量操作,所以都是根據(jù)排隊(duì)來(lái)
如果超過(guò)一個(gè)小時(shí)沒(méi)回,說(shuō)明賣家對(duì)你這個(gè)客戶沒(méi)興趣
一般最多不會(huì)超過(guò)10分鐘,除非是飯點(diǎn)。飯點(diǎn)大型店鋪有客服蹲守
小店鋪就沒(méi)有客服,所以飯點(diǎn)沒(méi)回很正常
淘寶賣家都是客戶端批量操作,所以都是根據(jù)排隊(duì)來(lái),如果超過(guò)一個(gè)小時(shí)沒(méi)回,說(shuō)明賣家對(duì)你這個(gè)客戶沒(méi)興趣,一般最多不會(huì)超過(guò)10分鐘,除非是飯點(diǎn)。飯點(diǎn)大型店鋪有客服蹲守,小店鋪就沒(méi)有客服,所以飯點(diǎn)沒(méi)回很正常。
擴(kuò)展資料:
客服工作流程:
1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)于客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
2、接待客戶。前文如何招聘網(wǎng)店客服已經(jīng)提過(guò),作為導(dǎo)購(gòu)客服來(lái)說(shuō),最好要熱情、活變。一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶,首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng):東東的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了。
在接待客戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要有2種途徑實(shí)現(xiàn),一是利用阿里旺旺、QQ等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn)行溝通;另外一種則是接聽(tīng)客戶打進(jìn)來(lái)的電話。對(duì)于電話溝通,要求客戶更具活變性,畢竟你無(wú)法像在旺旺上一樣,擁有足夠的時(shí)間進(jìn)行思考。
3、查看寶貝數(shù)量。店鋪?lái)?yè)面上的庫(kù)存跟實(shí)際庫(kù)存是有出入的,所以客服需要到網(wǎng)店管家當(dāng)中查看寶貝的實(shí)際庫(kù)存量,這樣才不會(huì)出現(xiàn)缺貨發(fā)不了訂單的情況?,F(xiàn)利用一款淘寶賣家專用的瀏覽器:網(wǎng)店奇兵,可以在頁(yè)面上同步庫(kù)存數(shù)據(jù),非常的方便。
4、客戶下單付款,跟客戶核對(duì)收件信息。很多賣家朋友容易忽視這一點(diǎn),雖然大部分客戶在購(gòu)買的時(shí)候,地址是正確的,但也有一部分客戶因收件信息發(fā)生變動(dòng)而忘記修改,做為一個(gè)買家來(lái)說(shuō),本人經(jīng)常幫朋友買東西,有時(shí)候也會(huì)忘記修改成朋友的收件信息,所以在客戶付款之后,記得跟你的客戶核對(duì)一下收件信息。
5、修改備注。有時(shí)候客戶訂單信息,或者是收件信息有變,那么作為客服來(lái)說(shuō),你就有義務(wù)將變動(dòng)反饋出來(lái),這樣,制單的同事就知道這個(gè)訂單信息有變動(dòng),一般情況下,默認(rèn)用小紅旗來(lái)備注,里面寫(xiě)上變動(dòng)事由,修改人工號(hào)和修改時(shí)間,這樣,變動(dòng)情況就一目了然了,后面用網(wǎng)店管家做單的時(shí)候也能直接的抓取出來(lái)。
6、發(fā)貨通知。貨物發(fā)出去之后,用短信發(fā)給客戶發(fā)條信息,告訴包裹已經(jīng)發(fā)出,也可以增加客戶對(duì)你店鋪的好感度。對(duì)于拍下商品未付款的客戶,如果旺旺在線的客戶,可以在下午的時(shí)候,給客戶發(fā)個(gè)信息就說(shuō)快到截單時(shí)間了,如果現(xiàn)付款的話,今天就可以發(fā)貨。
7、貨到付款的訂單處理。淘寶網(wǎng)開(kāi)通貨到付款功能,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),是一個(gè)好事情,但是很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時(shí)候,一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些,于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用。
但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對(duì)于客服來(lái)說(shuō),一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)。